総合5
yukimasa2516さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- yukimasa2516さん [50代/男性] 2011年11月18日 23:57:59
-
１日目は窓の外が建物の壁でした。
以前、信夫山が窓の正面に見えたので、２日目の部屋の変更をお願いしたら、気持ち良く変えてくれました。
嬉しかったです。
朝食が6：30からというのは、７時からというホテルが多いなかで助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月21日 15:43:02
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただきまして、大変光栄にございます。
ご予約の際、信夫山側のお部屋をご希望でございましたら、遠慮なく申し付け下さいませ。
ご朝食は少しでも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう、スタッフも６時半から力を入れております。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】『ふくしま絆』 駐車場１泊付♪（普通車サイズ 15:00～翌10:00）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 23:27:17
-
仕事をするにはちょっと机が狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月21日 15:14:53
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋ご利用の際の貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
対応策として、簡易デスクの貸し出し等前向きに検討させていただきます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室６畳（男女大浴場・男性サウナ）】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 09:09:02
-
部屋が狭い。 今まで利用したホテルで過去最狭(笑)でした。
まぁー１～2泊なら部屋の広さは諦めますが・・・。
部屋の清潔感やロビーの広さ、朝食の質などは◎！
従業員の方々も感じがよかったですよ。
次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月21日 14:48:21
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
尚、ロビーは改装オープン前、最も力を入れた箇所の一つにございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ソファも大きなサイズの物をご用意しております。
お客様のまたのご利用を、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 駐車場１泊付♪（普通車サイズ 15:00～翌10:00）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（男女大浴場・男性サウナ）】
総合3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 08:01:50
-
１年ぶりで利用させてもらいました。以前は、周りに何もなく不便だったのが、隣に大きな複合ショッピング施設がオープンしたために、ホテルの魅力もさらにワンランクアップしていたことに驚きました。
いつもこのホテルを選ぶ時の決め手は、大きなお風呂と豪華な朝食なのですが、その朝食がバイキングでなかったのは残念でした。次回は、名物バイキング復活してるといいなぁ・・・と淡い期待を抱きながら、また来月、お世話になる予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月14日 11:22:05
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
この１年間で、大きな変化が沢山ありました。
隣接のダイユーエイトＭＡＸさんのオープンで、短期・長期の大客様に利便性が向上しております。
又、ご朝食バイキングも、先日より再開させていただきました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 駐車場１泊付♪（普通車サイズ 15:00～翌10:00）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月10日 09:40:34
-
外装工事で窓からは足場が見えるのを承知で泊まったので気にはなりませんでした。
部屋内もリフォームされており外見とはちがう辺りが得した気分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月12日 18:23:43
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
外装工事中にも関わらず、寛大なお言葉をいただきまして、恐縮にございます。
今は無事外装工事も終了し、足場も撤去いたしました。
是非、次回は綺麗になった外装を見にいらして下さいませ。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（男女大浴場・男性サウナ）】
総合3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月09日 14:32:13
-
外の音がうるさい。空調がよくない。詳細情報掲載と設備で不一致があった。しかし、朝食のバイキングと大浴場は、とてもよかった。この料金でこの朝食と風呂は他ではあり得ないでしょう。
多分、次回も予約すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月12日 18:12:39
-
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋の不備により、ご滞在中ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、改善へ向けて協議させていただきます。
どうかこれに懲りず、また朝食バイキング、大浴場を楽しみにいらして下さいませ。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ふくしま絆』 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 11:17:30
-
朝食がバイキングになって、泊まるときの楽しみが増えた気がします。
フロントの人も対応が良くて、私のことを覚えてもらっているみたいで、ちょっとしたお得意様気分です（笑）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月05日 20:24:22
-
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝食バイキングは、メニューを約30種類と豊富に準備しておりますので、お選び頂くのもまたご一興かと存じます。
また、日頃より笑顔での接客を心掛けておりますので、お褒め頂き、フロントスタッフ一同、大変喜ばしい限りです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ふくしま絆』 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合3
