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YK2722さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- YK2722さん [40代/男性] 2015年03月26日 05:40:13
-
何度か利用しています。部屋はそれなりですが、朝食とアメニティの充実は良いです。部屋によって机が小さいので、ちょっと仕事はやりにくい面はあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年05月30日 05:18:20
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食等、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定シングル】
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もこちゃん2011さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- もこちゃん2011さん [40代/男性] 2014年07月01日 00:29:41
-
部屋が不満。古臭さ満点。古いのでテーブルが小さく持ち込みのノートパソコンの設置に一苦労でした。ただ大浴場が結構満足。思ったより広い。朝食が良いバイキング形式なのに結構上品でした。一言言うのであれば2泊3日でメニューほぼ一緒。トータル的に部屋に入った時、う~んって感じでしたが、大浴場と朝食で盛り返したって感じで、また泊まりたいビジネスホテルの上位です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年07月02日 02:41:57
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございました。
客室に関しましては、随時改修を重ねるとともに日々の清掃に力を入れてはおりますが、何分築年数が古い故、御不便をお掛け致しまして、申し訳なく存じます。
また朝食に関しましては、日々メニューを替えてはおりますが、替り映えがしなかった様で、今後工夫を重ねて参りたいと存じますので、何卒御容赦頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定シングル】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 23:37:35
-
出張のたびに利用をしていましたが2014年4月より朝の大浴場が使えなくなったとの事で魅力が薄れた。禁煙室を選んだがタバコ臭さでは無いが消臭剤なのかカビ臭なのか気分を害する匂いが部屋を満たしていた。残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年04月28日 00:00:29
-
今回も当ホテルを御利用頂きまして、有難うございました。
地下大浴場に関しましては、諸事情により4月1日より朝の営業を差し控えさせて頂いております。誠に勝手ではございますが、何卒御了承の程宜しくお願い致します。
客室の臭いに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。確認し消臭させて頂きましたので、何卒御容赦頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● 限定シングル】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 16:13:30
-
朝食は従業員の対応はよく、食事も美味しかった。近隣にスーパーがあるのは利点。部屋はきれいに清掃してある。朝刊が無料で提供されて良い。ただし、ベットの発条が一部飛び出ていて感触が悪い。お風呂のお湯が溜まらない。隣室等の音がうるさくて眠れない。部屋が狭く、窓も開放感がない。以上から、料金はたまたま割引なので文句は言えないが正規料金ではクレームになる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年04月19日 01:26:56
-
この度は御宿泊頂き有難うございました。また、数々施設面において御迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
ベッドとお風呂に関しましては、直ちに確認し対応させて頂いております。その他の点に関しては、構造上の問題ですので、直ちにという訳にはいきませんが、何らかの対応を考えて参りたいと存じます。
返す返す、大変申し訳ございませんでした。何卒、今回は御容赦頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● 限定シングル】
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はるまことさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- はるまことさん [30代/男性] 2014年01月10日 08:50:57
-
福島駅から若干遠いけど、歩いて帰れる範囲です。部屋はきれいで満足です。料金も安かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年01月12日 00:55:45
-
この度は御宿泊頂き有難うございました。
今回の料金は年末年始限定の特別料金になっておりますが、その他にも格安なものも含め様々なプランを御用意しておりますので、また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】ゆく年くる年 格安★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 12:10:53
-
和室とお風呂があるので利用しますが、今回はシングルしか空きがなく残念でした。
和室のあるビジネスホテルは少ないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月24日 23:37:24
-
この度は御宿泊頂き有難うございました。
当ホテルにおいても、和室の部屋数自体は少なく、予約状況によっては和室をご利用頂けない場合もございますが、今後も変わらず御贔屓にして頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
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まいねるぶりっじさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- まいねるぶりっじさん [40代/男性] 2013年11月18日 09:15:39
-
朝食ビュッフェが充実していて、よかったです。駅から少し遠いのが難点ですが、まあ許容範囲の距離かな。大浴場は利用している人が少ないのが意外でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月19日 06:20:05
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
大浴場の方は時間帯によっては大変混み合いゆっくり御利用頂けない場合もございますが、また機会がございましたら、当ホテルを御利用して頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場代1泊付】☆30種類朝食ビュッフェ&大浴場+男性用サウナ無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】
