この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳御座いません。
ご宿泊頂いた当日に避難警報の誤報により、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。また誤報が発覚した後、こちらから明確な案内が無かったこと、失礼致しました。
お客様に安心してお泊り頂けるように、案内の徹底をするよう指導して参ります。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルにご宿泊頂けると幸いで御座います。