この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地面や地下大浴場など、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、外の音がお部屋に漏れ聞こえてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。

少しでも快適にお過ごし頂けるよう、今後とも精進して参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

年が変わり、新たな1年を迎えました。新年早々では御座いますが、新型コロナウイルスの変異株、オミクロン株が拡がりをみせております。
インフルエンザも懸念される時期となっておりますので、お体には十分に気を付けてお過ごし下さいませ。
皆様が健やかにお過ごしになれますようお祈り致します。

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
より多くのメニューを提供できるよう、お客様には手袋の着用など、ご協力を頂きながら
衛生面に考慮しバイキング形式での提供にてご案内しております。当ホテルは全国にグループ展開をしており、朝食は各ホテル、力を注いでおりますので、ご満足頂けると自負しております。今後もより一層、ご満足いただけるようサ－ビスの向上に努めて参りますので、当館を末永く御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿　
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選びいただきまして、誠に有難うございます。大浴場に関しまして、男性限定ですが、サウナ、水風呂をご用意しておりますので、気分転換にご利用頂ければと存じます。今後もご満足のいくコストパフォーマンスを継続出来る様、努めてまいります。引き続き、御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿　
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
より多くのメニューを提供できるよう、お客様には手袋の着用など、ご協力を頂きながら
衛生面に考慮しバイキング形式での提供にてご案内しております。当ホテルは全国にグループ展開をしており、朝食は各ホテル、力を注いでおりますので、ご満足頂けると自負しております。今後もより一層、ご満足いただけるようサ－ビスの向上に努めて参りますので、当館を末永く御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿　
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

デラックスルームをご利用頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、心より嬉しく思います。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地の面、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス、朝食ともにお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思います。
特に朝食につきまして、当ホテルの魅力となるよう、力を入れておりました。
今後ともご満足の頂ける内容になるよう、努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのレビューいただきまして、大変嬉しく思います。
サービス、朝食ともに、今後ともよりご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進いたします。

またのご来館、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。
ご指摘の通り、ＷｉＦｉ環境に問題が有ったようで、対応が遅れ大変ご迷惑をお掛け致しました。
その後、Ｎｅｔ環境自体見直しをしましたので、また機会がございましたら、ご宿泊して頂ければと存じます。

ご返信が遅くなりましたが、先日はご宿泊頂き、また、ビアガーデンもご利用いただき、有り難うございました。
この先も夏にはビアガーデンを毎年開催する予定でありますし、ビアガーデン以外にも、その季節に合わせた様々なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。

日頃よりグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊の折、ご不便をお掛けする場面がございましたようで大変申し訳ありません。
和室のトイレのタイル床が滑りやすいという点につきましては、設備スタッフとともに今後の改善策を探って参りたいと存じます。
また、大浴場ご利用時の待ち合わせ場所につきましては、1階の階段前やロビーをお使いになるお客様が多くいらっしゃいますので、次回のご参考となれば大変幸いでございます。
お客様に安心してご利用頂けますよう、今後ともサービスの維持・向上を目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
また福島へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心より申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の営業時間につきましては、多くのビジネスマンのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく受け止めております。
これからもお喜び頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また福島へお越しの際は、当ホテルの朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、受験生応援の宿泊プランにご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
また、受験生のお子様にも快適に御宿泊頂けましたようで、何よりでございます。
また福島へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊り頂ければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、Wi-Fiの電波が弱かったとのことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、窓の隙間から花粉が侵入してしまったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて、小型のWi-Fiルーターや空気清浄機のお貸し出しをご用意しておりますので、次回のご宿泊の際は、是非ご利用をご検討いただければと思います。
至らぬ点も多い中、受験生様への応援サービスに感動していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お客様から感動を生み出せるよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をお褒め頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの維持・向上に努めて参ります。
また福島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、曜日限定のプランにご満足頂けました様で、何よりでございます。
ぜひ、また福島へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

日頃よりグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
より魅力あるホテルを目指して、今後もスタッフ一同精進して参ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際には、朝食バイキングをご堪能いただけましてようで、大変嬉しく受け止めております。
お客様の仰る通り、当ホテルはオートロック式ではないため、お客様ご自身での施錠が必要となります。
ご不便お掛け致しますが、御理解・ご協力いただければと存じます。
ぜひ、また忘年会シーズンとなりました際には、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
飲食店につきましては、福島駅東口周辺に多くお店が並んでおります。
ホテルでは周辺のグルメMAPをご用意しておりますので、ご参考となりましたら幸いでございます。
また、朝食バイキングや大浴場のご利用にご満足頂けまして、大変嬉しく受け止めております。
また福島市へお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の折には、お部屋の内風呂や朝食バイキングにご満足頂けまして何よりでございます。
エアコンの故障につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
扇風機の貸し出しにて快適に過ごせましたとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。