総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 17:18:03
-
部屋でWiFiが使えるのは、意外と便利だった。
LANは使えるホテルが多いけど、WiFiは使えるところは少ないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年04月04日 19:07:12
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
客室ＶＯＤ導入と共に、ＷｉＦｉも導入致しました。
スマートフォンやタブレットご持参のお客様に、ご好評をいただいております。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 11:53:01
-
３月１０日に宿泊。他が空いてなくて予約したホテルです。
みぞれまじりの寒い夜だったので大浴場（と言っても小さい）が有るのは良かった。
朝食はとても美味しかったし満足です。
ただロビー階はリニューアルなんでしょうけど他は、むかしのビジネスホテルです。
総合的には、やや不満かな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年04月04日 19:05:24
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
男女大浴場・男性サウナと、朝食バイキングは私どものセールスポイントでございます。
又、リニューアルオープン時に新設致しました、デラックスツインルームもございます。
是非、お試しいただけたらと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 22:09:15
-
先日、ここがイッパイだったので、他のホテルに泊まったけど、ここのホテルのサウナと朝食の魅力を再認識するはめになった…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年04月04日 19:03:39
-
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルにお戻りいただけました事、とても嬉しく、ありがたく存じます。
今後とも、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
もでなさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- もでなさん [40代/男性] 2012年04月02日 18:49:57
-
運悪く、学生の団体と同宿になりました。学生達が集団で泊まっているので、どうしても廊下での会話などが大きくなりがちですし、集団で移動するため廊下を利用しにくくなります。可能であれば、別の階に学生を集めるなどの気配りが欲しかったです。
これとは別に、ドアの鍵が「オートロックでない」ことを受付時に教えて欲しかったです。最近はビジネスホテルならオートロックなのが当たり前と思い込んでいたため、朝まで鍵をせずに過ごしてしまいました。
朝食はバイキングで、メニュー数はちょうどいい数だったと思いますが、温かいはずのメニュー（コロッケやソーセージ、肉団子など）が冷めてしまっているのが悲しかったです。逆に、温かい味噌汁はとても美味しかったです。バイキングなので、途中で果物を取りに立ったのですが、戻ってくると危うく片付けられるところでした。食べているのか、すでに退席したのかがわかりにくいためだと思いますが、リバーシブルの札（食事中/退席）を朝食券と交換で渡すなどして、間違いをなくしてください。
大浴場はユニットバスよりも広々として気持ちよかったです。夜は25時まで、早朝6時から入れるのもうれしい点です。
今回は運もあったので、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年04月04日 18:59:56
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
学生様の件、ご利用人数とお部屋タイプの関係で、各フロアーに分散となってしまいました。
又、オートロックのご案内、ご朝食の対応につきましては、改善に向け検討させていただきます。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
支配人
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総合4
デラ9044さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- デラ9044さん [30代/男性] 2012年04月02日 08:35:59
-
福島駅より少し歩かなくてはいけない距離でしたが、朝食が非常に良かったです。
お風呂がちょっとぬるいのがちょっと・・・でしたが、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年04月03日 16:08:11
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、近隣ホテルにはない品揃えとなっております。
また、大浴場の温度に関して、こちらの管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
大浴場の温度管理を、更に頻繁に行って参りたいと思います。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
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総合4
ＴＲ2001さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ＴＲ2001さん [40代/男性] 2012年03月31日 12:16:05
-
朝食が充実いており満足です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月31日 16:48:11
-
いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食にご満足いただき、何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひお昼のランチもお召し上がりにいらいて下さいませ。
¥1,200～とお安くなっております。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
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小杉のかっちゃんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 小杉のかっちゃんさん [50代/男性] 2012年03月28日 14:32:35
-
繁華街に近く部屋も綺麗で快適に過ごせました。何よりスタッフの対応も親切でよかったですよ。朝食も和食、洋食いろいろあって大満足でした。コーヒー好きな妻は何度もおかわりしていました。駐車場もすぐ隣に止められて大変便利でした。男子の大浴場はサウナ付きで広くゆっくりできましたが、女子のお風呂は団体客に占領され妻は結局入れずじまいだったのが残念でした。でもまた福島に来た際には是非利用したいと思います。今回は震災復興の一助になればと東北地方に旅行しましたが津波被災地の現状を見る限り復興までにはまだまだ長い道のりがかかると思いました。特に福島県では目に見えない放射能のとの戦いもあるかと思いますが日本中が応援していますので頑張って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月28日 18:56:22
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
心のこもった暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
従業員一同、震災後は電気も水も無い中で、お互いを励まし、助け合いました。
原発による風評被害に、悲しい思いもいたしました。
しかし、ご宿泊して下さるお客様との出会いが、何より働くことの原動力となっております。
どうかこれからも、福島県へのご支援を、どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
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nar0924さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- nar0924さん [40代/男性] 2012年03月28日 14:00:01
-
リニューアル前に、おそらく1度泊まった記憶があるのですが・・・。一部を除き、新しいホテルに生まれ変わっていましたね。駅も近く、快適なのではないでしょうか。大浴場のロッカーのカギはそろそろ輪ゴムを取り替えた方がいいのではないかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月28日 18:20:46
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルオープンで生まれ変わったとお褒めいただき、大変光栄にございます。
また、大浴場ロッカーの鍵の件にございますが、至急、紐を取り替えさせていただきます。
ご意見いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
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おけぞーさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- おけぞーさん [40代/男性] 2012年03月28日 07:51:40
-
出張で使用しました。大浴場で疲れを癒されました。お部屋は地方のビジネスホテルとしては少し狭く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月28日 18:09:21
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場で出張のお疲れが癒されたようで、安心いたしました。
福島へお越しの際は、是非、また大浴場をご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 10:57:41
-
朝食のメニューも多く、どれもおいしかった。
