楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.81
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.75
  • 食事4.29

総合3

sakagen109さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

sakagen109さん [60代/男性] 2023-10-05 14:18:24

お風呂に入り、何気なくトイレを見ると、掃除をした気配が無く、便器のフチに便がいっぱい付いていました。
翌日泊まった城山観光ホテルとは
大違いでした。
特にトイレの清掃には注意した方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
羽田エクセルホテル東急 2023-10-05 16:29:00

この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの便器についてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、二度とこのような事の無いよう徹底する所存でございます。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
早割り得々プラン30(朝食付き)2023.04~ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
sakagen109さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