設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:18:34
-
奉書焼きが冷めていました。
特にこれが美味しかったと言えるものが無かったです。
お風呂はミストサウナもあり、種類もあって、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 下呂温泉 水明館 2024年04月08日 09:37:54
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、温かいお料理をご用意する事が出来ず、さらにはメニュー内容
につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、献立を見直すと共に、お料理のご提供につきましても改善して参りま
す。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
この様な事がこざいましたのに、お風呂につきまして温かいお言葉を頂戴し、
心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意する旬の会席料理(I201)
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 17:39:23
-
2月5日に宿泊しました。駅から近く老舗なので予約しました。
朝食は種類が多く良かったですが、夕食は普通でした。お風呂は良いですよ。
係の方に「翌日のお布団はどうしますか?」と聞かれたので「11時のチェックアウトまでゆっくりしたいのでそのままで」と伝えにもかかわらず、朝食後ゴロンしたく部屋に戻ったら布団はなくガッカリ・・・
また、床の間に飾ってあった生花もかたずけてあり、私たちまだ居るのに・・・
下呂のお湯は好きですし、近いのでまた行きたいですが、次回は別に旅館にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 下呂温泉 水明館 2024年02月09日 09:38:22
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、ご期待に沿えなかった他、お布団やお花の件につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこの様な事がございませんよう、伝達、確認の業務を再度見直し、徹底して参ります。
この度は、朝の貴重なお時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 「おトクな平日★ぎふとりっぷ」【ぎふ旅コインお1人様1000円付】和洋折衷会席プラン(I201c)
- ご利用のお部屋
- 【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】
設備・アメニティ3
金沢の空さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 金沢の空さん [60代/女性] 2024年01月23日 20:27:41
-
リーズナブルで気持ちの良い水明館ですが、今回は周りの部屋の騒音に悩まされました。
22時前ならお互い様で音が聞こえても仕方ないとおもうのですがどんどんという音は十二時すぎまで続き、カチカチという音は一時半まで鳴りやまず、眠れなくなりました。
フロントに電話しても良かったのですが我慢しました。温泉宿で眠れないのはひどいと思います。
チェックアウト時にそれを伝えると一言、「すみませんでした。」といわれただけで改善点や今後の対応などの説明もありませんでした。
もしこのクレームがいつものことなら、
古い部屋だから音がすることを先に伝えてもらったら良かったと思います。
気に入っている常宿として、何度も泊まっているのに残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下呂温泉 水明館 2024年01月25日 10:06:37
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
更には、お伝えいただけたにも関わらず、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いまで与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事がございませんよう、改善方法やお部屋割りにつきまして、再度見直して参ります。
そして、お客様への応対につきましても、至急見直し、徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 香ばしく旨味をぎゅっと閉じ込めた【飛騨牛ステーキ】付!彩り豊かなフレンチプラン(I401)
- ご利用のお部屋
- 【山水閣ベッドルーム【ツイン+和控え】[禁煙] 新ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 12:55:28
-
家族旅行で利用。
リニューアルされたお部屋内はとても綺麗で過ごしやすかったものの、夜間廊下で騒ぐ声が筒抜けでうるさく。
扉が古いままな為、隙間も空いており、そこは残念でした。
また、トイレの配管設備が古かったからなのか流すたびにとても大きな音がしてうるさかったのと、トイレの詰まりが発生して、対応はしていただきましたが、あまりいい気持ちではありませんでした。水も溢れたので、正直言って部屋を変えて頂きたかったです。(こちらの不備ではなく、前の宿泊者が歯ブラシを流したという原因でした。)
温泉は三箇所あり、全て回りましたが、大変満足。一箇所大きなサウナもあったのでゆっくりと入れました。
お食事も夜は和洋折衷コースでしたが、ボリュームが大変あり、満足でした。一点、提供スピードが少し遅いのが気になりました。
朝はバイキングでしたが、和洋に富んだメニューが豊富でどれも美味しく頂きました。
一番残念なのが、接客。
女性スタッフさんや女将さんはとても良かったのですが、男性スタッフ総じて接客態度が気になりました。
特にフロントの男性スタッフは無愛想。何かお願いしても嫌々対応しているのがよくわかりました。
また、後ろから早歩きで来るや否や挨拶もせずに通り過ぎるスタッフもいました。
五つ星であればもう少し改善した方が良いと感じました。
温泉、食事は満足。
設備の古さが少し気になるところでしたが、また機会があれば、別の部屋で泊まってみたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下呂温泉 水明館 2023年11月14日 09:53:52
