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chi0458さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- chi0458さん [40代/女性] 2012年10月20日 14:01:13
-
10/8、9に臨泉閣の露店風呂付客室に泊まりました。部屋は川沿いで広く部屋についている露天風呂は掛け流しの温泉で常に満たされていて贅沢で気持ちのよい時間を過ごせました。本当に幸せな時間でした。
食事は全体的にまあまあ・・・といった感じです。ほんのちょっとだけ出された飛騨牛は美味しかったです。全体的に広くて大きなホテルといった感じだったのに、食事処で案内された席が狭く天井も低くて隣りのお客さんとの間隔が狭く落ち着かなったのが残念です。和食のお店だったので他はわかりませんが。食事の味は環境も含めて感じるものなのでちょっと辛口になってるかも知れないな・・・。
あとこれはホテルの感想ではないですが、街を歩いていると大抵の車が道を譲ってくれるのは驚きました。素敵な人が多い町ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 下呂温泉 水明館 2012年10月22日 10:47:22
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食では、ごゆっくりとお楽しみいただけず
誠に申し訳ございませんでした。
三連休ということで、たくさんのお客様にご利用いただきましたが
皆様に気持ち良くお食事をお楽しみいただけますよう、
今一度見直し、改善に努めて参ります。
この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し
誠にありがとうございました。
下呂も例年でいきますと、間もなく木々も色付いて参ります。
ぜひまた次の季節もお越しいただけますよう、心よりお待ち
致しております。
- ご利用のお部屋
- 【「臨川閣」露天風呂付客室【１日１組限定】】
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1703akabeさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 1703akabeさん [50代/男性] 2012年10月01日 12:56:35
-
家族旅行で９月２９日に宿泊しました。
昨年８月２６日に初めて下呂温泉に来て水明館さんにお世話になり、娘がバーデンバーデンのフレンチに感激し今回はなんと３回目の訪問でした。
今回もゆったりと温泉に浸かりすべすべの肌になったと妻と娘は喜んでしました。
脱衣所や洗面台等に多少のホコリが見受けられますが、まあ許容の範囲でしょうか・・。
一流を目指すのであれば、こまめに清掃が必要でしょうね。
夕食は娘（中学３年）の希望で今回もバーデンバーデンのフレンチです。
相変わらず「旨い！」女性スタッフの対応に娘は興味津々でした。
ここまでは良かったのですが・・・・・
団体の宿泊客がいたので嫌な予感がしたのですが、予感的中でした。
夜中１２時を過ぎてもこの団体客と思われる方が廊下で大声を仲間を呼びあい、深夜１時になっても階下の部屋からどんちゃん騒ぎの声が漏れて眠れません。
おまけに私たちの部屋を団体の女性がいる部屋と間違え夜中にドアをドンドンたたかれ・・・明け方まで眠れませんでした。
２００名以上の団体様の様子でしたが、これだけの人数になれば騒がしくなるのはホテル側も予想がつきますよね。部屋割りを考慮して下さい！。
団体様が宿泊の場合は夜中に見回り、他の宿泊客に迷惑をかけていないかチェックして下さい。
チェックアウトの際に苦言しましたが、フロント係の誠意が感じられませんでした。
これまで「いいホテル（旅館）」と思っていたのに残念です。
でも、来年も行くからこちらの期待以上に「おもてなし」頼むぞ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 下呂温泉 水明館 2012年10月02日 18:42:11
-
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながらこの度は、私共のお部屋割の配慮が足らず大変ご迷惑を、お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、夜間の見回りも行き届かなかった他、翌日のフロント係の心ない対応でご不快な思いを与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお声を早速、各部署に伝え改善させていただきます。
お嬢様のご希望でフレンチコースをお選びいただきご来館賜わりましたのに、ごゆっくりお過ごしいただけなかった事、深く反省しております。
今後、このような事がないようサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけますお声を頂戴し大変感謝しております。
来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- メインディッシュは香ばしい『飛騨牛網焼き』！シェフおすすめ特選フレンチフルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 13:09:46
-
お風呂は広く３箇所もあるので、混み合うことも無くゆっくり入ることが出来ました。
部屋は、どの旅館も同じですが、空調や水道の音が大きく良く眠ることが出来ませんでした。
夕食は飛騨牛が出て満足できましたが、朝食はバイキング形式で混み合って、落ち着いて食べることが出来ませんでした。品の種類も他と比べると少し落ちるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 下呂温泉 水明館 2012年08月28日 19:44:32
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけなかった他、
ご朝食も落ち着いてお召し上がりいただけず、誠に申し訳
ございませんでした。
今後、お部屋の点検業務を強化すると共に、朝食につきましても
メニューを含め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、
心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインベッドルーム】】