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 11:54:56
-
男性１名、女性２名で２泊利用させていただきました。
部屋の清掃があまりにも行き届いてないのにガッカリしました。
事前に和室（今回利用したところ）のクチコミを見ていましたし、
価格も安かったので多くのことは望んでいませんでしたが、
下記は今後利用される方々のためにも、ぜひ改善していただきたいです。
・部屋入り口の飾り棚にホコリがたっぷり。
・部屋のテーブルを自分達で拭いたらタオルが真茶色になった。
・部屋のテーブル上の電気がつかない。
・ユニットバスの浴室壁にシャンプー液がついている。
清潔感がなかったため、畳やお布団に対しても不信感を持ってしまいました。
チェックアウトに際し、フロントの方に「掃除が行き届いていなかった」とお話したところ、
丁重にご対応くださいましたが、「清掃の者に伝えておきます」と。
「がんばろう福島」と掲げていらっしゃるのですから、
スタッフの皆さんが自分のことと捉えて、改善に努めていっていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月01日 15:39:24
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
又、対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、本日より和室全室の改善作業を開始致しました。
ご滞在に際し、大変ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
どうぞ今回に懲りませず、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳【喫煙】（B1F大浴場あり）】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 19:19:36
-
朝食がバイキングになったのは、かなり嬉しいです。
それと、寒くなって来たので、コンビニやショッピングビルが近いのと駐車場が近いのは、助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年11月01日 15:36:22
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
福島も気温が下がって参りましたので、隣接の「ダイユーエイトＭＡＸ」は非常に便利です。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ふくしま絆』 ハッピーバースディ♪（誕生日前日or当日の本人様限定）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（Ｂ1F大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 11:32:44
-
男性の大浴場が入れる時間が、23時までが25時までと延び、大変助かります。朝も入浴できるようになったんですね。
ここのウリは、朝食メニューがゴージャスなこと。ついつい食べ過ぎてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月30日 16:58:04
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
地下1階大浴場は、お客様の声にお答えすべく利用時間を大幅延長いたしました。
さっそくご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また朝食は1日の活力でございますので、ぜひまた沢山お召し上がり下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（Ｂ1F大浴場あり）】
総合5
yukimasa2516さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- yukimasa2516さん [50代/男性] 2011年10月27日 22:11:21
-
仕事で、ここ2か月で3回目の利用です。
インタネットが利用できる宿は増えている中で、大浴場と朝食が選定理由です。
はじめ、間違って喫煙ルームを選択してしまい、キャンセルして禁煙に直しました。
朝食がバイキング形式となったのは、よかったと思います。
紅茶が好きなので、種類が多くて、アールグレイも香りがよくて楽しめました。
信夫山が正面に見える部屋でしたので、早朝に登って来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
-
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月30日 16:26:49
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10月20日より再スタートいたしました朝食バイキングに、ご好評いただいたようで安心いたしました。
信夫山は秋には紅葉、冬には雪化粧と四季折々の表情が楽しめます。ぜひ、また違う表情の信夫山を楽しみにいらして下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 駐車場１泊付♪（普通車サイズ 15:00～翌10:00）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（Ｂ1F大浴場あり）】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 13:10:44
-
朝食がバイキングになったのは、とても嬉しい。
好きな物が選べるし、時間も短縮出来るので最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月27日 13:12:47
-
いつも、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
和洋約30種類の朝食バイキングを、10月20日よりスタートさせていただきました。
今後とも改善してまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ふくしま絆』 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（Ｂ1F大浴場あり）】
総合1
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 16:02:22
-
団体が入ったとの事でダブルにアップグレードして頂きましたがトイレからは５分に一回くらい音がうるさく非常に寝つき悪かった。部屋も何の匂いかかなり鼻につく匂いでした。アップグレードしてもらって申し訳ないけどお世辞にも人には奨めないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月25日 15:24:14
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の不具合、ご滞在に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
直ちに、関係部署と修理・改善の対策を進めさせていただきます。
同様の不備ございました場合、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
