部屋5
伊予の元気オジサンさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 伊予の元気オジサンさん [70代/男性] 2024年05月25日 12:53:16
-
家内の評価ですが、シャンプーが髪のボリューム出しに良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年05月26日 13:27:42
-
この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございます。
次の機会にもご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2024.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセルダブル 無料Wifi】
部屋5
dino64さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- dino64さん [60代/男性] 2024年03月25日 09:45:22
-
羽田発の早朝便に乗るために初めて羽田エクセルに宿泊しました。JAL便(第1ターミナル)なので、羽田エクセルが第2ターミナルなので、朝の移動はシャトルバスですが、ロビーを出ると空港ターミナルなので便利ですね。部屋もモダンできれい。。。。値段がお高いのは、立地を考えれば致し方ないのか。。。。。と言う感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月27日 12:49:38
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地につきましてお気に入りいただいておりますご様子をお伺いいたしまして
何よりでございます。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:24:13
-
食べたかったルームサービスの食事が売り切れて残念だった。
こんなことは初めてだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月12日 16:36:25
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお食事がご準備できず申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人のご意向に添える、
快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進して参ります。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
羽田エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(朝食付き)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋5
かたちゅむり12さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- かたちゅむり12さん [30代/女性] 2024年02月16日 21:10:01
-
Zeppでライブがあり、翌朝羽田空港から帰る家族を送るため、一緒に泊まりました。部屋に行くまでちょっと遠かったですが、部屋の中はとても広く、アメニティも充実していました。掃除も行き届いていて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:16:59
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 21:24:49
-
空港直結で宿泊については満足ですが
素泊りの価格が・・・。
もう少し下げていただけたら助かります。
でもまた利用させていただくと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年02月01日 11:05:07
-
この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は羽田空港の第2ターミナル直結のホテルでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 10:15:37
-
翌日乗る飛行機が早朝の便だった為宿泊しました。
とても便利でお部屋もキレイだったのでまた利用したいと思います。
ただチェックイン前に荷物を預けたのですが、大きなスーツケースに荷物も多かったのでチェックイン時にはお部屋に運んで頂けたらよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年01月20日 14:16:42
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋5
本当の仲間達の1人さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2024年01月09日 15:07:45
-
朝イチ飛行機で帰省する23歳娘のため予約しました。部屋広っとLineしてきました。不満はきいてないので満足4点にしておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年01月18日 15:34:58
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋5
北のあんぱんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 北のあんぱんさん [60代/女性] 2023年10月17日 19:47:01
-
航空会社の時間の遅延により乗り継ぎが間に合わず羽田に一泊することになりました。航空会社で宿泊費を支払って頂けるとの事でしたので、料金の範囲内で宿泊しましたが、空港内にあり直ぐ搭乗手続きができ便利でした。アメニティも揃っておりツインの部屋は充分な広さでした。ベッドもぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月20日 18:43:32
-
この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子、とてもうれしく存じます。
私共は、羽田空港第2ターミナルビルの出発ロビーにございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2023】羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋5
かぴちゃんさんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2023年08月31日 22:17:06
-
夏の羽田便は天候や機材繰り、滑走路混みなどで大幅遅延もあり、遅い便ならばここで一泊して朝の便で帰るようにしています。とにかく安心。
食事については以前からルームサービスで和食をお願いすることが多かったのですが、今回はおかずが全体的に茶色っぽいものが多く、バイキングのおかずを盛り付けました感。 今のご時世しかたないかもしれませんが、以前の朝食が良かっただけにちょっと残念です。
(今回は頼んでいないのですが、ルームサービスの蒸し野菜はお野菜いっぱいで、すごく良かったです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年09月05日 18:11:25
-
いつも羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームサービスの和食につきまして、確認させていただきました。
料理長厳選の真あじの干物などおすすめの料理を盛り付けております。
今回のご投稿を受けお客様ご満足いただけるように、彩等改善させていただきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 22:04:11
-
7月1日、家族でリラックスするため1泊しました。第二ターミナル2階のエアドゥ出発カウンターのすぐ横が入口と最高の立地。4階の滑走路側の部屋で、窓からこんなに近くに飛行機が見える、と家族は大満足。近いのに、飛行機の音は全く聞こえず、気づかないうち停まっている飛行機が別の機になっているほど。昼、夜、朝と、ふだん見られない空港の景色が楽しめました。2人利用で、部屋はエキストラベッドをソファとして広く使え、よかったです。
基本的にはビジネス仕様で、機械でQRコードチェックイン、お風呂はユニットバスです。服を掛けるスペースの他、浴室にもハンガーがあったのは、便利でした。ナイトウエアはワンピースだったので使わず、アメニティにも使わないものがありましたが、うっかりローションを忘れたのでフロントでいただき、助かりました。夕食は空港内のレストランで、朝食は空港3階のPAULと空港地下のコンビニで購入。ロビー横の自販機で、アイス等も買いました。帰りに、部屋近くのベンダールームに電子レンジがあるのに気づき、空港売店にある「世界の機内食」を買ってきてもよかった、と思いました(お土産に購入)。
ターミナル間無料バスを利用し、他のターミナルの展望デッキでも様々な航空会社の飛行機を見たり、また宿泊なので夜の景色もゆっくり楽しみました。第一ターミナルでは、羽田空港70周年展も鑑賞(8月31日まで)。14時チェックイン、11時チェックアウトでしたので、羽田空港を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年07月11日 14:32:53
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におかれまして満足して頂けた様子を伺うことができ大変嬉しく思っております。
また、素敵な写真も投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】
