この度は大切な夏休みのご旅行にご家族様でご来館いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食や廊下の消臭の他、お子様のスリッパにつきましてもご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、この様な事がございませんよう、一つ一つを見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。




下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、ご夕食、ご朝食共に、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食につきまして、ボリュームを含め、今一度お料理内容を見直して参ります。
また、ご朝食の卵料理につきましても、メニュー内容を再度検討させていただきます。

ぜひまたごゆっくりとお寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事の際はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご人数が多い場合、お客様だけの個室でお食事をご用意させていただいていただくよう、プラン内容に記載させていただいておりますが、再度ご案内を見直させていただきます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。




下呂温泉　水明館
吉田

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お声をシェフに伝えさせていただき、再度メニュー内容を見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、エスカレーターでございますが、修理することができず、来年２０２４年の１月から４月の４か月間で新しいエスカレーターを設置する予定でございます。
その間はダイニング「常磐」横の通路を通っていただき、エレベーターをご利用いただけましたら幸いです。
長い間、皆様にご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら展望大浴場の景色につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に気持ち良くご利用いただけますよう、改善方法を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度とございませんよう、清掃、確認業務を徹底して参ります。

お部屋でごゆっくりと気持ち良くお過ごしいただけず、心よりお詫び申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の露天風呂につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
源泉をそのままお部屋のお風呂までひいておりまして、下呂温泉の源泉は約55度ございますので、水道水で湯加減を調節していただく形になるのですが、今後皆様に快適にご利用いただけますよう、改善方法を検討させていただきます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらには2日間ご滞在いただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お手洗いやお部屋ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、リネン室の扉の件につきましても不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を大切に、今後、館内で気持ち良くお過ごしいただけますよう、今一度見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

また、この様な事がございましたのに、フロントスタッフやレストランへ温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、下呂の湯をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
今後も館内で快適に湯巡りをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。

また、お料理をご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
今後も四季の味をごゆっくりとご堪能いただけますよう、様々なお料理をご用意できればと思います。

ぜひまた次の季節もお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフのサービスが行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後いつお越しいただきましても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ぜひまた次回もお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お支払いの際は、ご要望にお応えできず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、再度見直し、改善に努めて参ります。

この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
フレンチレストランのご夕食のご希望時間が満席だった為、当館スタッフより、中華レストランでしたらご希望時間が空いている旨をご提案させていただいたのですが、ご説明が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。

今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、きちんとご説明、ご提案をし、ご希望に沿えるご宿泊になりますよう、徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度は、大切なお祝いのご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、館内ではご不便をお掛けしてしまった他、浴衣につきましても、貴重なお時間を頂戴し、更にはお手数、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

また、お誕生日の記念品も当館スタッフの心無い応対によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お子様の大切な初のお誕生祝いのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し徹底して参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴衣や歯ブラシにつきまして、ご迷惑をお掛けした他、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、徹底して参ります。

この様な事がございましたのに、温泉やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。




下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事につきまして、ご夕食、ご朝食共に、ご期待に沿う事が出来なかった他、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご夕食につきまして、お声をレストランに伝えさせていただき、再度見直して参ります。
ご朝食につきましては、コロナウイルスの感染対策の為、小皿に取り分けてご用意するように致しましたが、、今後このような事がございませんよう、改善方法を検討して参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、この様な事がございましたのに、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋、ご朝食、大浴場など、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を大切に、今後、館内で気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、一つ一つを見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を多数頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えず、またお料理もお口に合わず、誠に申し訳ございませんでした。

お料理につきまして、お声を大切に今一度メニューを見直して参ります。
また、ただ今、順にお部屋のリニューアルを進めておりますので、ぜひまた次回、違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、たくさんのご意見やお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。

いただきましたお言葉を大切に、お部屋のソファや茶器、アメニティやボトルなどを見直すと共に、お布団をご用意させていただく時間なども再度見直し改善に努めて参ります。

貴重なお言葉を多数頂戴し、誠にありがとうございました。

ぜひまたお越しいただけますのをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食につきまして、お料理の説明ができなかった他、お料理の内容もご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、皆様にお楽しみいただけるお料理をご用意できますよう、サービス、献立を今一度見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田