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ecruivoryさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- ecruivoryさん [40代/女性] 2012年08月25日 10:09:02
-
8月20日に宿泊しました。お部屋も広くのんびりと過ごしました。夕食はおいしくいただきましたが、隣の席との間隔がもう少しゆったりとしていればよかったと思います。３つある大浴場はどれも広々として満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 下呂温泉 水明館 2012年08月25日 12:32:31
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食の際は、ごゆっくりとお食事を
お楽しみいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、たくさんのお客様にゆったりとお食事をお楽しみ
頂けますよう、テーブルの配置につきまして、
検討して参ります。
貴重なお声を頂戴し、更にはお部屋や大浴場等、
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【臨川閣【和室12.5畳（63平米）】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 02:03:39
-
1．夕食の量が少ない。野菜が小さく貧相。ワインは冷やしていない。ワインをこぼしても平気でいる。
2．新聞の配達を忘れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 下呂温泉 水明館 2012年07月12日 14:58:59
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
また、ワインのサービスなど、不手際がございましたのにお詫びの言葉もなく重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお声を、和食のレストランに伝え、料理内容の見直しや接客サービスの徹底に努めて参ります。
また、当日は赤ワインをご注文いただきご用意させていただきましたが、当館では赤ワインは常温でご用意させていただいております。
その他、新聞のサービスなど出来る様社内でも検討して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 08:46:21
-
チェックアウトが12時なので，三カ所ある温泉とプールを十分に楽しめました．下呂温泉の泉質はとても良いと思います．
情報として，灰皿がいたるところに存在します．玄関に到着していきなりタバコの煙の洗礼を受けました．エレベーターを待つ場所等にも律儀に置かれており，嫌煙者の方や，小さなお子様をお連れの方にはおすすめ出来ません．規制が無い限り，喫煙者の方々は決して容赦してくれません．近隣の宿も同じ方針かもしれませんが．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 下呂温泉 水明館 2012年05月01日 10:09:26
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら喫煙所につきまして、大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
現在、皆様からいただきましたお言葉を元に、
館内の灰皿をいくつか撤去させていただきました。
今後も減らしていく方向性でおります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまたお越しいただける機会を頂戴できますよう、
心よりお願い申し上げます。
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なお吉32さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- なお吉32さん [40代/女性] 2012年04月05日 10:19:42
-
今回初めて下呂温泉・水明館さんに宿泊しました。建物や部屋は多少古く感じるもののロビーは開放感あふれ、お出迎えやお見送りも心のこもってる挨拶で気持ちよく過ごせました。そして、やはりお風呂は最高！！主人も「ここの温泉は絶品」と珍しく何度も入浴してました。残念だった点は3点。一つは、冷蔵庫の中に前の方が置いて行かれた飲み物がそのまま置かれ、仲居さんに言った所罰の悪い顔をされ、また夕飯中に布団を引くということでしたが部屋に戻るとまだで、結局自分で引くことに・・・。あと、朝食時の混雑がビックリで、平日宿泊であの混みようであれば週末は・・・と思うとちょっと気になるポイントですね。是非、また泊まりたい宿の一つなので改善の努力をして頂ければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 下呂温泉 水明館 2012年04月06日 15:17:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お出迎えやお見送り・お風呂につきまして温かいお声を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の点検ができておらず冷蔵庫には前の方の飲物が入っており、ご不快な思いを与えてしまった他、お布団に関しましても、ご用
意できておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましては大変混み合いご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食のバイキングにつきましては、混み合う時間帯のご案内を事前にお伝えしたり、２部制にするなど社内で検討しております。
その他、頂きましたお声を見直し改善して参ります。
今後も、館内で快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 17:54:41
-
１月４日一泊しました。
部屋は大き目のものにしていただき、有難かったです。
風呂は露天風呂を除く２か所にはいりました。
これもよかったです。
ただ一点、これは他の誰も書いていないと思いますが、
夕食を済ませて自室に帰り２時間ほどたったころ激しい
腹痛が起き、トイレに３回も行きました。
冷や汗が出て、嘔吐もありました。原因は何かわかりません。
ふだんは生ビールしか飲まないのに、ノンアルコールを