-
この度はご家族様でお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけなかった他、水漏れの際、お部屋を変更できず、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフをはじめとした当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様への応対、ご挨拶など、再度見直し、徹底して参ります。
そして、ご夕食の際にも貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
度重なる当館の不手際で、大切なご家族のご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を大切に、今後、一つ一つを見直し改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】&とろける【飛騨牛付】飛騨食材たっぷり!食材の旨みを活かした水明館の中国料理♪
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
設備・アメニティ3
バーディーマミさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- バーディーマミさん [70代/女性] 2023年10月20日 21:10:30
-
展望大浴場を利用しました。お湯はいいのですが、浴槽が深すぎてまともにつかれませんでした。私は身長165cmですが、足を投げ出して入れません。他の人も皆しゃがんだ状態で入っていました。背の低い人は中腰状態です。ゆったりできなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月23日 10:20:45
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、展望大浴場ではごゆっくりと下呂の湯をご堪能いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に快適にご利用いただけますよう、改善方法を社内で検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:38:39
-
友人夫婦と二部屋をお願いしました。部屋の規模が違いすぎて、御互い気をつかってしまいました。 私は狭く、畳も古く、とても嫌な匂いがしました,友人の部屋は広くて、畳も新しく良かったですが、同じ宿泊料金で、この差はないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月23日 10:10:58
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、お部屋割りを再度見直して参ります。
ご友人様との大切なご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
- ご利用のお部屋
- 【*飛泉閣または山水閣おまかせ【和室又は和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 13:25:20
-
温泉はとても良かったです。
夕食ですが、もう少し、品数及びボリュームがあれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月20日 09:38:11
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、今一度メニューを見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまた下呂の湯をご堪能にお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額!夫婦・カップルプラン】とろける飛騨牛付!中華またはフレンチの選べるご夕食♪(I605)
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣おまかせ【和室又は和洋室】 ※1室料金】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 21:48:47
-
母を連れて4度目の宿泊でした
歩きにくい高齢の母を連れて行くものとしてはお風呂の位置関係がわかっているので選びました
今回は女性の露天風呂がメンテナンスでなかなか入れなかったのが残念でしたが、またお邪魔させて頂きますね
朝食も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 水明館 2023年10月10日 09:41:47
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、露天風呂のメンテナンスにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご理解、ご協力をいただけました事に、心より感謝致しております。
また、ご朝食もお褒めのお言葉を頂戴した他、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく、誠にありがとうございます。
ぜひまた、お母様とご一緒にお寛ぎの時間をお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!【ポイント10倍&とろける飛騨牛付】飛騨食材たっぷりの中国料理
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】
設備・アメニティ3
hide3695さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- hide3695さん [50代/男性] 2023年09月28日 18:03:37
-
今回初めて水明館を利用させていただきました。
美術品など特別感がありとても良かった点ではあります。
3つの大浴場もとても気持ちよかったです。
お部屋の檜風呂からも源泉が出ていてトロトロのお風呂を堪能できました。
プールも温泉水を使ってるようで本当に温泉三昧できました。
食事も夜も朝もとてもおいしく満足ができました。
ただ、お部屋のバルコニーは清掃しないのでしょうか?
