楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.81
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.75
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 00:54:25

始発便に乗るために宿泊しました。
第2ターミナルの国内線出発ロビーに直結してるので とても便利でした。
お部屋もきれいに掃除されて快適に過ごせたのですが 1つだけトイレの便座の蓋に泡?が飛んだような跡が何ヶ所かあったのだけが ちょっと残念でした。
フロントの方も とても丁寧な対応してくださり、さすが東急だなと感じました。
また、機会があったら泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
羽田エクセルホテル東急 2023-10-01 16:38:08

この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの便座について残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、再確認させていただきます。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】