重ねて、お詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】（B1F大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 05:45:40
-
仕事で利用しております。
サンデープランはリーズナブルで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月23日 20:25:21
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
10月20日より朝食が和食・洋食からお選びいただくセットメニューから、約30種のバイキング形式へと変わってございます。
また、地下1階の大浴場が今までは夜18時から23時まででしたが、終了時刻を25時まで延長し、さらに10月25日からは朝の6時から8時まで開放いたします。
次回ご宿泊の際は、こちらも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 日曜限定 ビューティフルサンデープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（Ｂ1F大浴場あり）】
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徘徊オヤジさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 徘徊オヤジさん [50代/男性] 2011年10月21日 13:09:00
-
建物は相当歴史を感じさせるものでしたが、清掃が行き届いており、清潔感も問題ないレベルでした。部屋の照明も、ビジネスホテルとしては相当明るいほうで、目が衰えた私にはありがたい設備でした。アメニティも必要なものが揃っており、この料金では十分すぎるほどです。
駅前ホテルでも大浴場付を狙うのですが、ここも満足できました。朝風呂に入れるとなお良かったと思います。
１点だけ難をいえば、部屋の中に物を置く場所がほとんどなかったことでしょうか。床におけるものは床に置き、着替えなどは着る時に初めてかばんから出して・・・という感じでした。見栄えが悪くても良いので、簡単な棚があればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月23日 19:14:12
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
地下1階の大浴場でございますが、10月25日(火)より、朝の6時から8時までご利用いただけるようになります。
次回ご宿泊の際は是非、朝風呂にご利用くださいませ。
お部屋の物置棚の件、貴重なご意見として検討し、対策させて頂きます。ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 駐車場１泊付♪（普通車サイズ 15:00～翌10:00）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】（B1F大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 20:25:41
-
とても丁寧にご対応いただきました。
とても大変な時期でしたが、気持ち良くご対応いただきました。
また、福島に行く時は利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月18日 09:32:16
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
現在、朝食バイキング化の準備中でございます。
次回お越しの際に、是非お試しいただければと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 18:39:23
-
部屋がかなり、よかったです。そちら方面に行ったら、また泊まりたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月18日 09:31:00
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
デラックスツインは、数が少なくご案内出来ない場合がございます。
ご予定お決まりになりましたら、お早めのご予約をオススメ致します。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 居酒屋チケット（2,000円分）＆ガールズバー（60分）セットで大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
野球小僧健太さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 野球小僧健太さん [50代/男性] 2011年10月17日 15:06:10
-
朝食時の喫煙ル-ムの件ですが、ドアの開け閉めだけで、においがします、朝食時はあの喫煙ル-ムの使用を禁止にした方がいいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月17日 15:38:23
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
現在、朝食のバイキング化を準備しており、合わせまして前向きに検討させていただきたいと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 日曜限定 ビューティフルサンデープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
akemi89さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- akemi89さん [20代/女性] 2011年10月16日 09:34:46
-
まずロビーに圧倒されてしまいました。
日本のホテルか？という感じのスタイリッシュな感じでした。
しかし、その分の期待があったのかと思いますが、お部屋の普通っぷりにはビックリしました。
使う分には全然問題ないのですが、違いの大きさには驚きました。笑
チェックイン後、外出して夜遅くに戻ってきたのですが、とても紳士な感じの方が丁寧に対応してくださり、ホッとしました。
どうも、お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月17日 10:07:25
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
デザイナーによるロビーとソファは、福島市内では珍しく新しいデザインと存じます。
現在、無料でご利用いただけるパソコンコーナーの新設も検討致しております。
フロントは２４時間体制でございますので、深夜でも鍵を掛ける門限体制ではございません。
どうぞ、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
大浴場の時間が延びたので、食事をしてから帰ってきても、ゆっくり入れました。
大浴場にあった換気扇が、以前はカタカタ音がしていたのに、今回は新しいものになっていました。
それだけのことでも、少しリラックス度が上がりました（＾＾）
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今回もご利用いただきまして、ありがとうございました。
以前の換気扇につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も、改善は進めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。