7月28日に宿泊しました。場所は駅から近く便利な場所にありました。禁煙室がなかったので喫煙室で予約して消臭の件を要望していましたが、部屋にタバコのニオイがなく快適に過ごせました。ただ残念だったのは、男女大浴場と記載があったので期待していましたが女性用の方は使用する場合、フロントに鍵を借りに行くように説明をされました。面倒だったので部屋の狭いバスで済ませました。前もって説明書きをして欲しかったです。
その点を除けば、朝の食事もおいしかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

　７月中旬に出張にて利用しました。出張時のビジネスホテル利用に際しては、大浴場があるホテル（できればサウナ付）を選んでいるのですが、チェックインしてびっくり。１５時からチェックイン可なのですが、大浴場は１８時からとのこと。確かに、ホームページに「１８時から入浴可」と書かれていますが、そういう問題ではなく、客を迎え入れる姿勢の問題と思います。
　１００室を持つホテルなのに、エレベーターは一台しかなく、これまたびっくり。部屋に入ると（部屋は普通ですが）廊下の音が筒抜け。
　ビジネスホテルですので、特に多くの期待をしているわけではありませんが、それにしても「？？」という感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

部屋にあるエアコンのスイッチを切り替えても風量の調節が出来ず、寒かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しました。駅から　ちょっと遠いですね。おまけに夜歩いて探すには　見つけにくいです。隣のビルに１００円ショップもあったりして便利ですが、カラスがすごいので彼らが上から落とすものには細心の注意が必要かと。１９時３０分くらいに到着した際にフロントの女性が２名いたのですが、ずっと背中を向けてフロントによりかかって雑談していて、ああ、あまりいいホテルじゃないなと思いました。喫茶店のスタッフみたいな人たちでした。こちらが声かけても　すみませんとも言いません。さらに不満なのは地下にある大浴場です。女性用はせいぜい４人かな・・くらいの規模です。フロントで鍵を借りて入り、中から施錠できるのですが　とんでもないことが。確かに女性用という表記を確認して　エレベーター降りてすぐのお風呂に入り、すっきりして着替えもすませて出ようと鍵をあけたら、いきなり男性２名が「ここは男性用だよ　鍵なんかかけてんじゃないよ」と怒りながら入ってきました。待ちくたびれたという様子ですが　「？？？？？」男性用は入口がガラスで鍵などがない　しかもかなり広いほうのはずなのに？二人がすぐ着替えようとするので言い返すこともできずに慌てて出ました。フロントに鍵を返しに行き、その話をすると　フロントの男性は真っ青で地下へ。結局スタッフのミスか悪質ないたずらかわかりませんが、浴室のプレートが入れ替わっていました。ライブハウスと併設のようですし、周囲にあまり建物がないし（暗い）宿泊者じゃない人や入ってくる可能性もあり　フロントの女性が背中を向けてしゃべっているようでは　変な人が入ってきてもわかりません。女性にはおすすめできませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋の浴室は、排水が悪いなんてレベルでない位ひどいです。
シャワーをしていても、栓はしていないのに水が溜まってきます。
他の書き込みも見ましたが、何ら対策されていません。(カギの事、朝食の事、清掃員が客用エレベーター使用の事も）
おざなりで定番の返事は、要りません。本気で対策して下さい。
良かった事は、新聞のサービス位かな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋は寒くて眠れなかったです。フロントに言ったら電気の節約で我慢してくださいとの返事。近くのホテルは良かったのにね。大浴場があるとの触れ込みで泊ったのに、外で飲んで帰り入ろうとしたら、もう終わりとのつれない返事。朝食も６時半出発のため、食べれない。なんと踏んだり蹴ったりよ。
前もって書いて欲しいし、書いたとしても客を馬鹿にしているね。もう行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

10月23日に一泊だけ利用させていただきました。
リニューアルとのことで、テレビとベットと備品はとてもきれいでした(冷蔵庫なし)。お風呂やエアコンは・・・。
朝ごはんはおいしく、ビジネスホテルじゃないみたいでした。
けれど、問題はたくさんありました。
夕方チェックインをしている最中に、『７階のブレーカー落ちた』と、従業員同士で話していました(私は7階の部屋)。けど、フロントの女性はなんの言葉もなく、『どうぞ』と部屋へすすめ、そのまま行ってみると非常灯などもなく真っ暗闇でした。他の部屋の方達も廊下へ出てきて心配していました。その後、勝手に電気がつき、ホテル側からは何の連絡もなし・・・
こうした場合、電気復旧までロビーで待たせたり、部屋にいた人は突然の暗闇で事故がなかったかの確認をしたりするのが求められると思います。
そしてその日の未明４時３５分頃、火災警報器が10分程なり続け、誤報との放送もありましたが、あんな大音量で起こされて、やや神経質な私はそこから一睡もできませんでした。試験を受けるために利用したホテルで、こんなおもいをするとは思いませんでした。
チェックアウト時の謝罪も、なんか適当な感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

