この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご指摘の通り築年数の高い建築物ではございますが、当ホテルではお客様に安心してご利用頂けるよう、またお寛ぎ頂けるような環境づくりに励んでおります。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。
また、朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の施設である大浴場や客室へのお褒めの言葉ありがたく存じます。また、朝食につきましてもご満足頂き大変喜ばしく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿へ再びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ベッドのマットレスをお褒め頂きありがとうございます。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しており、他ホテルでは味わえないくつろぎを体感頂けます。また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェもご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼いたクロワッサンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、再びグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消を心掛け、郷土料理に力を入れております。焼き立てパンなども大変ご好評頂いております。お茶の種類も楽しんで頂き何よりでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
ご指摘いただきましたように、当ホテルはカードキーではございません。お出かけの際は鍵をフロントにお預け頂くようになっております。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食で提供しております郷土料理は当ホテル自慢の品となっております。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。部屋着に関しては今後検討させて頂きたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェにご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食とディナーのお料理にご満足頂け、大変嬉しく存じます。
また、大浴場やサウナもご満足頂き何よりで御座います。
部屋設備関しまして、何かご不便等ございましたらフロントまでご連絡ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋と朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
ご指摘にございます、場所のわかりにくさについてご不便おかけし申し訳ございません
目印はダイユーエイトMAXの向かい、東日本学院駐車場隣の茶色の建物で御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
またスタッフの対応に関してもお褒め頂き、嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供出来る様に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食バイキングなど、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後ともご満足頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルで提供している朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を授かり光栄に思います。
また従業員の対応につきましても、お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
今後ともより良いサービスを提供出来るように、スタッフ一同精進して参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルにご宿泊頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、清潔とのお言葉を頂き大変光栄に思います。設備面、建物の古さにつきまして、工事にかかる期間や費用などを考えると、実行に起こすのが難しいのが現状となっております。建物の古さはあるものの、ご滞在頂いているお客様には少しでも快適にお過ごし頂けるように、お部屋の清掃を行っております。

またサウナ付きの大浴場につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
日頃の疲れが少しでも癒すことが出来ましたら幸いで御座います。

朝食バイキングに関しまして、ご利用頂いたお客様の一日の活力となれるように、メニュー構成を考えております。またご宿泊されるお客様の多くは他県からお越しの方の為、少しでも福島の食の魅力が伝わるように、郷土料理もいくつか提供させて頂いております。

お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく思います。慢心することの無いよう、これからも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、精進して参ります。また機会が御座いましたら、当ホテルを是非ご利用下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で一安心しております。しかしながら、客室のwifiの通信速度が遅く、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
wifi設備に関しまして、以前もお客様と同じく通信速度が遅い、と言ったご意見を頂戴しておりました。改善に向けて業者の手配等を進めておりますが、時間が掛かっている状況です。申し訳御座いません。
お客様がより快適お過ごし頂けるように、設備等の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食共にご利用頂き満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
定期的なアルコール消毒、人数制限など、感染症対策には十分に心掛けております。
また福島にお越しの際は、ご利用頂けると幸で御座います。

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選びいただきまして、誠に有難うございます。当ホテルは福島駅東口方面にございまして、徒歩でしたら５分程、お車でしたら線路沿いにございますダイユーエイトの駐車場をオススメしております。駐車場の案内図をフロントにてご用意しておりますので、お荷物を降ろしていただき、その際にご確認いただければと存じます。コストパフォーマンス面では、ご満足いただけたご様子で一安心致しました。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただければと存じます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿　
スタッフ一同