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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックアウトが全くスムーズに出来ませんでした。駐車場代の領収書が準備されておらず、発行いただくのに3分程度要しました。また、チェックイン時に記載していた会社名も何故か再度書かされました・・・ 別にいいですが・・・何れも初めての経験でした。オンライン決済にも関わらず、何故か『確認のためにサイン』を求められたのも初めてでしたが・・・ 何の確認？？部屋も『値段の割には。。。』という表現がぴったりかと。
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この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。又、スタッフの対応により、ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。早速、状況の事情を確認し、以降同様の不手際が発生しないよう、努めてまいります。次回のご利用、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
チェックアウトが全くスムーズに出来ませんでした。
駐車場代の領収書が準備されておらず、発行いただくのに3分程度要しました。
また、チェックイン時に記載していた会社名も何故か再度書かされました・・・ 別にいいですが・・・
何れも初めての経験でした。
オンライン決済にも関わらず、何故か『確認のためにサイン』を求められたのも初めてでしたが・・・ 何の確認？？
部屋も『値段の割には。。。』という表現がぴったりかと。
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この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
又、スタッフの対応により、ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、状況の事情を確認し、以降同様の不手際が発生しないよう、努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。