子どもとふたりで和室の予約をとったのに一人分の布団とタオルしかなかった。
電話で問い合わせると「急遽の予約だったため多めに用意した」とのこと。
話を聞いていないのが丸わかりでした。
しかも部屋変えるのにおりてこいと最初言われたため、それはどうなのかといったらようやく来ると言ってくれました。
しかし部屋の交換に来てからもずっと「ごめんなさい」とおっしゃるんですよね。
この場合ごめんなさいはおかしいのではないでしょうか？
申し訳ありません、かすみませんが普通ではありませんか？

それ以外はごくごく普通、ごはんはおいしかったけど、施設が古い普通のビジネスホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

清潔感があまりない。
夜に火事による避難警報が館内にあったが、誤報であった。誤報であった明確な案内はなく、不安を感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

朝食は良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

仙台でライブがあったのですが仙台でホテル取れず道中にあるこちらのホテルに宿泊しました。

オートロックではなく、カギで開けるタイプで解除できてもカギが抜けず焦りました。

防音がなく隣の部屋からの声がうるさかったです。

部屋は若干暗め。
明かりの調整ができず、電気を消すと真っ暗になり、真っ暗な中で寝れないので点けたまま寝ました。
隣の部屋からの騒がしい声で途中目が覚めたら何故か部屋の電気消えてる。

恐らく隣の部屋の人が電気点かないとかでフロントに問い合わせてた様子。
そしたら私の部屋の電気も点きました。
電気回路？大丈夫ですか。

フロントの対応、朝食は普通だと思います。

古さや防音がないのはまだしも、部屋の電気が消える体験をしたのは初めてで、もう利用したくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

特に禁煙の部屋に泊まりましたが、かなり匂いが気になりました。タバコ吸わない人には厳しい感じです。
朝食付きにしましたが、見られてる感じがありゆっくり楽しめなかったです。どうしても総合的に5はつけられないです。もう少し改善してもらえたら嬉しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

当日も次の日も出張仕事で…物凄く楽しみにしていたビアガーデン。料理の質素さにガッカリしました。禁煙部屋だと思っていたのに凄くタバコ臭くて最悪でした。備え付けの冷蔵庫は、中に入ってたトレーはカビ生えてるし…。前日者のタオルは、お風呂場に置きっぱなしだし…。連日の仕事で疲れていて唯一の楽しみがガッカリに変わってしましたした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

従業員の方々の対応は良かった。部屋は清潔感はあり大きな支障があるとは言わないが、古さは否めない。バスルームの蛇口は温度をうまく調整できない。ドアにチェーンがなく不安。デスクが狭い。デスク下に冷蔵庫があり、椅子に座ると足をデスクの下に入れにくい。デスク横にコンセントが1口しかなく今時としては不足。Wi-Fiの通信速度が遅い。そして8時ごろに朝食に行ったら、多くの品が空になっていて、なかなか補充されなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

禁煙の部屋なのに入室したとたんに鼻を突く臭い
最初喫煙部屋と間違えたのかと思ったがそうではないらしい。
部屋内を調べると空調の吸込口のフィルターにものすごい埃。
埃が詰まってぱらぱらと降ってくる。何年掃除してないのか？
すぐに部屋を換えて貰いましたが吸込口のフィルターは
同じ状態でした。

有線のＬＡＮがどうしても繋がらず
諦めて無線ＬＡＮ接続するもパスワードの案内が無く
いちいちフロントに聞かなければならない。
繋がりはしたが、あまりに速度が遅くて使い物にならず、
結局自前のスマホでテザリングする事となりました。

隣の部屋のＴＶの音がかなり聞こえます。
ＴＶの中の話の内容がわかるぐらいです。
お隣が午前様までＴＶ見てたので音漏れが気になって
なかなか眠れませんでした。

このホテルは従業員の方が一度ご自分で宿泊して欲しいです。
使い勝手の悪さに気が付いてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

和室は、古びた旅館そのものです。リニューアル（※和室を除く※）と表記して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

駅からの近さや駐車場がすぐ側にあることなど便利な場所だと思います。また、建物自体は古いところもありますが、ビジネスホテルとして利用するには問題ないと思います。しかし、それら全てをマイナスにしてしまう従業員の方々の仕事の仕方などにはうんざりしました。例えば、ユニットバス内には、使用済みの歯ブラシがコップに入ったままの状態で置かれていたり、客が乗っているエレベーターに「いいですか？」と言いながらもリネンのカートごと乗り込んできたりと。エレベーターが１台しかないのは仕方がないのかもしれませんが、何も朝食時間帯で利用者が比較的多い時間帯にしなくてもと思わずにはいられませんでした。今回はたまたま、と思うこともありますが、ホテルだからこそたまたま、はありえないだろうとも思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月