クモが何匹もいてクモの巣だらけで窓を開けるたびに顔にクモの巣がまとわりついてとても気分が悪かったです。
駐車場の案内の方なんですが、暑い為か空調服を着てらっしゃたのにはビックリしたのですが最近の4つ星ホテルでは当たり前の事なのでしょうか?まあ、かなり暑くて大変なお仕事なので何とも言えませんが・・・
バーデンバーデンでのお食事の際に、飛騨牛と一緒にマコモダケという食材が出たのですが本当においしくてスタッフの方にこの食材は何かと尋ねたところ、マコモダケと言いましてキノコの仲間ですとおっしゃいました。ものすごく気になったのでその場で調べたところ、イネ科の植物だそうです。
それを先ほどのスタッフの方に伝えた所、上のものからキノコと教えられてるので知りませんでした、と。上の方も無知なのでしょうか?得体の知れない食材をお客様に提供していることになります。折角美味しいのに残念でした。
まだ、お出迎えは早い時間はないとか、女将が玄関口でお客様がいるにも関わらず携帯でウロチョロしながら電話をしていて目障りだったとか、(端によけてすればいいものの)いろいろありますが、全国旅館100選3位ということに勝手に期待値を上げてしまったこちらが悪かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 水明館 2023年09月29日 11:18:39
-
この度は、お越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のバルコニーにつきまして、清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場やレストランスタッフなど、心無い応対や不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この様な事が二度とございませんよう、いただきましたお言葉を大切に、一つ一つを見直し、改善に努めて参ります。
ご期待ただいたにも関わらず、大切なご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この様な事がございましたのに、温泉やお食事など、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額!夫婦・カップルプラン】とろける飛騨牛付!中華またはフレンチの選べるご夕食♪(I605)
- ご利用のお部屋
- 【 『臨川閣』12.5畳バルコニー付【室内温泉付】 ※1室料金】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 21:14:04
-
泊まった部屋は床が凹んでいるのか畳が傾いていたし、テレビのリモコンの電池カバーが壊れていました。
また、お風呂のロッカーの最下段は埃が多く掃除されていない印象を受けました。
料理は可もなく不可もなくと普通でした。
「下呂と言えば水明館」と期待していましたが、期待し過ぎてきました。
お風呂自体はとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 水明館 2023年09月25日 12:46:06
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではご迷惑をお掛けしてしまった他、お風呂でも清掃が行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、確認業務、清掃を徹底し、気持ち良く館内でお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。
この度はご期待いただいたにも関わらず、大切なご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 「おトクな平日★ぎふとりっぷ」【ぎふ旅コインお1人様1000円付】和洋折衷会席プラン(I201c)
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】
設備・アメニティ3
あらら0338さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- あらら0338さん [60代/男性] 2023年09月21日 01:41:09
-
ディナーの中華が私にはお上品過ぎて、全く腹の足しにならず、温泉街の居酒屋に行きました。そこで美味しいものを食べて、地元の方と仲良くなりカラオケまで一緒に行きました。温泉街の居酒屋はいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下呂温泉 水明館 2023年09月21日 09:56:54
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、メニュー内容を再度見直し、検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール×ポイント11倍】【とろける飛騨牛付】飛騨食材たっぷりの中国料理(I501)
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
設備・アメニティ3
vox28さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- vox28さん [40代/男性] 2023年08月26日 10:22:18
-
子供が夏休みなので思い出にと思い切って有名な水明館を選びました
部屋は二間続きで想像通りでしたが夕食は夏休み期間中なのか金額の割には少なく感じました
7階に泊まったのですが廊下が臭かったです
あと小学生低学年の子供がはくスリッパが用意された子供用だと小さすぎて大人用を使用しましたが中間のサイズがあればいいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下呂温泉 水明館 2023年08月28日 09:37:21
-
この度は大切な夏休みのご旅行にご家族様でご来館いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食や廊下の消臭の他、お子様のスリッパにつきましてもご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、一つ一つを見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷会席プラン】広々ダイニングでご用意♪とろける飛騨牛付き会席料理(I202)
- ご利用のお部屋
- 【臨川閣【和室12.5畳+6畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】
設備・アメニティ3
tamenaka1さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- tamenaka1さん [60代/男性] 2023年07月04日 21:20:46
-
展望風呂が山側で景色が良くなかった。部屋が山側なのは仕方が無いとして展望風呂は川側の広い風景が見たかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 下呂温泉 水明館 2023年07月07日 10:12:21
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら展望大浴場の景色につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に気持ち良くご利用いただけますよう、改善方法を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山水閣ベッドルーム【ツイン+和控え】[禁煙] 新ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 20:01:00
-
お湯がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下呂温泉 水明館 2023年05月25日 10:10:13
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、下呂の湯をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
