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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.97
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.29
  • 食事4.26
宿泊年月
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230件中 101~120件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 14:03:15

駅から近い、建物の後ろにお買い物エリアがあるのは好評価◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月18日 15:12:43

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

隣接のダイユーエイトMAX様は、お買い物にマッサージ・映画等の娯楽にと、ご好評いただいております。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【頑張ってます!ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント 10倍♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地4

アベレージ90さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

アベレージ90さん [40代/男性] 2011年08月15日 12:59:58

8月7日に宿泊しました。朝食のメニューをもう少し充実してもらえれば良いと思います。
風呂も朝から入れないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月16日 17:13:35

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

内容につきましては、今後の改善課題とさせていただきます。

次回のご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント 10倍♪】 シングル 朝食付 【頑張ってます!ふくしま】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 15:15:39

寝たまままっすぐテレビを見られるのはよい。
しかし、最初に入ったときにエアコンのスイッチ等の場所が分からず、10分くらい探してしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月09日 12:28:39

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。

壁掛けテレビは、スペースの有効活用と、寝たまま見られるポジションを考慮致しました。

エアコンスイッチの件、誠に申し訳ございません。
ご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にフロントまで内線にてお申し付けください。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント 10倍♪】 シングル 朝食付 【頑張ってます!ふくしま】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地4

りぃりぃ~~さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

りぃりぃ~~さん [50代/男性] 2011年02月07日 17:56:57

風呂が18時からでした。
早めに着いてのんびりと考えていたので残念でした。
サービスはマニュアル通り過ぎ?と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年02月07日 18:28:04

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今後、大浴場の営業時間につきましては、検討課題とさせて頂きたく存じます。

「マニュアル通り」の対応は、私共が最も危険と感じる要注意事項でございます。
スタッフに、再度周知徹底して参ります。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【★オープン記念】 シングル 朝食付(豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 18:18:13

お値段相応なホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★オープン記念★ 駐車場1泊券付♪】シングル 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
10室限定シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年01月03日 19:10:19

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力してまいります。

次回のご利用、心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オープン記念★ 駐車場1泊券付♪】シングル 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
ご利用のお部屋
【10室限定シングルルーム】

立地4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 11:33:06

子供がいたので、和室があるホテルということで利用させて頂きました。
寝るだけでしたので、布団が敷いてありとてもよかったです。

部屋はとても広いとはいえません。入口もとても狭かったです。
本館?なのか古い感じでした。
早朝起きた方の上階のバスの水の音がうるさくて起きてしまいました。
夜は大浴場に時間が過ぎていけなかったので、朝入りたかったのですが、
朝は入れませんでした。残念です。
ロビーや朝食をとるレストランはとてもきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年12月10日 21:16:06

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

和室の設備で、ごゆっくりお休み頂けなかったこ様子、大変申し訳ございません。

スタンダードベッドが3台セットの、デラックストリプルルームもございます。
是非、お試し頂けたらと存じます。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
和室【3名利用】 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
ご利用のお部屋
【和室【3名利用】】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 23:10:47

廊下で掃除の方々が騒がしいことが多く落ち着きませんでした。
チェックアウト前にも関わらず、部屋のカギを勝手に開けられ、着替え中に入って来られそうになりました。
それなのに謝ることもなく、何を言っていたかわかりませんが、逆に部屋にいたことが悪いかのような言い方をされました。
チェックインは15時なので仕方ないのですが、チェック前だからと15時まで待たされたのは、今までいろんなホテルに泊まりましたが初めてでした。
サービス業として、全体に従業員の教育が足りないという印象を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月02日 13:42:40

この度は、対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

各スタッフに、ご指摘の内容を通達し、今後の対応を注意させて頂きました。

是非再度ご利用頂きまして、変化を感じて頂きたく何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【★オープン記念】 シングル 朝食付(豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

mintan39さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

mintan39さん [60代/男性] 2024年05月06日 15:13:23

普通に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年05月12日 20:47:19

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】大浴場・サウナ/30種の朝食バイキング/駅徒歩5分/ECOプロ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/SOFT-TEX/ベッド1000】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:58:55

ホテル近くにスーパーがあって利便性が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年03月31日 19:41:54

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/SOFT-TEX/ベッド1200】

立地3

ミヤリーちゃんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ミヤリーちゃんさん [50代/男性] 2024年02月03日 15:58:41

節分の朝食メニューに恵方巻がありました。他のイベントにもこのようなサービスがあるのかな?
大浴場はぬる過ぎ。ぬる時にはご自由に足し湯とあったが、あれはぬる過ぎ。
共用部の管理がもう一つお客様目線でお願いしたいと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年02月04日 13:06:37