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巨人イイねさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 巨人イイねさん [40代/男性] 2013年11月11日 17:46:27
-
朝食が気に入っているので、福島宿泊の際は利用しています。
部屋がもう少しゆたりしていれば文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月17日 23:57:43
-
日頃より当ホテルを御愛顧頂き有難うございます。
シングル客室の手狭さは否めませんが、ゆったりくつろいで頂ける様にこれからも精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 21:49:46
-
大浴場は満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年10月06日 02:26:49
-
この度は御宿泊頂き有難うございます。
また機会がございましたら、大浴場で旅の疲れを癒して頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月30日 20:27:07
-
2回目の利用です。
宿泊費が安いのに大浴場、サウナ、朝食が付いています。
満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月31日 00:34:12
-
度々当ホテルを御利用頂き有難うございます。
今後も大浴場・朝食だけでなく、サービス全般の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 19:09:28
-
ロビーと朝食会場は改装されて居心地も良いが、客室の設備の古さとのギャップが大きい。。。
大浴場には入れなかったが、次回は是非試してみたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年03月22日 23:36:36
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
当館は何分築年数が古くなっておりまして、段階を踏んで改装・改善を重ねておりますが、まだまだ至らぬ所が多く、ご不便をお掛けしたかと、申し訳なく思っております。
大浴場は一年を通して、18時~25時と6時~8時にご利用頂けますので、次回、ご宿泊の機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと存じます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 17:19:26
-
いつも利用させて頂いております。早めの到着は問題ないと思いますが、正面の駐車場が満車ですと、ホテル裏の駐車場はかなり狭くて車の乗り降りが大変でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年02月21日 01:43:24
-
度々当館を御利用頂きまして有難うございます。
駐車場に関しては、先着順で御利用頂いております。
第一駐車場に比べ第二駐車場は若干狭めになっておりまして、ご不便をお掛けするかと思いますが、その場合当館真向かいのコインパーキングも御利用頂けますので、フロントの方にお申し付け下さればと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 10:57:38
-
部屋は広々としており、付属のお風呂もこの規模では珍しく、バストイレ別々になっており使いやすかった。
残念だったのが、近所に学習塾があり、駐車場への誘導のための掛け声が夜遅くまで聞こえていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年07月23日 20:11:42
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
デラックスツインルームは、バス・トイレ独立タイプでご好評いただいております。
室数に限りがございますので、ご予定お決まりの際には、是非お早めにご指定ください。
又、学習塾の駐車場につきましては、ご不快お詫び申し上げます。
早速、申し入れをさせていただきたいと存じます。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】 駐車場1泊付♪(普通車サイズ 15:00~翌10:00)
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 20:09:46
-
初めて利用しました。駅から ちょっと遠いですね。おまけに夜歩いて探すには 見つけにくいです。隣のビルに100円ショップもあったりして便利ですが、カラスがすごいので彼らが上から落とすものには細心の注意が必要かと。19時30分くらいに到着した際にフロントの女性が2名いたのですが、ずっと背中を向けてフロントによりかかって雑談していて、ああ、あまりいいホテルじゃないなと思いました。喫茶店のスタッフみたいな人たちでした。こちらが声かけても すみませんとも言いません。さらに不満なのは地下にある大浴場です。女性用はせいぜい4人かな・・くらいの規模です。フロントで鍵を借りて入り、中から施錠できるのですが とんでもないことが。確かに女性用という表記を確認して エレベーター降りてすぐのお風呂に入り、すっきりして着替えもすませて出ようと鍵をあけたら、いきなり男性2名が「ここは男性用だよ 鍵なんかかけてんじゃないよ」と怒りながら入ってきました。待ちくたびれたという様子ですが 「?????」男性用は入口がガラスで鍵などがない しかもかなり広いほうのはずなのに?二人がすぐ着替えようとするので言い返すこともできずに慌てて出ました。フロントに鍵を返しに行き、その話をすると フロントの男性は真っ青で地下へ。結局スタッフのミスか悪質ないたずらかわかりませんが、浴室のプレートが入れ替わっていました。ライブハウスと併設のようですし、周囲にあまり建物がないし(暗い)宿泊者じゃない人や入ってくる可能性もあり フロントの女性が背中を向けてしゃべっているようでは 変な人が入ってきてもわかりません。女性にはおすすめできませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月13日 00:30:14
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
数々のご不快に対し、深くお詫び申し上げます。
ご指摘事項、反省と今後の改善として、ありがたく承ります。
カラスにつきましては、東北電力並びに保健所にて対応策を講じており、現在は大幅に減少致しました。
フロントスタッフにつきましては、当日の出勤状況を確認し、該当者に注意させていただきます。
浴場につきましては、現在は男女の入れ替え等を実施しておらず、ホテルとしてプレートを替える事は一切ございませんので、残念ですが他のお客様による悪戯行為と思われます。
今後、スタッフによるチェック又はプレートの固定を検討して参ります。
どうぞ今回に凝りませず、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】 早割り14登場! 予定が決まったら即予約♪