今後も館内で快適に湯巡りをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】
設備・アメニティ3
ana1947さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- ana1947さん [70代/男性] 2023年05月05日 15:07:15
-
5月1日の宿泊です。5回目の宿泊になりますが以前の水明館の雰囲気、サービスよりも落ちた気がしました。下呂では水明館と決めていたのですが、少し気持ちが揺らいでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下呂温泉 水明館 2023年05月09日 09:38:09
-
いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館スタッフのサービスが行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後いつお越しいただきましても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ぜひまた次回もお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 22:37:24
-
とても広い旅館ですが大浴場が3つバラバラの場所にあります。高齢の方は移動だけで大変かと思います。
お風呂とお食事は普通です。お部屋の掃除は行き届いていました。
私は身長160cmですが部屋にある浴衣がMサイズで案内してくれた従業員の方に160ならMでちょうど良いです!と言われ着てみたらつんつるてんでした。交換してもらおうとフロントに何度も電話しても誰も出ず。。
チェックインで忙しい時間帯なのは分かりますがもう少しスタッフの人数を増やすか考えるべきでは?と思いました。
結局遠い所フロントまで取りに行きましたが。。
子供の1歳の初誕生のお祝いで両家での宿泊でした。
夕食の終わり頃に「誕生日と聞きましたので」とスタッフの方から渡されたのはクシャクシャの袋に包まれた粗品の様なタオルハンカチ でした。
何が欲しかったというわけではなく、あれならば渡さないほうが良いかと。。
朝食はとても美味しかったです。
フロントのスタッフの方々は再教育をなさった方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 水明館 2023年03月03日 10:24:02
-
この度は、大切なお祝いのご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、館内ではご不便をお掛けしてしまった他、浴衣につきましても、貴重なお時間を頂戴し、更にはお手数、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
また、お誕生日の記念品も当館スタッフの心無い応対によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お子様の大切な初のお誕生祝いのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し徹底して参ります。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!
- ご利用のお部屋
- 【山水閣または飛泉閣【和室 8畳~10畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 18:00:35
-
下呂温泉の泉質は最高でした。3カ所ある温泉のうち、リニューアルされている温泉が1番良かったです。朝食と夕食も美味しかったです。ただ、サービスの質に不満が残りました。浴衣に目立つシミがあったり、歯ブラシが用意されていなかったりしました。歯ブラシの件に関しては謝罪もなく、部屋まで持って来てくださった方が無愛想で残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 水明館 2023年02月27日 10:25:17
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴衣や歯ブラシにつきまして、ご迷惑をお掛けした他、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、徹底して参ります。
この様な事がございましたのに、温泉やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】&とろける【飛騨牛付】飛騨食材たっぷり!食材の旨みを活かした水明館の中国料理♪
- ご利用のお部屋
- 【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 22:35:21
-
温泉が特によかった。3ヶ所あるが1番おすすめは檜風呂のある下留の湯。とても滑らかな肌触りだった。
食事は値段の割にいまいちでした。メインの飛騨牛は脂が多すぎて凄く胃がもたれました。朝食も小皿に取り分けられているせいか、本来温かいままで食べたい料理も冷めていてカチカチになっていて美味しくありませんでした。改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 水明館 2023年02月21日 10:10:32
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきまして、ご夕食、ご朝食共に、ご期待に沿う事が出来なかった他、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食につきまして、お声をレストランに伝えさせていただき、再度見直して参ります。
ご朝食につきましては、コロナウイルスの感染対策の為、小皿に取り分けてご用意するように致しましたが、、今後このような事がございませんよう、改善方法を検討して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、この様な事がございましたのに、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 15:02:32
-
電車で出かけましたので駅から近くて便利でした。割安のプランだった為かお部屋や料理は少しがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 水明館 2023年02月14日 09:55:41
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えず、またお料理もお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理につきまして、お声を大切に今一度メニューを見直して参ります。
また、ただ今、順にお部屋のリニューアルを進めておりますので、ぜひまた次回、違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- メインディッシュは『飛騨牛のステーキ』お箸で食べるフレンチフルコースプラン♪【50歳以上】特別特典付
- ご利用のお部屋
- 【飛泉閣または山水閣【和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
部屋はトイレや洗面所などの水回りの古さが気になった。ヒノキのお風呂はいい香りがして良かったが、桶や椅子が古くなって黒ずんでいたのが気になった。フレンチは美味しかった。最初に案内してくれた宿の方が丁寧に説明してくれて好印象だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお手洗い、洗面所や大浴場の桶や椅子など、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃、確認業務を徹底して参ります。
また、お部屋につきまして、順にリニューアルを進めておりますので、違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。
この様な事がございましたのに、ご夕食やスタッフへも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田