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投稿日：2024-04-15 06:46:26
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投稿日：2024-01-21 18:04:57
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投稿日：2024-01-21 17:39:54
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投稿日：2023-12-22 20:18:55
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投稿日：2023-12-16 17:15:23
総合4
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ツーサンズママさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
2/23（金曜）～2/24（土曜）に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、水明館さんは接客が良いホテルでした。
■評価
立地：下呂温泉の中心にあり、温泉街を散策するには良い環境。又、車を使えば飛騨高山や飛騨古川、犬山城も1時間～1時間30分程度の距離。
部屋：今回は一番お値打ちの洋室ツインにしたので、古さは否めない。窓はキチンと閉まり難いし、部屋付きの風呂は悪臭がするので入れないが、清掃は行き届いている。
食事：夕食はバーデンバーデンでの洋食で、食事事体の味付けは良く美味しいのですが、ボリュームが足りない。女性や子供なら丁度いい量だが、成人の男性には物足りないと思います。朝食のバイキングは品数豊富で、美味しく頂きました。
風呂：水明館の3箇所の風呂は全て入らせて頂きました。泉質は当然〇。各浴場の評価として、まず龍神の湯の露天風呂はサイズ広く良いのですが、深さが深く周りに腰掛ける所が無いので、ゆっくり寛げない欠点があるのと、温度が多少高い。展望風呂は、下呂の町を一部見れるが、高台に建つ他旅館と比較すると、そこまで眺めが良いわけでない。最後の下留の湯は温度差を付けた浴槽が3つあり、サイズも大きく一番のお勧め。湯上り場の雰囲気も良く、これに露天が着けば更に評価は上がると思います。
サービス：中居さんから風呂場の方、出迎えの方とも気持ちいい挨拶が出来ていて好印象。挨拶で旅館の評価はかなり変わるので、今後も気持ちいい挨拶をお願いします。
設備・アメニティ：風呂のバスタオルも部屋から持参しなくても良いように、毎回変えれるのは◎。シャンプーリンスもポーラor資生堂で〇。その他のアメニティも一通り揃ってます。
以上 機会があれば宜しくお願い致します。
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この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数ある旅館の中から当館をお選び下さり、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地や設備、スタッフの接遇など、多くの面に温かいお言葉を下さり、大変嬉しく思います。
頂きましたご評価を大切に、さらに快適なお時間をご提供できるよう、
真心込めたおもてなしとサービスの向上に精進致します。
しかしながらお部屋ではご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急責任者に報告し、改めて清潔感の徹底に努めて参ります。
また御夕食につきましてもご期待に添えず、お詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足いただけますよう、検討して参ります。
さらに3か所の大浴場へのご感想を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を社内共有し、良いところは更に良く、改めるべきところは今後の課題として取り組む所存です。
この度は貴重なご意見を賜り、改めて感謝申し上げます。
またご来館いただける機会に恵まれますことを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。