大浴場＆サウナも貸切状態で使え大変満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月27日 16:46:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングがおいしかったと言っていただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングは、近隣のホテルには無い品揃えとなっております。
次回のご来館を、心よりお待ちいたしております。
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jambono1さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- jambono1さん [60代/男性] 2012年03月26日 20:36:01
-
部屋に窓が２箇所あったが、建物の構造上、朝日が入らなかった。事前に説明があればよかった。他は満足でした。また利用したい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月27日 16:39:16
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋から見える景色について、ご説明不足となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
尚、日の当たるお部屋がご希望の場合は、どうぞご要望にてご明記下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 19:20:23
-
トータル的には満足しました。
上の部屋・左右の部屋の音（バスルームのドアの開閉音、入口のドアの開閉音）が煩くて
夜遅くまで寝れませんでした。
また、テーブルが小さいので、ＰＣを置いてしまうと夕食とる場所が無くなります。
改善は中々難しいところでもありますが…
上記以外は、大変満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月27日 16:30:07
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の構造上、やや音が響くことがございます。
そのため、ごゆっくりお休みいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のテーブルについては、置き棚貸し出し等、ご検討させていただきます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 00:15:58
-
この金額で朝食バイキングは豊富でとても良かったし、お風呂も大きいお風呂があって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月25日 12:06:44
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
朝食バイキングと、男女大浴場＆男性サウナは、当ホテル最大のアピールポイントです。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 23:54:51
-
朝が苦手な私ですが、朝食を食べに行くと、レストランのスタッフの明るい対応が嬉しいです。
今回泊まったデラックスツインは、トイレとお風呂が分かれてたのと、洗面台も大きくてカナリお気に入りになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月20日 23:57:36
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルのレストランは、東側が全面ガラス張りで、朝陽を浴びながらお食事を召し上がっていただけます。
又、それに負けないくらい、スタッフも明るい対応を心掛けております。
デラックスツインルームは、お部屋数に限りがございますので、ご予定お決まりになりましたら、ぜひお早めにご予約いただければと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
なめ犬こっちゃんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2012年03月18日 22:45:40
-
やや建物は古めですが、清潔です。ロビーなどは落ち着いておしゃれな感じです。
一点だけ気になったのは、大浴場が異常に高温だったことです。温度の自動調節が故障していたのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月20日 14:19:42
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルのロビーは、デザイン性の高い造りになっており、色彩にも大変こだわっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また、大浴場の件について、こちらの管理が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分注意して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● グッドスリープシングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合5
okinawan2000さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- okinawan2000さん [40代/男性] 2012年03月18日 17:30:09
-
喫煙室で予約してしまったが、気持ちよく禁煙室へ変更してくれて、好感のもてるフロント対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月19日 18:09:58
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただき、大変嬉しく思います。
禁煙室と喫煙室は、空室がある場合ご変更できますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
okinawan2000さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- okinawan2000さん [40代/男性] 2012年03月18日 17:28:43
-
禁煙希望にも関わらず、喫煙室で予約を取ってしまったが、気持ちよく禁煙室に変更してくれて、好感のもてる対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月19日 17:58:17
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございまして。
お誉めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
禁煙・喫煙のご変更は、空室がありましたらご対応できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
ＬＩＬ－Ｂさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ＬＩＬ－Ｂさん [40代/男性] 2012年03月18日 15:08:14
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トイレのリモコンが不調（シャワートイレの機能なし）
室内のお風呂：栓が甘く水漏れ
室内の水道：切り替えコックが甘く、ダダ漏れ
築年数が古いのかも知れませんが、改善の余地大です。
ただ、大浴場は広くてよかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月19日 17:30:43
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の間、数々のご不便な思いをかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確かに当ホテルの建物について、築年数が古いことは否めません。
しかし、それでもご指摘いただいた点の改善策を講じ、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
どうかまた次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 22:44:59
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初めて利用しました。駅から徒歩数分の立地で、駐車場もタワーではなく平場の駐車場だったので、やや狭かったですが車高の高い車でも駐車する事が出来ました。部屋はまずまずでフロントの対応もよく、サウナ付の大浴場もありました。ただ、その大浴場の風呂の温度が高すぎたのが難点でした。私だけでなく、他のお客さんも熱いと言ってすぐに湯船から上がっていました。折角大浴場があるなら、その辺の温度調節をしっかりしてもらえるといいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月16日 14:41:13
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平地駐車場は車高制限も無く、すぐ隣接しておりますので、お車でお越しの方もお気軽にご利用いただけます。
尚、平地駐車場が満車の際は、コインパーキングを利用していただくようになり、そちらは高さ2.1ｍまでとなっております。
大浴場の温度の件ですが、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急、原因解明をし、今後同じようなことにならないよう注意して参りたいと思います。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
意外と駅から近く便利でした。朝食のバイキングも満足です。
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この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
福島駅とホテルの間に、コンビニもございますし、ホテル隣接でショッピングセンターもございますので、ご滞在の環境も宜しいかと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。