追加で飲んだためか、メディアムの飛騨牛を連れの分
まで含めて８切れほど一気に食べたためおなかが冷えた
からかもしれません。苦しかったけれど、吐いて
しばらくじっとしていたら治まりました。その後夜中に
風呂に浸かって熟睡したら、翌朝はいつも通りでした。
食べ物をめぐるトラブルは時々あることなのでしょうか。
他に同日に同じような症状がなかったか調べていただければ
嬉しいです。
この一件がなければ、何も言うことはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 下呂温泉 水明館 2012年01月07日 14:03:10
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食後体調を崩されたとお伺い致しましたが、翌朝には良くなられたとの事で、私共も安堵致しました。
他のお客様からは、特に体調を崩されたお声は頂いておりません。
このような事がございましたのに、お部屋や温泉など温かいお声を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、館内でごゆっくりお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 09:23:53
-
施設内にある美術品を、説明を聴きながら見て回れる館内ツアーが、とても良かったです 。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 下呂温泉 水明館 2012年01月03日 21:35:44
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、17時からの館内ツアーにご参加いただき温かいお声を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の画廊や陶芸品・美術品をご説明しながらご案内するツアーは皆様にご好評いただいております。
今後も、館内で快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 06:52:42
-
以前 仕事で何回か泊まりに行き 良かったので家族で泊まりに行きました。
食事のプランを間違えていたようで 箸のセットになってまして 暫し座ったままで待ちました。次の料理の待ち時間も長かったでした。また 帰ってから 皮膚が痒くなり 家族5人で行きましたが 2人痒みがとまらない状態が続いております。主人が話すには ダニなのか？と 話してました。
布団をひいてくれていた時も 湯呑みなど 普通の旅館などは 片付けをしてくれていますが ホコリがかかったままで 布団がひいてありました… 豪華な所とは 噂にありますが ちょっと違うと感じ ガッカリいたしました。皮膚の痒みは館内の方にお知らせいたしましたが… その後の対応は…？- 宿泊年月
- 2011年12月
- 下呂温泉 水明館 2012年01月04日 16:40:30
-
この度は、ご家族様でご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご予約の際にプランを間違えてお受けしており、ご夕食の際には貴重なお時間を頂戴した他、お料理をお出しするタイミングも遅く大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お布団をご用意する際にも不快な思いを与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。
また、ご連絡頂きました皮膚の痒みがとまらない
件につきましては、病院がお正月休みのため様子を見られると伺っておりましたので、本日1月4日にお電話にてご連絡させて頂いておりますが、お電話が繋がりませんので、ご連絡を頂戴いただけますと幸いに存じます。
度重なる不手際により、大変ご迷惑をお掛け致しました事、私共深く反省し今後この様な事が内容
改善に努めて参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様
心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
- ご利用の宿泊プラン
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- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 10:18:53
-
朝食のみのプランで一泊宿泊しました。下呂温泉自体はじめてでしたが、お湯はよかったと思います。三種類ある温泉に全箇所まわりましたが、一番下呂温泉のぬるぬる感が強かったのは９階の展望露天風呂でした。次に露天風呂でヒノキのおふろはほとんど温泉が薄まっていたように思います。
みなさんのレビューにあるように フロントも夜食のラーメンのお店 ふとんの上げ下げする方掃除の方 どの人たちもすごく接客サービスがよかったです。よく教育されているなあとおもいました。
安いプランで宿泊したのでしょうがないですが、部屋だけはよくなかったです。今までいろんなホテル・旅館にとまりましたが１階の客室ははじめてで、非常にかび臭かったです。部屋の換気も悪く この部屋には二度と泊まりたくありません。
温泉も接客もよかったので、残念です。今度は高いプランに宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 下呂温泉 水明館 2011年08月27日 10:09:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋につきまして換気が悪く、ごゆっくりお過ごしいただけず大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
消臭の対応、換気が出来る様改善に努めて参ります。
お部屋ではご迷惑をお掛け致しましたのにも関わらず、温泉や接客につきまして温かいお声を頂戴し大変感謝しております。
今後も館内で快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月19日 10:27:59
-
