この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。
設備管理と解決策を相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
地下浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂いたご意見を参考に、検討を進めて参ります。
この度はご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋の寝具にほつれがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
また朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。バリエーションについて、お客様より頂いたご意見を参考に、検討、改善して参ります。
駐車場のサービス券につきまして、通常、お支払いの時にお渡しをしておりますが、今回はお渡しをしておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフにはサービス券のお渡しを怠らないよう再度指導して参ります。
この度は寝具やサービス券など、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳御座いません。
立地、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。
また機会が御座いましたらご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の壁が薄く、物音が気になるとの事、申し訳御座いませんでした。

また部屋着についてのご意見につきまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
現在、フロントにて大きめの浴衣の貸し出しをしておりますので、またご利用頂けた際には、お声掛け頂けると幸いで御座います。

駐車場の件につきまして、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ない気持ちでは御座いますが、契約先との度重なる話し合いの結果、昨年7月1日をもって契約解除となり、専用駐車場であった場所が「三井のリパーク」様のコインパーキングとなりました。
この度は、駐車場の件でご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
点検、改良をより一層行います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、現在福島県内で行われている宿泊キャンペーンにつきまして、適切なご案内が出来ず、申し訳ありませんでした。
スタッフ間での情報共有を徹底し、ご案内に間違いが生まれないよう注意して参ります。
またご機会御座いました際はご宿泊頂けますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中でグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。基本的にすべてのお客様に先着順のご案内をさせて頂いているため、ご了承頂ければと思います。また、こちらのご案内不足で申し訳ございませんが、専用駐車場以外にも、第三駐車場として、当館裏のダイユーエイトMAX様の立体駐車場が一部ご利用頂けますので、第一、第二駐車場が満車の場合はそちらをご利用頂ければと思います。
また、ご朝食バイキングと大浴場につきましては気に入って頂けたようで嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にご不便なくご利用頂けますよう、改善に向けて検討を重ねて参りたいと存じます。
どうかこれに懲りることなく、また福島市にお越しになった際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。設備が古いため、お客様には大変ご不便をお掛けいたします。お客様のご滞在がより良いものとなるよう、尽力して参りたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、ホテル周辺、そして朝食バイキング等に対しましてお褒め頂き有り難うございます。又いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は御宿泊頂き有難うございました。
朝食バイキングは、出来るだけ地元の食材を使い手作りで提供させて頂いておりますが、皆様に満足して頂ける様に、今後さらに工夫を重ねて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂ければと存じます。

この度は御宿泊頂き有難うございます。
朝食は日々若干づつはメニューを変えてはおりますが、今後検討して参りたいと思います。

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスの件、深くお詫び申し上げます。
早速確認し、対応させていただきます。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。朝食時間は6:00～9:00(最終入場8:45)となっております。お仕事で早めのご出発でもご利用いただけます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室バスタブの件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
また、お部屋のコンセントにつきまして今後検討して参ります。延長コードなどフロントにてお貸出ししております、ぜひご利用くださいませ。朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
サウナについてご満足にご利用頂けなかった事、誠に申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの件、大変申し訳ありませんでした。早々に設備管理と対策を進めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。