この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
フレンチレストランのご夕食のご希望時間が満席だった為、当館スタッフより、中華レストランでしたらご希望時間が空いている旨をご提案させていただいたのですが、ご説明が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。

今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、きちんとご説明、ご提案をし、ご希望に沿えるご宿泊になりますよう、徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度は、大切なお祝いのご旅行にご来館いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、館内ではご不便をお掛けしてしまった他、浴衣につきましても、貴重なお時間を頂戴し、更にはお手数、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

また、お誕生日の記念品も当館スタッフの心無い応対によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お子様の大切な初のお誕生祝いのご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し徹底して参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴衣や歯ブラシにつきまして、ご迷惑をお掛けした他、当館スタッフの心無い応対により、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度とございませんよう、再度見直し、徹底して参ります。

この様な事がございましたのに、温泉やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。




下呂温泉　水明館
吉田

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご夕食につきまして、お料理の説明ができなかった他、お料理の内容もご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、皆様にお楽しみいただけるお料理をご用意できますよう、サービス、献立を今一度見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はご家族様でご来館いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフのサービスが行き届かず、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃やサービス等、今一度見直し、館内で気持ち良くお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

この様な事がございましたのに、温泉やご朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際はお荷物をお運びし、奥様をご案内すべきですのに、当館スタッフの不手際により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際も貴重なお時間を頂戴してしまった他、スタッフの心無い応対により不快な思いを与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この様な事が二度とございませんよう、再度、サービスを見直し徹底して参ります。

そして、アメニティーやバスタオルにつきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、アメニティーやタオルにつきまして、社内で検討して参ります。

貴重なご意見を多数頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の鍵につきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ただ今、順にお部屋のリニューアルを進めておりますが、今一度見直し、社内で検討させていただきます。

そして、ご朝食につきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後、メニューを再度見直すと共に、パンにつきましてもスタッフが温めのお声掛けができますよう、見直して参ります。

貴重なご意見を多数頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃、確認業務を再度見直し、徹底して参ります。
楽しみにしていただいたにも関わらず、大切なご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届かなかった他、ベッドメイクも不手際があり、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この様な事が二度とございませんよう、清掃、確認業務を再度見直し、徹底して参ります。

当館の度重なる不手際により、大切なご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきまして、お盆、夏休みシーズンという事もあり、館内のどのお食事処も満席のご予約を承っており、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

この様な事がございましたのに、お風呂はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフのサービスが行き届かずご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

今後、館内で快適に、そして思い出に残る時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

大切なご家族様のご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館　
吉田

この度は再度ご来館いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ティラミスを楽しみにご来館いただいたにも関わらず、ご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。
ティラミスは大変人気をいただいているメニューで、完売することが多くございます。

ご予約を承らせていただいておりますので、よろしければ次回、ご予約をいただけましたら幸いです。

また、今よりも数を増やしご用意できますよう、パティシエにもお声を伝えさせていただき、検討して参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、館内でごゆっくりとお寛ぎいただく事ができず、また、お部屋もご期待に沿えず、誠に申し訳ござませんでした。

今後、館内で気持ち良くお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の際は当館スタッフの不手際や、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けした他、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メニュー置き場裏の件につきまして、至急確認し、清掃し修理を行いました。
また、サービスにつきましても、今一度見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、このような事がございましたのに、お部屋や温泉などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

過日はご家族様でご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへ温かいお言葉を多数頂戴し、大変嬉しく、心より感謝致しております。

また、お食事につきましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を大切に、今後、お料理の内容につきまして見直して参ります。

花火もお楽しみいただけ、私共も大変嬉しく思います。
コロナ禍で開催できない年もありましたが、これから、毎年のイベントとして開催されることを心から願っております。
またぜひごゆっくりと花火をお楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

過日はお越しいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、大浴場をご利用の際は当館の清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けした他、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

このような事が二度とございませんよう、清掃、確認業務を見直し、再度徹底して参ります。

このような事がございましたのに、お部屋やお食事など、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉　水明館
吉田

過日はお越しいただき、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお言葉の他、ご朝食やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご夕食ではご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を大切に、今後メニュー内容につきまして検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

過日はお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、温泉をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。

館内3ヶ所の大浴場で湯めぐりや、館内施設など、思い出の時間をお過ごしいただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉　水明館
吉田

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながらお部屋につきましては、ご期待に添えず大変失礼いたしました。
元々宴会場だったところを、客室にリニューアルしたため柱などを取り除くことがでぎす、縦長の客室で一部屋ひと部屋、趣が異なります。
頂きましたお言葉は、社内で共有し客室の表現なと検討して参ります。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

下呂温泉　水明館
吉田

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このような事がございましたのに、スタッフには温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
その他、朝食バイキングでもお褒めのお声をいただけました事安堵しております。
頂きましたお言葉を大切に、今後は快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、お願い申し上げます。

下呂温泉　水明館
吉田