23時ディスカウントプランは近隣ホテルでも実施していますが、あちらは予約不可。こちらは予約ありで安心度が違います。寝具もよかったです。朝食バイキングはまだまだお腹に余裕があれば試したいほどのラインナップでした。もちろん味もよし。

ひとつだけ期待していた大浴場がぬるかったのが大変残念です。積雪の冷え込んだ朝だったせいもあるのかもしれませんが、清潔・脱衣所の暖房は快適だったのにお湯だけがＮＧでした。

でもトータルでは気に入りましたのでリピーターになろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

出掛けで急きょ宿泊させて頂きました。
買い物も便利な立地でお部屋も広い部屋にして頂き大変有り難かったのですが、チェックインして部屋でくつろいで居ると何やらドアノブを外からガチャガチャ開けられるような音が3、4度しました。
夫婦で「え？え？え？」と恐怖を感じました。
時間を空け再度ドアノブをガチャガチャされ清掃員らしき方が入ってきて目が合いましたが、何も言わず出て行きました。
大変不快です。
すみませんの一言も無いとはどういう事か。
フロントに内線をしましたが、状況を把握していないのか工事の従業員かも知れませんと言う事でした。
謝罪をされましたが、チャックイン済みの客室に入るなどホテル内での連携が取れていなさすぎではないでしょうか。
改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とにかく暖房が入っていないのに暑かったです。窓を開けて一晩過ごしたけど体調を崩してしまった。窓は閉めると暑い、開けたら風邪を引いたので部屋の中に調節が出来るクーラーがあると良いです。それに禁煙の部屋を希望したのにタバコ臭くて最悪だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋の狭さと汚さにガッカリ。ＨＰでの写真と大きく異なります。清掃状況もいいかげんで、ユニットバスには、毛が・・・。期待はしない方がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

大浴場付きでツインで検索しここに決めました。
レビューでは朝食が美味しいとの評価も多く…。
部屋の鍵はさして回し抜く、昔のドア鍵。
部屋：平米数はあったが非常に狭く感じました。
フットライトも役立たず。
クローゼットも無くハンガーにフックがむき出しで掛ける物。
朝食：この価格でレビュー(高評価)なのでどんなものか…皆さんのレビューは何と、何処と比較し高評価なのか？？？
Wi-Fiも不安定で微弱。
何から何まで古い。
近くにコンビニもありません。
この値段、部屋、食事等々考えるともうここに泊まることは二度とありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

駅からのルートがわかりにくい。大浴場含めて全館が汚いイメージ。更に部屋は臭く一晩我慢するのが大変だった。また部屋の窓際には虫の死骸が多数あり良く我慢して泊まったと思う。二度と泊まらないし多少でも清潔感を求める方は利用しないことを勧める。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

7階の部屋で1週間いましたが、毎日朝五時に水漏れしているような音が天井からしてそれに毎日起された。
水漏れ音は夕方等も定期的にしていた。
なんの匂いか知らないが部屋が異常に臭い。すべてが不快な部屋だった


3日目に朝食バイキングを利用していると、料理をとっている途中でウエイターから食券を出していないのでは？と疑いをかけられた。
非常に気分が悪くその後の料理は美味しくない(今も宿泊してるので現在進行形)

予約さえ取れれば別のホテルに移動する

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

空調設備が最悪です！寝れませんでした。
窓を開けると蚊が入るため開けることもできず・・・
フロントに電話をしましたがまともな返事もなく・・・
二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

8月12日に宿泊させて頂きました。楽天トラベルの施設サイトで掲載されていたツインルームの画像や、プラン名に使用されていた画像とは程遠く、一部のリニューアルされた部屋の画像が使われており、実際の割り当てられた部屋は古く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

用事があって地元のこちらのホテルに宿泊しましたが、残念です。
これから施設の改革とサービスの向上に期待します。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

