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羽田エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
車イスの人を含め３名で予約しました。部屋はエキストラベッドを入れてもらったので少し車イスで部屋の中を動く事は難しい広さでした。前もって宿泊荷物を送っていましたが、運び入れるお手伝いなどはなかったです。今回の宿泊で一番気になったのはエキストラベットの横にテレビがあったのですが、埃が溜まっていたので掃除がされていないのか？と感じてしまいました。空港に用事があり宿泊したので、少し素泊まりにしては高い料金だと思いましたが、直結のホテルなので仕方ないかと予約しましたが、入って直ぐに部屋の埃に気づいてしまいなんだか良い気持ちがしない宿泊になってしまいました。3階の部屋からは空港のロビーが見えていました。
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この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございます。清掃不備に関しましては、清掃会社と共有し今後はこの様な事が無い様、チェック体制の強化に取り組んで参ります。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。羽田エクセルホテル東急 レセプション
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総合3
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
車イスの人を含め３名で予約しました。
部屋はエキストラベッドを入れてもらったので少し車イスで部屋の中を動く事は難しい広さでした。
前もって宿泊荷物を送っていましたが、運び入れるお手伝いなどはなかったです。
今回の宿泊で一番気になったのはエキストラベットの横にテレビがあったのですが、埃が溜まっていたので掃除がされていないのか？と感じてしまいました。
空港に用事があり宿泊したので、少し素泊まりにしては高い料金だと思いましたが、直結のホテルなので仕方ないかと予約しましたが、入って直ぐに部屋の埃に気づいてしまいなんだか良い気持ちがしない宿泊になってしまいました。
3階の部屋からは空港のロビーが見えていました。
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この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しましては、清掃会社と共有し
今後はこの様な事が無い様、チェック体制の強化に取り組んで参ります。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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