先日2年ぶりに水明館に泊まりました。1回目の宿泊の対応があまりにも素晴らしかったからです。海外リゾートホテルのようなウェルカムドリンクでロビー応接室の入館対応・設備・風呂等海外等も含めよく出歩く当方でもこのサービスはかなり感激致しました。ですが先日震災後2度目に訪問すると受付の対応は若者でつっけんどうな対応、客室案内の若者も無線LANの事もちんぷんかんぷん部屋もうるさいカラオケ部屋の隣と前回の感動があっただけに期待が180度失望にかわりました。正直前回のスタッフよりもかなり若い方が増えた気がして俗にいう中高年のリストラによるサービスの低下かなというのが正直な印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 下呂温泉 水明館 2011年04月20日 17:09:48
-
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、フロント係の対応やお部屋の案内係など大変ご迷惑をお掛けした他、心ない対応にてご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
新入社員も入社し、まだまだ行き届かない点もございますがお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進
して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［山側］お値打ちタイプ】
立地4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 14:36:48
-
チェックインをして露天風呂の掃除の時間はおしえてくれましたが、次の日の展望風呂の清掃時間を教えてもらえず、タイミング悪く入れませんでした。帰りにお土産を買って、紙袋にしか入れてもらえず、袋の余分も入っておらず、雨でベトベト。大きめのビニール袋も用意してほしいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
冬の【飛騨牛満喫】プラン！柔らかくとろける飛騨牛をたっぷり♪名物はステーキor朴葉味噌焼より選択
【ツインベッドルーム】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 下呂温泉 水明館 2011年02月26日 17:27:35
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、翌日のお風呂清掃のご案内が行き届かず大変ご迷惑をお掛けした他、お土産につきましても雨で濡れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を大切に今後改善に努めて参ります。
またお越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインベッドルーム】】
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fujiうさぎ=＾・＾=さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- fujiうさぎ=＾・＾=さん [50代/女性] 2010年09月15日 13:33:51
-
軽装でバック1個で旅館に入った為か散歩帰りと思われたらしく
「おかえりなさい」としか言われなくお出迎えもなかったです＾＾；
自分でフロントを探してチャックインしました。
アメニティはハブラシとシャワーキャップのみでした。
バスタオルがお風呂に置いてあり何回入っても
いつも清潔な乾いたバスタオルが使えるのが良かったです。
部屋から移動にもバスタオルを持っていかなくてもＯＫです。
ブラシはお部屋のアメニティにはありませんがお風呂には置いてありました。
でもおお風呂内でしか使えないのでお部屋には持っていけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 下呂温泉 水明館 2010年09月16日 20:53:04
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご到着の際は、当館スタッフの不手際により
多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがございませんよう再度確認し徹底して参ります。
また、アメニティにつきましてもご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を大切に、社内で検討させていただきます。
貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴出来ますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 22:16:44
-
今回1泊2日で飛泉閣に宿泊させて頂きましたが、部屋の出入り口のドアがきしんだり、途中でひっかかったりしたので、ちょっと残念でした。あと、隣の部屋なのか上下の部屋なのか、ドンとかバンとかといった騒音がよく響くことが少し苦痛でした。料理はとてもおいしく、お風呂もすばらしかったので、お部屋あるいは建物全体のメンテナンス等もう少し目配りして頂けると、素晴しい宿泊施設としてみなさんに愛されると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月31日 17:48:32
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋につきましては騒音や設備など大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を、今後検討し改善に努めて参ります。
このような事がございましたのに、お食事やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
下呂温泉もまだまだ暑い日が続いております。
今後も、四季にあわせ様々なプランをご用意して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［山側］お値打ちタイプ】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月21日 13:11:32
-
さすがに老舗です。
常連のお客様には最敬礼、私のような客には視線も合わせない。
女将さんと思われるか方がそうですから、
あまり期待できないですね。
もっとも、旅館とはそういうものなのかもしれません。
勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月22日 09:41:48
-
