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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声
総合3
最上階で眺めも良く部屋も広く快適で食事もとても美味しくいただきました。ただ一つだけ担当の仲居さの愛想が良くなく淡々とお食事を提供していました。お食事の提供時間もとても間隔が長く20時からの音楽のイベントも間に合いませんでした。直接は伝えませんでしたが、仲居さんが居る時に見に行く話しを家族で話したり20時を過ぎてしまい終わるまでに間に合うかなと話しているのも間違いなく聞こえていたはずなのですが、一切触れることもなく食事が終わる頃には音楽イベントは終了の時間になっていました。楽しみにしていたので残念な気持ちになりました。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまった他、貴重なお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が二度とございませんよう、サービスを見直し、改善して参ります。音楽イベントにもご参加いただけず、心よりお詫び申し上げます。またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。下呂温泉 水明館吉田
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下呂温泉 水明館(岐阜県)
3.0
投稿日:2024-01-06 18:55:04
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総合3
チャイ27473433さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
最上階で眺めも良く部屋も広く快適で食事もとても美味しくいただきました。
ただ一つだけ担当の仲居さの愛想が良くなく淡々とお食事を提供していました。
お食事の提供時間もとても間隔が長く20時からの音楽のイベントも間に合いませんでした。
直接は伝えませんでしたが、仲居さんが居る時に見に行く話しを家族で話したり20時を過ぎてしまい終わるまでに間に合うかなと話しているのも間違いなく聞こえていたはずなのですが、一切触れることもなく食事が終わる頃には音楽イベントは終了の時間になっていました。
楽しみにしていたので残念な気持ちになりました。
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この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまった他、貴重なお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、サービスを見直し、改善して参ります。
音楽イベントにもご参加いただけず、心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田