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 21:48:07
-
よりよくがんばっていただきたいので、敢えて投稿します。
2月に1泊しました。残念な点が2つ。
1)バースデープランということを予約時に理解しておらず、チェックイン時に正規料金の差額を求められたこと。夜遅かったのと携帯の電池が切れていたので、その時点で他を探すことはあきらめました。
2)25時までの女性浴場、24時ころはいると異臭が。おかしいと思いつつ温まり洗面所に出て気づきました。吐しゃ物が掃除されないまま・・・。しょうがないといえばしょうがないですが、、、私の残念な気持ちさはさらに上塗りとなりました。
福島を応援したい気持ちでボランティア活動で宿泊していたのもあり、なんだかやるせない気持ちになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年03月09日 12:40:45
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
又、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
バースデープランにつきましては、表記方法がお分かりにくかったかと存じ、表記の変更又はプランの変更を検討致します。
女性浴場につきましては、スタッフの見回り後であったかと思われ、ご不快をお掛け致しました。
どうぞ今回に懲りませず、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】 誕生日当日宿泊のご本人様限定!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● シングル(男女大浴場&男性サウナ)】
立地2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 17:30:25
-
部屋の浴室は、排水が悪いなんてレベルでない位ひどいです。
シャワーをしていても、栓はしていないのに水が溜まってきます。
他の書き込みも見ましたが、何ら対策されていません。(カギの事、朝食の事、清掃員が客用エレベーター使用の事も)
おざなりで定番の返事は、要りません。本気で対策して下さい。
良かった事は、新聞のサービス位かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年10月14日 13:41:00
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
又、大変ご迷惑お掛け致し、申し訳ございません。
バスタブの排水につきましては、震災後専門業者にて確認を致しましたが、不特定の客室に不特定で発生するケースが見受けられております。
ご利用中に発生してしまったお客様につきましては、別ルームのご案内等を致しておりますが、こちらも行き届かず、申し訳ございませんでした。
カギは、オートロックの件と存じますが、こちらは現状として変更の予定は致しておりません。
清掃スタッフにつきましては、再度ミーティングを実施し、お客様が乗車中の台車乗車禁止を通告致しました。
不手際が重なり、誠に申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます!ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 21:07:16
-
チェックアウトが全くスムーズに出来ませんでした。
駐車場代の領収書が準備されておらず、発行いただくのに3分程度要しました。
また、チェックイン時に記載していた会社名も何故か再度書かされました・・・ 別にいいですが・・・
何れも初めての経験でした。
オンライン決済にも関わらず、何故か『確認のためにサイン』を求められたのも初めてでしたが・・・ 何の確認??
部屋も『値段の割には。。。』という表現がぴったりかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月29日 10:45:16
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
又、スタッフの対応により、ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、状況の事情を確認し、以降同様の不手際が発生しないよう、努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます!ふくしま】 シングル 朝食付【ポイント10倍♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 09:41:37
-
リフォーム済みということで、
フロント、レストラン、廊下などの共用部分は、
非常にきれいで高級感がありました。
部屋はこの値段としては平均的、寝る部屋としては十分ですが、
古いビジネスホテルのままでリフォーム済みの共用部分との
多少ギャップあり。
このホテルの特徴は何と言っても、朝食。
高級感があるレストランで、
バイキング形式で品数は50品目以上!
飲み物だけでも10品以上あるのでは。
全国のいろんなビジネスホテルに泊まりましたが、
ここまでの朝食に出会えたことはありません。
近隣のホテルで
部屋が新しく広いところもありますが、
好みですが、
大浴場と豪華朝食があるこのホテルがおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年01月14日 12:18:19
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルグループの最も力を入れているのは、朝食バイキングでございます。
各地ご宿泊の際には、是非グランパークホテルエクセルグループを、ご指名頂きたく存じます。
この度、エクセルいわきにも大浴場を新規工事中でございますので、是非よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ ポイント 10倍♪】 シングル 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 13:30:03
-
朝食はうわさ通りの豪華さでした^^
コンビニが遠いのと、夕食を取るのにちょっとだけ苦労したのが・・・。
↑仕方ないんですけどね^^;
学生団体さんなのか、遅くの時間までにぎやかだったのが妻の不満でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月09日 20:51:38
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
団体様の件、ご迷惑お掛け致しました。
お部屋割りの工夫が行き届かなかったのか、今後の改善策とさせて頂きたいと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付(豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地2
rocket164さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
急な出張でどこも満室だったので、こちらに宿泊しました。
トリプルルームのなのでしかたないとは思いますが、一万円超えはちょっと痛かったです。
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何かと、どうぞ宜しくお願い申し上げます。