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羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.80
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.79
  • 食事4.21
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106件中 101~106件表示

サービス3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:06:52

台風で予定便が1日遅れとなり、翌日の出発が早朝の為宿泊。台湾観光の初日を羽田観光で過ごすには最高の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
羽田エクセルホテル東急 2023年08月04日 14:45:46

この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして御礼申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】羽田空港エアポートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

サービス3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 21:12:21

翌日に乗る飛行機が早朝だったため利用しました。出発ロビーに隣接していますが、一歩ホテルに入ると外の喧騒は全く気になりません。今回は利用しませんでしたが朝食も朝5時から提供されています。夏休み・土曜日・便利な場所、仕方ないのかもしれませんが、もう少しリーズナブルな価格なら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
羽田エクセルホテル東急 2023年07月27日 15:32:09

この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただきましたご様子に安堵しております。
羽田空港の第2ターミナルに直結しておりますので
ご旅行の前泊や後泊には最高の立地だと存じます。

是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

羽田エクセルホテル東急
客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)2023.04~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

サービス3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 18:28:40

とても有意義な時間を過ごす事ができました。立地、景色は最高です。
気になる所ですが、各階に自動販売機、喫煙所などあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
羽田エクセルホテル東急 2023年07月23日 18:01:18

この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。
立地・景色につてコメントをいただきまして大変うれしく存じます。
また、自動販売機や館内喫煙スペースに対する貴重なご意見も誠にありがとうございました。お客さまからの大切なお声として、設置検討も含め今後のサービス向上の為の参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)2023.04~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】

サービス3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 12:51:03

朝7:30のフライトだったので前泊に使用しました。夫婦+5歳児で夜寝るだけには十分な広さで、バスルームも広くて綺麗でした。スーツケースを置くスペースも広くて便利でした。チェックイン、チェックアウト共に機械で自分で手続きするので待ち時間も無く、ホテルを出ると空港の出発ロビーフロアなのでとっても便利です。朝早いフライトの時はまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
羽田エクセルホテル東急 2023年06月23日 17:35:10

この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行の前泊にご利用で、快適にご宿泊をいただきましたご様子に大変うれしく思います。

是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

サービス2

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 23:15:22

車イスの人を含め3名で予約しました。
部屋はエキストラベッドを入れてもらったので少し車イスで部屋の中を動く事は難しい広さでした。

前もって宿泊荷物を送っていましたが、運び入れるお手伝いなどはなかったです。

今回の宿泊で一番気になったのはエキストラベットの横にテレビがあったのですが、埃が溜まっていたので掃除がされていないのか?と感じてしまいました。

空港に用事があり宿泊したので、少し素泊まりにしては高い料金だと思いましたが、直結のホテルなので仕方ないかと予約しましたが、入って直ぐに部屋の埃に気づいてしまいなんだか良い気持ちがしない宿泊になってしまいました。

3階の部屋からは空港のロビーが見えていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
羽田エクセルホテル東急 2024年03月20日 13:35:01

この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しましては、清掃会社と共有し
今後はこの様な事が無い様、チェック体制の強化に取り組んで参ります。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急 レセプション

ご利用の宿泊プラン
早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 無料Wifi完備】

サービス2

みちゅれいさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

みちゅれいさん [50代/女性] 2023年12月05日 15:02:30

翌日、早朝便だったので利用しました。
ロビーの目の前が保安検査場だったりでとても便利なのですが…
やっぱり、宿泊代が高い。。。
仕方ないのも分かってるんですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
羽田エクセルホテル東急 2023年12月09日 17:01:05

この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
羽田空港第2ターミナル内にございますので、ご旅行の前泊・後泊にとても便利にご利用いただけます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

客室 倉田

ご利用の宿泊プラン
早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

106件中 101~106件表示

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