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。イベント時期ごとに特別メニューをご提供しており、お正月にはおせち料理、七草粥などをお出しいたしました。当ホテルのInstagramにて、今までのイベント時のメニューがご覧頂けます。今後も続けてまいりますのでお楽しみいただければ幸いです。
大浴場の温度設定の件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じると共に、共用部の管理についてスタッフで情報共有を強化して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/YouTube視聴可】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:14:08

駐車場分かりやすく行けると良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月28日 12:24:37

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご指摘いただきました駐車場についてですが、当ホテル専用の駐車場は無く、提携を組んでおりますのがホテル裏のダイユーエイトMAXさんの立体駐車場となっております。MAXさんの他にもホテル周辺には多くのコインパーキングがございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!大浴場・サウナ/朝食バイキング/駅徒歩5分【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/SOFT-TEX/ベッド1200】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 12:43:07

清潔感はありますが、全体的に老朽化を感じる館内です。
大浴場を楽しみにしていましたが、湯船が冷たくて驚きました。「ぬるい場合はお湯を足してください」と書いてありましたが、広い湯船で追いつくはずもなく、結局熱いシャワーを浴びてなんとかあったまりました。
そんながっかりする出来事もありましたが、朝食バイキングがかなり充実していました。福島の郷土料理やパンが沢山用意されており、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 15:38:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
大浴場の件につきまして大変申し訳ございません。大浴場は当ホテル自慢の施設でもありますので、次回はぜひご満足にご利用できるよう設備管理と対策を進めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

立地3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年10月29日 10:47:06

朝食が美味しかった スーパーがすぐ裏側

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:56:58

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェにご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

還暦過ぎたジジババさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

還暦過ぎたジジババさん [70代/男性] 2023年10月28日 17:47:34

古いホテルとの情報だったのでそのつもりで予約はしたのだが・・・・
ホテルの外観・フロントはリニューアルされていてとてもきれいで、ちと期待した私が悪かった
和室の部屋を利用したが、部屋の間取りが悪く居心地悪かった(お値段相応なのかな?)
特に気になったのは「部屋着」紐の位置が高すぎ、歩くと裾がヒラヒラと!!
妻はこの部屋着では外に出られないと言ってました(この気持ちわかります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:57:59

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル外観とフロント内装のお褒め頂きありがとうございます。和室ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。また、申し訳ございませんが、当館内は部屋ホテル部屋着での外出はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

立地3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年09月24日 09:32:34

朝食が美味しい コンビニが少し遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:00:25

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。コンビニは近隣に2ヵ所ほどあり、最も近いコンビニは徒歩2分圏内に御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年09月15日 07:41:38

朝食が美味しい 
近くスーパーあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:01:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

涼水淵さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

涼水淵さん [50代/男性] 2023年09月06日 21:00:49

福島市に泊まることになり、こちらのホテルを選びました。
少し前に学会の懇親会で来たことがあったので、泊まってみようかと。
スタッフの皆さんは丁寧な接客で好印象でした。
古いホテルですが清掃もしっかりしていました。

ただ、トイレの水圧にちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:03:04

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
以前も懇親会でご利用頂いたとのこと大変ありがとうございます。スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。トイレの水圧につきましてご不便をおかけし申し訳御座いません。設備と相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分♪大浴場完備●素泊まり
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

かずぱ1152さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

かずぱ1152さん [50代/男性] 2023年07月11日 21:46:15

お風呂と朝食には大満足です。
ウォシュレットがないこと、部屋に歯ブラシがないこと(フロントまで取りに行かないといけない)が非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:11:02

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。トイレのウォシュレットについて検討して参ります。当ホテルでは現在SDGsの一環として、アメニティは必要な方が必要な分だけお取りいただくという形となっております。環境保全の一環としてお手数ですがご理解、ご協力頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:28:06

朝も大浴場営業してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年04月10日 15:58:50

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂きましたご意見を参考に、今後検討を進めて参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

AKIRA1461さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

AKIRA1461さん [50代/男性] 2023年03月17日 22:13:56

鉄道150周年フリーきっぷを使い福島へ行き、その時に宿泊しました。良い点は大浴場がある事と朝食は郷土料理が楽しめて美味しい事。残念なところは福島駅から多少歩く必要がある事。部屋が手狭な事。大浴場が朝入れない事。カギがオートロックではなく、毎回開け閉めが必要な事。ですが、疲れを取るための大浴場つきでこの価格であれば、宿泊する価値のあるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年03月20日 11:32:47

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場と朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。
浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂いたご意見を参考に今後検討を進めて参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

230件中 101~120件表示

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