総合4
5623さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 5623さん [40代/男性] 2013年08月05日 20:22:17
-
近くにコンビニがあり便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月08日 01:46:17
-
ご宿泊頂きまして、有難うございました。
フロントには近隣マップを御用意し、コンビニ他、近隣の案内をさせて頂いておりますので、また御利用の機会がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙● シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合4
yyy3240さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- yyy3240さん [50代/男性] 2013年08月04日 20:55:52
-
急にクルマの駐車場の不要になり、荷物の預かりを貰い助かりました。部屋は非常に広くゆったり使用させて貰いました。でもちょっと暗い感じが。机の部分より、窓側のソファーの方が明るかった。食事も満足です。また利用したいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月08日 01:43:50
-
この度は御宿泊頂き有難うございました。
フロントの方には、電気スタンドもご用意しておりますが、案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂き、諸々フロントの方までご用命頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
mina1365さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- mina1365さん [50代/女性] 2013年07月31日 22:55:01
-
お風呂のカギを取りに行くのが難点。
どうにかならないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月02日 01:41:39
-
この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
地下の女性用浴室に関してですが、女性用浴室は３，４名様がご利用出来る程度の大きさであり、利用人数の管理と防犯上の理由から、フロントに鍵を３個用意して、御利用される方にフロントまで取りに来て頂いて先着順にお渡しする形を取らせて頂いております。
御不便も有るかとは存じますが、何卒御協力の程宜しくお願い致します。
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月26日 11:49:20
-
久々に満足できるホテルに泊まることができたと思います。決して派手ではありませんがホテルとして宿泊者に対する心配りというか何が必要なのかわかっているというのが総合的な感想です。温泉とまではいかなくとも大浴場があったり、朝食ビュッフェもデロンギのコーヒーマシンがあったり、ヤクルトなど微笑ましい感じさえしました。新聞も全国紙と地方紙がありビジネスマンに限らず嬉しいものです。唯一、駐車場の出入りで車の渋滞があったのと、駐車場内が狭いのが難点でしたがホテル側の問題でもないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月27日 22:59:25
-
この度はご宿泊頂いた上、お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。
そして、駐車場に関してはご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。
今回のお褒めの言葉を胸に、今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、機会がございましたら、また当ホテルを御利用頂ければと存じます。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 11:25:09
-
たまたま、空きがあったのかもしれませんがチェックイン時に高層階をお願いしたら対応してもらえました。感謝！
福島出張の時はまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月27日 22:53:43
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
客室の状況によってはお応え出来ない場合もございますが、今後もなるべくご要望にお応えして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
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総合4
きよたろ503さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- きよたろ503さん [40代/男性] 2013年07月24日 00:24:33
-
出張で利用しました。駅横で立地もよく 大変綺麗なホテルで満足です。朝食もこの価格では私のなかでは量も味も一番でした。次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月24日 01:45:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。
朝食バイキングは、季節の食材を取り入れ、定期的にメニューを変えながら、手作り感にこだわって提供させて頂いております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。
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総合4
ykawaguさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ykawaguさん [40代/男性] 2013年07月15日 20:33:53
-
駅からはちょっと離れていますが、歩いていけるので便利です。
お風呂はそれほど広くはなかったですけど誰も居なかったのでゆったり出来ました。
また、朝食はほとんどのところが7時からですが、6時からやっていたのでとても助かりました。小鉢が数種類ありとても美味しかったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月20日 23:07:21
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございました。