部屋4
伊予の元気オジサンさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 伊予の元気オジサンさん [70代/男性] 2024年05月25日 12:57:52
-
国内便から海外便への乗り継ぎ拠点としてよく利用するが、今回は海外便の出発がターミナル2であり極めて便利であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年05月26日 13:28:57
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空港直結の為利便性が良いと好評も頂いております。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますう、日々、努力精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(朝食付き)2024.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 22:08:24
-
朝早い飛行機に乗るために宿泊しました 夜のモノレールは空いていたし朝は入り口を出るとすぐ出発ロビーなので 焦ることもなく出発できたのでよかったです 夜の飛行機の発着もデッキからのんびり眺められたしよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年05月26日 13:26:45
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
羽田空港国内線第2旅客ターミナル2階出発ロビーに直結したホテルでございます。
ご出発に早朝便の飛行機をご予定されているお客様等にも大変便利かと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)2024.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:43:18
-
荷物を預かって欲しいくれ助かりました。親切な応対に感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年05月01日 13:05:53
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますう、日々、努力精進して参ります。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 空スイーツ付きプラン~ねんりん家のマウントバーム付き!(朝食付き)2024.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 12:58:20
-
3/30に宿泊しました。
立地が良く東京に行った際はいつも利用しています。
部屋への不満はありませんがただ一点きになったのは浴室のドアを開けた際にドアの縁が浴室のカーテンを吊っている金属のパイプに当たって大きな音が鳴るのが気になるのでパイプに当たるドアの部分に緩衝材を取付けるなどの改善を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年04月01日 15:56:16
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件に関しましては、点検、確認をさせて頂きまして改善に向けて協議させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
羽田エクセルホテル東急
レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2023】羽田空港ターミナルステイプラン(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】
部屋4
やま3592さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- やま3592さん [30代/女性] 2024年03月17日 13:34:31
-
早朝の飛行機に乗るため利用しました。第二ターミナル出発だったのでアクセスもよかったです。
3歳の子どもとベッドで寝ましたが、ベッドガードもあり安心して寝ることができました。
22時過ぎに行った軽食の自販機が釣り銭切れで、スタッフの方々が忙しそうで声をかけられず、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月20日 13:31:15
-
この度は、数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、
誠に有難う御座います。また、ホテルの立地につきましてお気に入りいただいております
ご様子をお伺いいたしまして
何よりでございます。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 18:10:16
-
洗面所使用しようとしたら、臭いがきつかったのだけが、残念でした。
立地。接客はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:44:16
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。
この度の水回りの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、改めて清掃手順の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】
部屋4
2005kobembaさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 2005kobembaさん [60代/男性] 2024年02月19日 15:27:51
-
バーを利用しましたが、スタッフの方の接客がぎこちなく、会計の際にもカードでの支払いがスムーズに行かず、若干不安を感じさせるものでした。スタッフトレーニングの部分で改善されることを望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:34:45
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、バーでの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、レストランの部門長に共有しまして、スタッフトレーニングを強化させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】春休みのご宿泊の先取りににおすすめ!非日常のエアポートステイ (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 14:32:35
-
次の日、飛行機に乗るので立地は、最高です。窓からの景色も最高でした。
お風呂にゆっくりつかりたいので、湯槽がもう少し、深いと良いなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年02月15日 14:49:54
-
いつも羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
羽田空港第2ターミナル内にございますので、ご旅行の前泊・後泊にとても便利にご利用いただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30(食事なし)2023.04~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 23:52:36
-
海外旅行の出発便が朝早いため、前日に1泊しました。受付前で案内していた若い女性が、とても感じが良くて好印象でした。
宿泊日直前に出た、チェックイン、チェックアウト時間に縛りのある安いプランだったせいか、エレベーターすぐ横の部屋でしたが、騒音も気にならず快適に過ごせました。1点だけ、パジャマ(シャツタイプ)やシーツ、枕カバーから誰かの体臭のようなにおいがして不快でした。隣のベッドに置いてあったパジャマのにおいも嗅いでみましたが、やはり同じにおいがしたので、繊維の奥に汚れやにおいが染みついて、通常のクリーニングでは取れないのかもしれません。この点を除けば、とても快適な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月29日 15:25:59
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
しかしながら、シーツや枕カバーについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事の内容担当部署と協議をした参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(ご利用時間19:00~9:00)食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】
部屋5
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
5月222日一泊で利用しました。早朝のフライトでしたので、立地は最高です。深夜の到着でしたが、フロントの対応はとても親切でした。予定より広いお部屋に泊まりました。お風呂も快適でした。ありがとうございました。
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この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできた様子で安堵しております。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション