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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 22:25:01
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１２月４日に宿泊しました。福島市内に住んでいますが、自分へのご褒美・気分転換を兼ねての宿泊でした。新しくできたダイユー８ＭＡＸ福島店や福島駅にも近く、徒歩でいろいろ店巡りもでき、嬉しかったです。買い物や映画も楽しめる、最高の立地だと思います。
館内の改装もほぼ完成！？といった感じで、部屋もきれいで満足でした。ハンガー掛けのところに、さりげなくあった“リセッシュ”。レディースプランだけのものかもしれませんが、その心づかいに感動しました。加湿器も◎。また利用したいです。
とても満足できたのですが、２点だけ気になりました。一つは、お風呂がぬるかったこと。お湯を足せたので問題はなかったのですが・・・。たぶん、設備上、仕方がないことだとは思います。もう一つは、朝食の内容は合格！でしたが、従業員の方が別の人に、大きな声で注意していたことです。裏で言ったのでしょうが、完全に聞えました。あまりにキツイ口調に、せっかくの美味しい食事も雰囲気も台無しでした。気を付けてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年12月10日 21:18:46
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ダイユー８ＭＡＸ様のオープンで、福島駅東口も人の流れが変わりました。
お蔭様で、ランチタイムもご好評頂いております。
お風呂の件、レストランスタッフの件、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善とすべき、担当スタッフに申しつけました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 16:12:05
-
リブランドしてから2回目の利用です。
デザイナーズということですが部屋は旧館なのか
お風呂の給湯部分の劣化がひどく、ちょぴり気持ち悪かったです。
窓のレールの掃除が行き届いて居なく「カス」の様なものが溜まり
せっかくの夜景（イルミネーション）が台無しでした。
新品のお洒落なチェアー、壁掛け液晶ＴＶが光ってましたが
ギャップを感じました。
以前、婦人浴場の目隠し、セキュリティについての書き込みに
「浴室の対策も早速進めさせて頂きます。」
との回答だったので、今回はちょっと期待していましたが
何も進んでいませんでした。（１か月がたっています）
残念でした。きれいなお風呂なのに配慮がないのはマイナスです。
誰でも入室でき、ドアを開ければ廊下から丸見えですよ。
早急な対策をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年12月10日 21:21:48
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃の件、行き届かず申し訳ございませんでした。
担当スタッフに申し付け、対応させて頂きます。
又、婦人浴場の件、重ねて申し訳ございません。
現在、目隠しとなるノレンを設置し、フロントでの鍵貸し出しに向け、ドアの錠前を手配致しました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】 シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
kap2さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- kap2さん [30代/男性] 2010年11月27日 12:14:54
-
オープン記念で安かったので泊まりました。朝食は種類も多くて大変満足でした。部屋はリフォームが中途半端で残念な感じでした。液晶テレビの壁掛けも角度を変えられればもっと使いやすいのですが。この値段ならまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月30日 09:26:13
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室リニューアルに於きましては、絨毯・壁クロスの張替え、寝具（羽毛布団）の新品設置、備品の入れ替えを致しました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】 シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
ギャンブラー2さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ギャンブラー2さん [30代/男性] 2010年11月24日 13:01:49
-
朝食は最高でした またきたいです ただ部屋にクーラーがあればよかった
【ご利用の宿泊プラン】
【9月24日オープン！】 シングル 朝食付～日経新聞＆ミネラルウオーター付プラン
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月24日 17:22:58
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新館客室（デラックスツイン・デラックスダブル等）は、お部屋毎に切り替え可能な冷暖房機器を設置してございます。
是非、次回お試し頂きたく存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月24日オープン！】 シングル 朝食付～日経新聞＆ミネラルウオーター付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 19:52:58
-
大浴場が楽しみで、女性用はそんなに大きく無かったですけど、足を伸ばして入るには十分でした。
チェックインの時、レディースセットが貰えて、とても嬉しかったです。
朝食は、バイキングが選べないほどのメニューで、驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月23日 21:06:37
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースセットは、女性スタッフにより厳選した物です。
朝食バイキングは、季節のメニューも組み込む予定でございます。
次回のご利用、心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 19:49:47
-
レディースルームでしたが、明るくて綺麗でした。
チェックインの時、スタッフが丁寧だったのが、とても良かったです。
それと、うわさ通りに朝食バイキングが素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月23日 21:04:55
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースルームは、絨毯・壁紙等もデザインを替えております。
スタッフも不慣れな点が多いかと存じますが、日々お客様のご期待にお応え出来ますよう努めてまいります。
次回のご利用、心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン 朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム【禁煙】】
総合4
ぱん太4649さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ぱん太4649さん [30代/男性] 2010年11月21日 14:26:50
-
朝食はこれでもかというぐらい品数が多いです。対応も平均以上。
あえて欠点を述べるなら、駅から遠い、大浴場が温い、掃除の詰めがあまいところが多数など。
ただ値段が格安なのはうれしいので、安かろう悪かろうに陥らないようにしてほしいものです。
【ご利用の宿泊プラン】
【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月22日 16:54:59
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、今後も私共のセールスポイントとして改善して参ります。
又、大浴場・清掃に行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
スタッフに周知し、改善に努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 21:56:52
-
部屋自体は若干狭さを感じましたが朝食は海外ホテル４つ星クラスの豪華さでした。
人気なのでなかなか安く泊まれないですけどまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月17日 12:32:11
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
広めのダブルやツインのシングルユースも、キャンペーン価格@5,250円よりご案内させて頂いております。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【10室限定シングルルーム】
総合4
でじょんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- でじょんさん [50代/男性] 2010年11月10日 12:41:55
-
「豪華朝食バイキング」は本当に豪華でした。充実した小鉢が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月10日 20:15:19
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
続けてのご投稿、ご満足頂けた結果と、スタッフ一同ありがたく存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
でじょんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- でじょんさん [50代/男性] 2010年11月10日 12:41:36
-
「豪華朝食バイキング」は本当に豪華でした。充実した小鉢が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月10日 20:14:27
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
メインとなるお料理意外にも、手作りの味をご提供出来ますよう、今後とも改善して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
でじょんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- でじょんさん [50代/男性] 2010年11月10日 12:40:53
-
「豪華朝食バイキング」は本当に豪華でした。充実した小鉢が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月10日 20:12:22
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食メニューには、偏りが無いよう、心がけております。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 13:30:03
-
朝食はうわさ通りの豪華さでした＾＾
コンビニが遠いのと、夕食を取るのにちょっとだけ苦労したのが・・・。
↑仕方ないんですけどね＾＾；
学生団体さんなのか、遅くの時間までにぎやかだったのが妻の不満でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月09日 20:51:38
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
団体様の件、ご迷惑お掛け致しました。
お部屋割りの工夫が行き届かなかったのか、今後の改善策とさせて頂きたいと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
kr250sさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- kr250sさん [40代/男性] 2010年11月06日 22:42:53
-
11月４日にビジネス目的で１泊しました。価格から考えると、全体的に非常に満足でした。特に朝食のバイキングは、無料を売り物にしている他のホテルとは比較にならない程の、非常に充実した内容でした。部屋も清潔で満足できるレベルでした。
この価格帯で宿泊できれば、ビジネス目的での長期宿泊には非常に魅力的だと思います。注文があるとすれば、長期宿泊者向けに自販機コーナーか製氷器の周辺に自由に使える電子レンジを置いてもらえると助かります。また、部屋のデスクは仕事で使うには少し小さいので、サイドテーブルもしくはチェストがほしいところでした。あと、部屋のテレビが普通の地デジ対応テレビで、チャンネルの説明書が無く使いづらくて困りました。
全体的には非常に満足で、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月09日 12:35:07
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
電子レンジにつきましては、保安上設置を見合わせておりますが、フロントにて承りますので、お申し付け頂ければと存じます。