当ホテルでは特に大浴場と朝食に力を入れておりまして、朝食の方は今後も季節の食材を取り入れながら定期的にメニューを替えながら提供して参りますので、また機会がございましたらご宿泊頂ければと存じます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月12日 00:01:10
-
大浴場と朝食に惹かれてときどきお世話になっています。
朝食バイキングは素晴らしいですが、バイキングのため、ついつい食べ過ぎてしまうのが玉にきずです。
ただ、朝八時頃になると掃除の準備がはじまるので、１台しかないエレベータがさらに混んでしまいます。
大浴場も素晴らしいです。ほんとに疲れがとれます。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月15日 01:59:23
-
日頃より御愛顧頂き、誠に有難うございます。
朝のエレベーターの件、ご迷惑お掛けしまして、申し訳ございません。
清掃の方は、極力お客様優先でと指導しておりますので、ご容赦頂ければと存じます。
ただ、八時頃は、大浴場・チェックアウト・朝食の時間と重なるため、その点は何卒ご協力頂ければと存じます。
今後とも 宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月06日 09:46:34
-
きれいで清潔感があり、朝食もおいしく良かったです。
しいていうなら、シングル部屋がもう少し広さがあると良いかなと。
でも、入り口も広々、ゆったりソファーがあり、従業員の方も感じが良くよかったです。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月06日 23:15:19
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
客室の狭さは建物の構造上如何ともし難いですが、その分、他面でのサービスの更なる向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 12:19:00
-
いつも利用させていただいています。今回は初めての連泊でした。朝食は美味しいのですが一緒でした。バイキングだからしょうがないか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月06日 23:09:56
-
いつもご利用頂き有難うございます。
朝食は毎日丸っきり別メニューという訳にはいきませんが、若干ずつはメニューを変更して提供させて頂いております。今後もできる範囲内で変化を付けながら提供して参りたいと存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
よし2752さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- よし2752さん [30代/男性] 2013年07月04日 12:13:24
-
いつも気持ち良く利用させていただいてます。当日は団体客の関係でシングルからツインのグレードアップで得した気分でした。ただ禁煙室の開きがなく喫煙室でしたので臭いが気になりましたが窓を１時間ほど開けておいたらそれ程、気にならなくなりました。喫煙室しか空いてなく予約したので臭いはしょうがないのですが申込時に備考欄に禁煙希望と明記したので換気を少しでもしていただいていたら、もっと気持ち良く泊まれたのかな、こちらの勝手ですけど
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年07月06日 22:58:46
-
平素よりご利用頂き、有難うございます。
客室に空きの無い場合は禁煙の御要望にお応え出来ない場合もございますが、その場合は消臭対応させて頂いております。今回は消臭が不十分だった様でご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
今後は禁煙で取れない場合は、しっかり消臭させて頂きますので、今後ともご利用頂ければと存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 18:09:33
-
他にもどなたか書かれてましたが、排水管あたりから臭いました。バストイレ内だけ我慢できますが、微かに部屋にまで漂ってました。
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年06月22日 21:50:14
-
この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
気をつけてはいたつもりでしたが、今後は一層確認を徹底し、そのような事が有れば、配管等の徹底清掃消臭等行って、快適にお休み頂ける客室を提供して参りたいと存じますので、宜しければまたご利用頂ければと存じます。
返す返す、申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 08:19:25
-
フロントの方の対応が事務的でなく、良かったです。朝食も中身が充実しており満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年06月22日 21:43:23
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございました。
今後も、朝食・サービス全般ともに向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければと存じます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月01日 19:04:58
-
駅から近くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年06月04日 01:43:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
フロントの方には駅周辺の近隣地図などもご用意しております。
また福島にお寄りの際は、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月01日 19:03:55
-
朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年06月04日 01:40:35
-
この度はご宿泊頂き、有難うございました。
朝食バイキングは、和洋とも、定期的にメニューを変えながら、季節の食材と手作り感にこだわって提供させて頂いておりますので、またご来館の際には朝食を楽しんで頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】 ポイント10倍♪
