フロントの対応は良い雰囲気ですが、いかんせん施設が古い。
大浴場の設備はあちこち壊れたままです。改修を急いで！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

部屋のドアが古い鍵タイプ。ドアチェーン等はなく、女性一人での利用にはお勧めしません！バスタブの排水も悪く、シャワーの湯が足元に溜まって気分悪かったです。もう利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

和室20畳タイプに宿泊しましたが、部屋はカビ臭く、畳のカスがすごかったです。
一晩中トントンというもの音がしていて、眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回で3回目の利用になります。以前は朝食バイキング凄く良かったのですが、今回はガッカリしました。
ギリギリの予約だったのでコストパフォーマンスも割高に感じました。
チェックインの際、途中で電話が鳴りフロントの方が電話に対応して、暫く待たされました。
普通なら先客が優先です。電話が先ならわかりますが、こっちが先なんだから電話は出ないのが常識です。何年サービス業してるんですか？
私もホテルで働いています。
同業者だからスタッフの対応にも敏感です。何が優先か？目の前のお客様が最優先なんじゃないでしょうか？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

入り口は綺麗ですが、部屋は古い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

机のスペースが狭て大変不便です！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

急な出張でどこも満室だったので、こちらに宿泊しました。
トリプルルームのなのでしかたないとは思いますが、一万円超えはちょっと痛かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

大浴場があるため選択しましたが、サウナやジェットバスがあるのは男性用のみでざんねんでした。また、滞在日にはボイラーの故障中の期間であり、大浴場と部屋のお風呂共にお湯がぬるい状態でした。この件については、フロントで説明もなくあらかじめ何の配慮がなかったことが、とても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

出張のたびに利用をしていましたが2014年4月より朝の大浴場が使えなくなったとの事で魅力が薄れた。禁煙室を選んだがタバコ臭さでは無いが消臭剤なのかカビ臭なのか気分を害する匂いが部屋を満たしていた。残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

禁煙の部屋なのに入室したとたんに鼻を突く臭い
最初喫煙部屋と間違えたのかと思ったがそうではないらしい。
部屋内を調べると空調の吸込口のフィルターにものすごい埃。
埃が詰まってぱらぱらと降ってくる。何年掃除してないのか？
すぐに部屋を換えて貰いましたが吸込口のフィルターは
同じ状態でした。

有線のＬＡＮがどうしても繋がらず
諦めて無線ＬＡＮ接続するもパスワードの案内が無く
いちいちフロントに聞かなければならない。
繋がりはしたが、あまりに速度が遅くて使い物にならず、
結局自前のスマホでテザリングする事となりました。

隣の部屋のＴＶの音がかなり聞こえます。
ＴＶの中の話の内容がわかるぐらいです。
お隣が午前様までＴＶ見てたので音漏れが気になって
なかなか眠れませんでした。

このホテルは従業員の方が一度ご自分で宿泊して欲しいです。
使い勝手の悪さに気が付いてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

大浴場は満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

Net 回線が遅い。
ISDN時代を思い出してしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

大浴場と朝食ビュッフェは満足でした。部屋が狭くPCを開き仕事をしましたが机も小さくくはかどりませんでした…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

施設が古く、価格には見合わないと感じられました。
フロントが笑顔で気持ち良く迎えてくれればそんなふうには感じなかったと思いますが・・・。
エレベーターはとにかくストレスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

大浴場のコンディショナーのボトルにボディーソープが入っていた。髪はキシキシ、頭皮はピリピリ。フロントにクレームを言うと「申し訳ありません」と言いながら薄ら笑いを浮かべていた。アメリカだったら、優秀な弁護士雇って訴訟を起こし、死ぬまで遊んで暮らせるくらいの賠償金を取れるのだろうが・・・
掃除の方も「おはよう」くらい言おうよ。ひとつの不愉快で細かいアラがいっぱい見えてくる。いろいろ残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

朝食だけはよかったです。
価格重視とうたわれているプランなので仕方ないのかもしれませんが、この料金であの部屋だったら少し料金をたして絶対他のホテルに行きます。なんといっていいかわからない部屋のニオイと、ベットの上のクッション、必要ですか？大浴場があるから利用しようと思っていたら大人３人くらいしか入れないと言われ結局部屋のお風呂を利用。
朝食のあと部屋に戻ろうとしてエレベーターを利用しようとしたら、中からシーツを交換している方か、大きな押し車？に乗って「スミマセン乗れません」と。え？この時間帯にしなくても、と思いながら４階まで階段を利用しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

受付やロビーが綺麗でも客が最も長く過ごす部屋が古いままというのは悲しいものがあります。
老朽化してもロビーのように綺麗に出来るのですから、階ごとでもリニューアルしてほしいです。空調も温度調節機能が必要。食事は美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

朝お風呂に入ろうとしましたが、お湯が全く、チェックアウトの時間まで結局直らず、
入れませんでした。

フロントの方に確認したところ、「誰かが一晩中お湯を出したまま寝ているみたいです」とのお返事でしたが、とくにそれに対しての対応のお返事はなく・・・。

チェックイン際にボイラー工事があったので、お湯が最初は汚れているかもしれないとの話は伺いましたが、全く出ないとは聞いておらず、連絡も、その後の対応も頂けなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

7月28日に宿泊しました。場所は駅から近く便利な場所にありました。禁煙室がなかったので喫煙室で予約して消臭の件を要望していましたが、部屋にタバコのニオイがなく快適に過ごせました。ただ残念だったのは、男女大浴場と記載があったので期待していましたが女性用の方は使用する場合、フロントに鍵を借りに行くように説明をされました。面倒だったので部屋の狭いバスで済ませました。前もって説明書きをして欲しかったです。
その点を除けば、朝の食事もおいしかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

　７月中旬に出張にて利用しました。出張時のビジネスホテル利用に際しては、大浴場があるホテル（できればサウナ付）を選んでいるのですが、チェックインしてびっくり。１５時からチェックイン可なのですが、大浴場は１８時からとのこと。確かに、ホームページに「１８時から入浴可」と書かれていますが、そういう問題ではなく、客を迎え入れる姿勢の問題と思います。
　１００室を持つホテルなのに、エレベーターは一台しかなく、これまたびっくり。部屋に入ると（部屋は普通ですが）廊下の音が筒抜け。
　ビジネスホテルですので、特に多くの期待をしているわけではありませんが、それにしても「？？」という感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月