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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.93
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.23
  • 食事4.28

総合1

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-22 16:02:22

団体が入ったとの事でダブルにアップグレードして頂きましたがトイレからは5分に一回くらい音がうるさく非常に寝つき悪かった。部屋も何の匂いかかなり鼻につく匂いでした。アップグレードしてもらって申し訳ないけどお世辞にも人には奨めないです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011-10-25 15:24:14

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の不具合、ご滞在に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
直ちに、関係部署と修理・改善の対策を進めさせていただきます。

同様の不備ございました場合、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

重ねて、お詫び申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】(B1F大浴場あり)】