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羽田エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
部屋3
お風呂のシャワーカーテンがすっぱい雑巾の匂いがしました。洗面所＆お風呂中匂って大変不快でした。交換して頂だこうかとも思ったのですが、翌日早い出発だった為、早く寝てしまいたかったので申しでませんでした。
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この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながら、この度のシャワーカーテン清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、改めて清掃手順の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。客室 倉田
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部屋3
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
お風呂のシャワーカーテンがすっぱい雑巾の匂いがしました。洗面所＆お風呂中匂って大変不快でした。
交換して頂だこうかとも思ったのですが、翌日早い出発だった為、早く寝てしまいたかったので申しでませんでした。
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この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、この度のシャワーカーテン清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、改めて清掃手順の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
客室 倉田