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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-07-22 07:57:12
4.0
投稿日：2022-08-06 00:02:42
ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
3.0
投稿日：2020-08-13 11:04:36
3.0
投稿日：2019-11-28 21:28:52
4.0
投稿日：2019-11-28 21:24:45
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
hirokki191112さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
連泊しました。
フロントの方の対応は結構テキトウでした。
駐車場の対応は満車と言っても、そちらに案内され。初日。
翌日はチェックインの際に他の駐車場に止めたので、カードを提示。
その時には翌朝で結構です。と言われたのに、翌朝になるとなぜチェックインの際に提示しなかったのですか？？？挙句急いでいるのに、現金を自動ゲートで支払って持ってこい。酷い扱いでした。
あまり対応は良くありませんね。
同じ系列のいわき店に宿泊していたので利用しましたが、お勧めできません。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、スタッフの対応が行き届きませんで、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ教育を強化致しますと共に、駐車場のご案内も改善させて頂きます。
是非、次回のご利用頂きまして、改善をご体感頂きたく存じます。