風呂5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 18:00:42
-
旅行の前日泊で、利用しました。
部屋も広めで、ベッドの硬さも良く、
お風呂も使いやすかったです。アメニティも充分用意されており、日本のホテルのレベルの高さを実感しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年11月20日 17:55:10
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
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伊予の元気オジサンさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 伊予の元気オジサンさん [70代/男性] 2024年05月25日 12:57:52
-
国内便から海外便への乗り継ぎ拠点としてよく利用するが、今回は海外便の出発がターミナル2であり極めて便利であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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dino64さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- dino64さん [60代/男性] 2024年03月25日 09:45:22
-
羽田発の早朝便に乗るために初めて羽田エクセルに宿泊しました。JAL便(第1ターミナル)なので、羽田エクセルが第2ターミナルなので、朝の移動はシャトルバスですが、ロビーを出ると空港ターミナルなので便利ですね。部屋もモダンできれい。。。。値段がお高いのは、立地を考えれば致し方ないのか。。。。。と言う感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月27日 12:49:38
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地につきましてお気に入りいただいておりますご様子をお伺いいたしまして
何よりでございます。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
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やま3592さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- やま3592さん [30代/女性] 2024年03月17日 13:34:31
-
早朝の飛行機に乗るため利用しました。第二ターミナル出発だったのでアクセスもよかったです。
3歳の子どもとベッドで寝ましたが、ベッドガードもあり安心して寝ることができました。
22時過ぎに行った軽食の自販機が釣り銭切れで、スタッフの方々が忙しそうで声をかけられず、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月20日 13:31:15
-
この度は、数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、
誠に有難う御座います。また、ホテルの立地につきましてお気に入りいただいております
ご様子をお伺いいたしまして
何よりでございます。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:24:13
-
食べたかったルームサービスの食事が売り切れて残念だった。
こんなことは初めてだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月12日 16:36:25
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお食事がご準備できず申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人のご意向に添える、
快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進して参ります。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
羽田エクセルホテル東急 客室
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 10:15:37
-
翌日乗る飛行機が早朝の便だった為宿泊しました。
とても便利でお部屋もキレイだったのでまた利用したいと思います。
ただチェックイン前に荷物を預けたのですが、大きなスーツケースに荷物も多かったのでチェックイン時にはお部屋に運んで頂けたらよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年01月20日 14:16:42
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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北のあんぱんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 北のあんぱんさん [60代/女性] 2023年10月17日 19:47:01
-
航空会社の時間の遅延により乗り継ぎが間に合わず羽田に一泊することになりました。航空会社で宿泊費を支払って頂けるとの事でしたので、料金の範囲内で宿泊しましたが、空港内にあり直ぐ搭乗手続きができ便利でした。アメニティも揃っておりツインの部屋は充分な広さでした。ベッドもぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月20日 18:43:32
-
この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子、とてもうれしく存じます。
私共は、羽田空港第2ターミナルビルの出発ロビーにございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
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サバキチ1195さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- サバキチ1195さん [60代/女性] 2023年10月15日 13:05:24
-
羽田空港、2タミ、朝7時発でしたので、このホテル一択でした。
ホテルチェックアウトしたら
三十秒で、保安検査場入口です。
羽田空港のレストランは、割高なので、前日、コンビニで、朝食を買っておきました。
ホテルのレストランも、早朝から営業されてますが、高齢夫婦には、量が多すぎます。
また、お世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月20日 18:32:17
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にご利用いただき何よりでございます。
私共のホテルは羽田空港第2ターミナル内にございますので、早朝や深夜のフライトには大変便利にご利用いただけます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
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かぴちゃんさんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2023年08月31日 22:17:06
-
夏の羽田便は天候や機材繰り、滑走路混みなどで大幅遅延もあり、遅い便ならばここで一泊して朝の便で帰るようにしています。とにかく安心。
食事については以前からルームサービスで和食をお願いすることが多かったのですが、今回はおかずが全体的に茶色っぽいものが多く、バイキングのおかずを盛り付けました感。 今のご時世しかたないかもしれませんが、以前の朝食が良かっただけにちょっと残念です。
(今回は頼んでいないのですが、ルームサービスの蒸し野菜はお野菜いっぱいで、すごく良かったです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年09月05日 18:11:25
-
