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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.93
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.29
  • 食事4.26
宿泊年月
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231件中 161~180件表示

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 13:01:37

節々が新しく、節々が古い。オートロックがよいなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年02月18日 16:11:24

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備が古く、ご不便をお掛けする面もあるかと存じますが、その分より良いサービスのご提供ができればと思います。また福島市にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
金曜日限定☆割安☆福島路ビール1本付☆朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 16:03:43

新館に泊まったが、HPの写真のようなきれいな感じの部屋ではない。
ツインの部屋にグレードアップしてもらえたが、ベッドは小さく
居心地が良いとは言えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年01月28日 20:12:24

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を、これからの運営のご参考にさせて頂きたいと思います。
また福島市にお越しの際、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード★1000円分付プラン♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 13:34:41

少し駅から歩きますが、問題はありません。1Fフロントロビーは綺麗でしたが、客室は古さを感じました。朝食は十分だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年01月28日 19:29:42

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食バイキングに関しましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。また福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 04:31:57

ビジネス・ホテルとしては可もなく不可もなく。朝食は充実、素晴らしい。
ただ、料金={5,000(宿泊)-500(クーポン)+500(駐車場)}+C/T=5,400、のはずが、なぜか5,500円で精算。たかが100円とはいえ、後味が悪い。朝食に免じ、チャラということで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年12月20日 18:40:47

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様のご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。確認しましたところ、お客様からは5000円(税込)の金額でお支払いただいておりました。恐らくお支払いを頂いた際のこちらでの金額のご説明が誤っていたものと存じます。どうかこれに懲りずまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

yoshi4991さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

yoshi4991さん [40代/男性] 2017年11月19日 13:25:07

リーズナブルだったので助かります。ちょっと駅から遠いのが難点。近くに大型スーパーがあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年11月19日 20:21:59

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館裏にございますダイユーエイトMAXさんは食品売り場が21時まで営業されているため他のお客様も数多くご利用されているようです。また福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード★1000円分付プラン♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 15:42:08

部屋のエアコンがない(旧来の空調)。室温が高く感じられ、暑く寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年11月08日 19:47:07

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。冷暖房は全館一斉切り替えとなっており、現在は暖房の状態でございます。お部屋が暑い場合はお手数ですが窓を開けて頂くか、フロントにて扇風機をお貸し出ししておりますのでそちらをご利用頂く様になります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 直前割りde超特価♪10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 15:00:05

静かで良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年09月10日 16:57:54

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けたでしょうか?また福島お越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

mari707さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

mari707さん [40代/女性] 2017年08月01日 15:20:37

7月31日に宿泊しました。
部屋は古いせいもあり、カビ臭くお布団類も少し湿気が、気になりました。
朝食は、種類がたくさんあり美味しく頂きました。
当日、禁煙の部屋に空きがあり変更して頂けたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年08月06日 20:07:05

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋の中は脱臭をかけさせて頂きました。ご朝食バイキングにつきましてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 08:40:45

空調が不十分。部屋の匂いが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年07月17日 14:22:17

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空調に関しまして、温度調整が出来なかったりと、お客様にはご不便お掛け致します。お部屋の匂いにつきましては、より丁寧な清掃を心掛け、清潔さを保って参りたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早割14日×楽天ポイント10倍でオトク♪朝食バイキング&大浴場無料
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 16:51:16

価格に対しては満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年07月04日 14:48:13

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご料金に関しまして、ご満足頂けたとの事で何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題♪】大浴場&男性用サウナ無料★30種類朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

テリー130さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年04月22日 15:51:49

前回宿泊した部屋が広くて、今回もそのつもりでいましたがあまりにも狭いシングル部屋で愕然!
前回と違うプランだったのでしょうけど、あまりにも差がありすぎて
次回からは気を付けますが、同じホテルの別部屋としては違いがありすぎでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年04月22日 21:18:16

