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羽田エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
快適にすごせました。価格からいうと相応でしょう。ただ、フロントの方の接遇のレベルに差があるようで、片手でお荷物預け札を渡されて驚きました。かしずけとは申しませんが、このレベルのホテルの接遇としては疑問が湧きました。朝食はおいしかったです。
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この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては誠に申し訳ございません。お客様をお迎えするホテルスタッフとしては、あってはならないと認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め厳重に社員教育をして参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。客室 倉田
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総合3
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
快適にすごせました。価格からいうと相応でしょう。ただ、フロントの方の接遇のレベルに差があるようで、片手でお荷物預け札を渡されて驚きました。かしずけとは申しませんが、このレベルのホテルの接遇としては疑問が湧きました。朝食はおいしかったです。
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この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては誠に申し訳ございません。
お客様をお迎えするホテルスタッフとしては、あってはならないと認識しております。
この度のご指摘を真摯に受け止め厳重に社員教育をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田