いつも羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームサービスの和食につきまして、確認させていただきました。
料理長厳選の真あじの干物などおすすめの料理を盛り付けております。
今回のご投稿を受けお客様ご満足いただけるように、彩等改善させていただきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:53:29
-
空港からのアクセスが良く、帰りが遅くなる便の日の利用にとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年08月12日 17:09:50
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共のホテルは羽田空港第2ターミナル内にございますので、遅い時間でのフライトでもすぐにお休みいただけます。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室 倉田
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:06:52
-
台風で予定便が1日遅れとなり、翌日の出発が早朝の為宿泊。台湾観光の初日を羽田観光で過ごすには最高の立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年08月04日 14:45:46
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 18:07:01
-
初めて自動チェックイン機のホテルを利用したが、インもアウトも早くて良かった。スタッフが後ろについていて、少しでも動作が止まるとさっと来て教えてくれる。
今回は利用していないが、空港のレストランや売店は意外と閉まるのが早いので、ルームサービスが普通にあるのが良い。
部屋に USBタップが置いてあるのも地味に助かる。
個人的な経験では空港(近く)のホテルは古かったり狭かったりという印象だが、このホテルは室内も綺麗で、エントランスを一歩出ればANAのカウンター。
立地以外は料金に見合っているとは思わないが総じて良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年07月27日 15:43:31
-
この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただき快適にお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。
これからも館内衛生を強化しながら安心してご宿泊いただけますよう
お客様よりいただきましたコメントを励みに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 10:09:58
-
部屋はきれいです。
接客案内も丁寧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年07月16日 16:00:46
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。
客室やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいたお客様へ丁寧なサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 10:53:11
-
部屋から航空機もバッチし見えて、航空会社の社員の働きが確認できました、海外の飛行機も有り、旅行に夢が広がりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年07月01日 15:44:54
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お客様がお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
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ブサ3330さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- ブサ3330さん [40代/女性] 2023年06月02日 21:07:57
-
5月16日宿泊。22時チェックイン、翌7時半チェックアウトでJALからのフライトで宿泊しました。
母と2人で泊まったのでツインルームに。広くて落ち着きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年06月07日 13:20:53
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
羽田空港直結でございますので、早朝のフライトに便利にご利用いただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
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伊予の元気オジサンさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 伊予の元気オジサンさん [70代/男性] 2024年05月25日 12:53:16
-
家内の評価ですが、シャンプーが髪のボリューム出しに良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:43:18
-
荷物を預かって欲しいくれ助かりました。親切な応対に感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年05月01日 13:05:53
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますう、日々、努力精進して参ります。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 18:10:16
-
洗面所使用しようとしたら、臭いがきつかったのだけが、残念でした。
立地。接客はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:44:16
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。
この度の水回りの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、改めて清掃手順の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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2005kobembaさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 2005kobembaさん [60代/男性] 2024年02月19日 15:27:51
-
バーを利用しましたが、スタッフの方の接客がぎこちなく、会計の際にもカードでの支払いがスムーズに行かず、若干不安を感じさせるものでした。スタッフトレーニングの部分で改善されることを望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:34:45
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、バーでの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、レストランの部門長に共有しまして、スタッフトレーニングを強化させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
客室 倉田
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
空港直結で宿泊については満足ですが
素泊りの価格が・・・。
もう少し下げていただけたら助かります。
でもまた利用させていただくと思います。
ありがとうございました。
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この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は羽田空港の第2ターミナル直結のホテルでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田