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿へご来館頂きまして、心より御礼申し上げます。お客様へご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。前回ご宿泊の際はこちらの都合でお部屋のタイプをグレードアップしており、そちらのグレードアップだったとのご説明が不十分だったことと存じます。心よりお詫び申し上げます。またご来館頂けましたら、幸いでございます。お客様の次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 12:11:45

駅から若干離れておりますがコンビニも近くにあるので不便さは感じません。
部屋は簡素ですが寝るだけには全く問題ありません。
ダイヤル式の空調の調節が以外と難しかったです…。。
Wi-fiが入りにくかったので及第点惜しくも及ばずという感想。
↑最近の各所ホテルのネット環境(事情)と比較すると劣る感じがしました。

フロントスタッフの皆さまの受け答えがとても丁寧なのが印象的です。
朝食は食べ過ぎてしまうくらい種類が充実してます。
※野菜の種類をもう少し増やすと更に良いと感じます

醍醐味は地下の大浴場かと思います。
サウナもあり、且つ、風呂上りに寛ぐスペースがあるのはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年04月22日 19:36:20

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿へご来館頂きまして、誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます。当館裏手にはスーパーもあり、食料品・医薬品のご購入の際は大変便利でございます。また、Wi-Fiが繋がりにくくご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。貸出一覧表に記載のあるWi-Fiルーターをフロントにて取り扱っておりますので、次回ご来館の際は是非ご利活用下さいませ。お客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 18:39:28

女子のお風呂が狭い為、いつでも入れればいいのですが、この料金で5人泊まれたので仕方ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年01月11日 14:55:57

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。地下浴場は営業時間内でのご利用となるため、お風呂なし合宿タイプのお部屋にご宿泊のお客様にはご不便をお掛け致します。また福島にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 合宿タイプ20畳和室(和式トイレあり・風呂なし)】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 21:16:40

お部屋がツインにアップグレードされていたのと、アメニティを頂けたのが嬉しかったです。不満な点は朝食です。楽しみにしていましたが、写真とは全く異なり、品数がかなり少ないと思います。決して閉店間際に行ったのではありません。初めて宿泊したので通常時との比較が出来ないので分かりませんが、仕入れ出来なかったの?という感じです。写真を変更した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年01月29日 19:14:30

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご朝食のバイキングについて、お客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。ご朝食のイメージ写真は差し替えさせて頂きました。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

立地3

NIBOSHIさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

NIBOSHIさん [40代/男性] 2016年10月25日 16:10:03

こんなに部屋が古かったっけ?って思いました。仕方ないか、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年10月30日 12:53:32

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えることができず、申し訳ございません。今後はより一層サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種朝食ビュッフェ&大浴場無料!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

立地3

kenkoukaztomさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

kenkoukaztomさん [50代/男性] 2016年09月26日 08:42:02

朝、一風呂浴びる事が出来ず、残念でした。
夜も入りたいですが、ビジネスで使う客は朝の風呂が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年09月30日 20:26:01

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場に関しましては、冬季には朝の営業も検討中でございます。これからもお客様にご満足頂けるようなサービスの向上を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 02:29:51

お風呂が地下にあるので ゆっくりできましたが 部屋のユニットバスのカーテンや風呂が臭く感じました。余り利用していなくても良く洗って管理して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年07月23日 23:49:52

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。又いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF★オトクに泊まってポイント10倍♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 21:34:12

朝食会場は比較的空いててゆったりしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年03月29日 04:45:38

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング等に対しまして、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

立地3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 21:24:50

いいところが見いだせなかった。何せ部屋のボロさに閉口した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年03月29日 04:44:00

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

立地3

いわき0306さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

いわき0306さん [50代/女性] 2016年02月28日 15:30:04

受験シーズンなので この時期だけの混雑だとおもいますが 禁煙ルームが取れず 気分が悪くなるくらいの環境だった 空気清浄器あったら良かったです。
女性の浴室は大きくないけど大浴場というだけあってゆっくりくつろげました
朝食も美味しくいただけました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年03月06日 23:00:48

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング、大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

231件中 161~180件表示

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