10/27に宿泊しました。18:20ころ、突然停電になり、外は電気付いて入るのに私の階の一部の部屋だけ停電が15分位ありました。その間、フロントからの連絡も無く、こちらから電話し、フロントの方が来ましたが、「この階の一部だけですねぇ～」と、一言。すみませんの言葉も無く、他人ごとの様な態度でした。謝罪の言葉は一切ありませんでした。一体、このホテルの方々は何なんでしょうか？セキュリティと言うか、停電やその他の管理や謝罪の言葉もない。気づかなかった？でわ、すまされません。こちらから電話して呼び出したにも関わらず…(怒) 停電十五分位してました。(すぐ、復旧すると思い)こちらが連絡しなければ、ずっと…(怒)宿泊代金のサ—ビスや、その他の謝罪、誠意が欲しい位です。たまたま運悪く停電したのかもしれないですが、それにしても、ホテルの対応、態度に(怒)を覚えました。他は普通と思いますが上記の件で、大変、不愉快な気分の宿泊でした。この様なホテルの対応は今まで泊まったホテルで初めてでした。怒!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

チェックアウトが全くスムーズに出来ませんでした。
駐車場代の領収書が準備されておらず、発行いただくのに3分程度要しました。

また、チェックイン時に記載していた会社名も何故か再度書かされました・・・　別にいいですが・・・

何れも初めての経験でした。
オンライン決済にも関わらず、何故か『確認のためにサイン』を求められたのも初めてでしたが・・・　何の確認？？

部屋も『値段の割には。。。』という表現がぴったりかと。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

2023.9.15（金）和室を2名で利用。エントランスだけはリニューアルしているが施設は古い。いたるところにコバエが目に付く。浴室も汚くて利用できなかった。口コミにあるように朝食だけはラヂウム温泉玉子など地元の食材も揃っていて良かった。総合的にはこれまで利用した宿泊施設のなかでもワーストに入る。安かろう悪かろう。残念。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10/24に宿泊しました。
駅からは距離があり，昔からあるビジネスホテルな感じでした。　部屋は広かったのですが、風呂，トレイの汚れが目立つ感じがしました。トイレに関しては便座と便器がずれた状態で固定されておりとても不快でした。　備品も古く写真とは大きく異なっておりました。隣の部屋の声も聞こえた事は残念でした。
朝食に関してはコロナ対策も充分に気をつけており問題無かったです。　

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

週1～2日程度は出張でビジホを利用するがここまで酷いホテルは初めて。部屋のネットは遅くて使い物にならない、何よりバスルームがアンモニア臭が漂い入れたものじゃない。二度と利用しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

二度と行かないと思います。何回か帰省の時に使わせてもらってましたが今回は最悪でした。まず館内の自販機がすべて１０円釣り銭切れ、仕方なくフロントに鍵を預けて外の自販機へ→２、３分で戻るとフロントの人が私の部屋の鍵を他の人に渡してしまったらしく何も言わず慌ててエレベーターへ→戻ってきたと思ったら何も言わず鍵を渡されただけ。
普通謝罪なり説明なりしません？
チェックインの時の説明の仕方、話し方などもホテルマンとしては最低でした。
部屋もシャワーの根本がボンドで止められていたうえにその箇所から水漏れ、ある程度古いのはわかってても酷すぎです。
まだまだ書ききれないほど不満がありました。
今まで利用していただけに残念です。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

この価格なら仕方が無いのだろうが…。
連れが『もうここには泊まりたくない』と言ってました。
当方も同意見。
食事も高評価してる方、理解不能です。
一万以下で朝食付き。
でも別な日で検索したら同じタイプの部屋で平日で検索すると一万三千円近くするって福島じゃ高級ビジホ並。価格変動するのはなぜ(~_~;)
そんな価格で“これ”？？？
駐車場も狭い。
Wi-Fiも微弱で、中継器が必要なのでビジネスマンは事前に確保していた方が良いですよ。
東口のメ○ツ、西口のリ○チモ○ドホテル、が綺麗、食事も美味い。価格もたいして違わない。
フットライトも用たたず。
唯一大浴場が人も少なくのびのび出来た。
相殺してもマイナス要素の方が高い。
男子の大浴場だけがプラス要素。
ただし女子用の風呂は２～３人しか入れないそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

朝の8時過ぎに出発準備をしていた際、清掃の係員がマスターキーで鍵を開け入ってこようとした。フロントとの連携ができていなかったのは言語道断で、とても不愉快な気分となってしまった。こんなことは絶対にあってはならないし、チェックイン後に外出していた時に勝手に入室されていることも想像してしまった。恐らくホテル側としては単に謝れば済む問題と捉えていたし、これまでも何回かこんな事態があったと思うしかないようだ。この先は絶対にこのホテルに宿泊することはないし、非常に残念だが人に聞かれたらこの事を正直に話すつもりだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月