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- 【●禁煙● スタンダードツイン（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合5
Soulfullさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- Soulfullさん [40代/男性] 2013年05月29日 11:55:29
-
料金の安いプランを、「高層階希望」という図々しい注文をつけて、しかも前日になって予約したのにも関わらず、最上階の客室を用意していただくという最高の形で応えていただき感激しました。今後、福島宿泊の際は必ず貴館を選ばさせていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年06月04日 01:37:02
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございました。
客室の方は先着順に公平に出来る限りお客様のご要望を叶えられる様にはしておりますので、状況によってはご要望にお応えできない場合も有ろうかとは思いますが、今後もなるべくお応えできる様にして参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】素泊まりだから安い！
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 17:14:53
-
5/23に利用しました。この金額でゆっくりと大浴場に入れたのは非常に満足です。福島に出張したら、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年05月29日 00:24:43
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
また機会がございましたら、ご宿泊頂き大浴場をご利用して頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】素泊まりだから安い！出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室６畳（男女大浴場＆男性サウナ）】
総合3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月15日 17:43:58
-
今回で二回目のお世話になりましたが、二回とも朝食開始時刻が遅れてイライラ来たのがたまのきずでした、せっかく朝食は美味しいのに、時間がルーズだと朝と言う事もあり時間が限られているので、ホテル側としての印象が悪くなると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年05月17日 02:38:16
-
この度は朝食の時間に関し、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
夏場は朝食開始時間を早め６時からにしており、開始時間には準備の整った状態でお客様をお待ちする様にはしておりますが、当日は準備不足で遅れたようで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は遅れる事の無いように取り組んで参りたいと存じますので、またご来館頂ければと存じます。
返す返すも、申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 17:45:34
-
当日、急に泊まることになりましたが、当日限定の格安プランでとても助かりました。
大浴場があり、手足を伸ばしゆっくりと入浴できました。
朝食のバイキングも、美味しく、品数も多く満足でしたが、難点が一つ。団体客があるため混雑が予想されるので時間をずらしての利用を勧める案内がありましたが、朝食開始時間に合わせて会場に行くと、まだ準備ができていなかったことと、準備半ばで会場を開け、まだ料理が全てそろっていなかったことが残念でした。しかし、自分の都合で７時前にはチェックアウトしなければならなかったため、早朝から食事が出来ることはとてもありがたいサービスでした。
これは、ホテルの問題ではありませんが、同フロアに学生の団体が宿泊していた様で、夜、部屋の出入りが激しく（頻繁に出入りし、大きな音をたててのドアの閉め方や、大声で騒ぐなど）、これには閉口でした。
全体としては、サービス等、いい印象でした。- 宿泊年月
- 2013年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年05月10日 00:19:10
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございました。
朝食は時間通りに提供出来る様に準備はしているのですが、当日はバタバタしてしまいご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳なく思います。今後は時間通りにご利用頂ける様に改善して参りたいと思います。
また、団体に関しても、こちらの目が行き届かずご迷惑をおかけしました。今後、この様な事がございましたら、御一報頂ければ、先方にお声がけして正して頂く様に致しますので、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければと存じます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
時々お世話になっています。
宿泊費を考えると部屋はきれいで施設も充実しており、朝食のバイキングも豪華すぎるほどです。いつでも無料の挽き立てコーヒーが飲めるのもポイント高いです。ときどきシングルからツインへとアップグレードしていただけるのもうれしいです。３ヶ所？ある駐車場も平面なので駐車しやすいです。（この前のわらじ祭りの日はさすがに泊められず少々難儀しましたが。。。）
また、私は広々とした大浴場があるのが気に入っており、本ホテルにかれこれ１０回以上はお世話になっていますが、部屋のユニットバスを使ったのはせいぜい数回程度です。極楽～極楽～とつぶやきながら湯船に入るのが私の密かな楽しみです。温泉ではありませんが、疲れがとれます。
一方、部屋掃除の準備が朝８時位から始まるため、そのころになると１基しかないエレベータがさらに混み合うのが少々難点です。部屋掃除はせめて９時からにならないでしょうか。
それでも私の福島市内での定宿のひとつです。
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度々当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。
エレベーターの件は、ご指摘の通り、ただでさえ朝食・チェックアウト・朝風呂と時間が重なり混雑する時間帯でして、清掃の方は検討して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。