先日は、当館をご利用賜わり誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に対する気配りやご配慮が欠けており大変ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特に、玄関周りなどは皆様をお迎えする、おもてなしの心が最も大切にもかかわらず、心ない対応に重ねてお詫び申し上げます。
早速、お迎え・お見送りなど再度業務を徹底し改善に努めて参ります。
またご利用いただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】】
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投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:52:38
-
老舗旅館と聞いていた通り、設備も清潔で快適でしたが、夫婦二人で部屋で休んでいたところノックもなしに鍵を勝手にあけて部屋にズカズカスタッフの方が入ってきました。それも清掃のときにわすれたタオルを取りにきたとの事で、思わずこんなのアリか？とビックリしてしまいました。その５分後に今度は別のスタッフの男性がまたノックもせずに鍵をあけて入ってくるという連続があり、非常に驚きました。入室されるときはノックをして鍵を勝手に開けない様、徹底してください、、、ってあたりまえですよね？？その後の滞在も、またいつ誰かが入ってくるのでは、、とビクビクしながらの滞在となってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月17日 11:39:09
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の不手際により、多大なるご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
大切なお時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが決してございませんよう、作業手順の確認を
周知徹底して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴出来ますよう、心よりお願い申し上げます。
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- 川側のお部屋確約！２人の思い出時間★カップルプラン
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- 【飛泉閣７Ｆ【和洋室】［禁煙］】
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あかみそ18さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- あかみそ18さん [30代/男性] 2010年08月06日 19:03:17
-
やはり安いプランは安いなりでした。
にしても清潔さを感じることが出来ないくらいとゆうのは悲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
飛泉閣または山水閣【和洋室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下呂温泉 水明館 2010年08月07日 09:30:36
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋については清潔感に欠けご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃業務の再度徹底や、いただきましたお言葉を社内で検討し改善に努めて参ります。
また、お越しいただける機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままな旅、一泊朝食付プラン！【嬉しい１２時チェックアウト♪】
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
立地4
パンケーキ1972さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- パンケーキ1972さん [30代/女性] 2010年05月26日 00:22:30
-
５月中旬家族旅行で利用しました。
３箇所あるお風呂がそれぞれ特徴がありとてもよかったです。
ただ部屋食のお料理が出てくるのが遅いのが残念でした（飲み物も欲しいときに注文できませんでした）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 下呂温泉 水明館 2010年05月26日 14:38:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら、お食事の際には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速、接待係とも再度ミーティングを行い、
お料理出しのタイミングなど改善して参ります。
今後も、四季に合わせ様々なプランをご用意いたします。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱり夕食は【部屋食】◎手造り会席と温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣［川側］または山水閣【和室 ８畳～１０畳】】
立地4
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
食事については、高級感もあり満足でしたが、部屋に下足入れが無く部屋の隅に置くしかありませんでした。
やはり、入り口で靴を脱いでスリッパに履き替える方が良いと思いました。
大浴場は三か所にあり、充分堪能できました。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お食事や大浴場などご満足いただけたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の件につきましては、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
和洋室でございますが、現在そのままお入りいただいておりますが、下足箱など今後社内で検討して参ります。
今後も、館内で気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
宿泊プランも四季に合わせて様々ご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。