この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
サウナについてご満足にご利用頂けなかった事、誠に申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。