客室テレビにつきましては、チャンネルご案内を順次準備させて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】 シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 18:48:32
-
ビジネスとして１泊するには十分でした。
この価格でおいしい朝食付きですのでおすすめです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月09日 12:32:53
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは、私どもの大きなアピールポイントです。
今後とも、改善して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】 シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
スーパーアルファさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- スーパーアルファさん [40代/男性] 2010年11月04日 12:30:18
-
朝食バイキングはとてもレベルが高いです。お洒落なシティーホテルのレベルを超えてます。
映画館に近いことも吉。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月05日 18:10:21
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様のニーズにお応え出来ますよう、改善してまいります。
隣接の映画館が入っているビルには、今月末にホームセンターや各種ショップがオープン致します。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 18:24:54
-
ちょっと駅から離れていましたが、大通り沿いにあったので、すぐにわかりました。
地デジでいろいろな番組(CS)が見れたのですが、受信状況が悪くちょくちょく映像が途切れてしまいました。
朝食バイキングは内容が充実していて、お腹いっぱい食べてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月05日 18:08:11
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
朝食バイキングは、今後も内容を新たにしながら、充実してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
受信状況につきましては、再度チェックさせて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 23:10:47
-
廊下で掃除の方々が騒がしいことが多く落ち着きませんでした。
チェックアウト前にも関わらず、部屋のカギを勝手に開けられ、着替え中に入って来られそうになりました。
それなのに謝ることもなく、何を言っていたかわかりませんが、逆に部屋にいたことが悪いかのような言い方をされました。
チェックインは15時なので仕方ないのですが、チェック前だからと15時まで待たされたのは、今までいろんなホテルに泊まりましたが初めてでした。
サービス業として、全体に従業員の教育が足りないという印象を持ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月02日 13:42:40
-
この度は、対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
各スタッフに、ご指摘の内容を通達し、今後の対応を注意させて頂きました。
是非再度ご利用頂きまして、変化を感じて頂きたく何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 11:48:44
-
オープン記念の特価であったのか、大変満足のいく宿泊でした。特に朝のバイキングは種類も質も大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年11月02日 13:40:39
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも新たなメニューを取り入れ、パイキングを強化して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念】 シングル 朝食付（豪華朝食バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 16:56:48
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10月18日に宿泊しました。朝、火災がありましたがホテルとしての対応が最悪でした。人命がかかっているのに自分のホテルの事ばかり気にして宿泊者はないがしろにされました。今まで色んなホテルに泊まりましたがこんなにも対応が悪いホテルは初めてです。ホテルも大変でしたでしょうが、宿泊者のことを第一に考えてはと思いました。二度と泊まりたくないホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2010年10月30日 21:35:33
-
この度は、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の無事を第一に考えておりますが、対応が行き届かず深くお詫び申し上げます。
同日以降、更に防火及び対応の訓練・教育を強化致し実施しております。
改めまして、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★オープン記念★ 駐車場１泊券付♪】 シングル 朝食付（LAN接続・ウォシュレット完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
子供がいたので、和室があるホテルということで利用させて頂きました。
寝るだけでしたので、布団が敷いてありとてもよかったです。
部屋はとても広いとはいえません。入口もとても狭かったです。
本館？なのか古い感じでした。
早朝起きた方の上階のバスの水の音がうるさくて起きてしまいました。
夜は大浴場に時間が過ぎていけなかったので、朝入りたかったのですが、
朝は入れませんでした。残念です。
ロビーや朝食をとるレストランはとてもきれいで満足でした。
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この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
和室の設備で、ごゆっくりお休み頂けなかったこ様子、大変申し訳ございません。
スタンダードベッドが３台セットの、デラックストリプルルームもございます。
是非、お試し頂けたらと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。