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羽田エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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羽田エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.85
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.91
  • 食事4.01
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 06:52:48

過去に何度か利用させてもらっていますが、今回利用時にチェックインが機械で入力するように変わってあました。
しかしその機械の反応が今時に無いくらい悪く、住所、氏名全て入力しなくねはいけなく、てものすごく不便でした!
事前にある程度予約時に登録出来ているとか、入力がもっと選択式で早く出来るとか…工夫が必要だと思います。
何の為にお金を掛けて機械を入れたのか? 利用者目線が全く無いと強く感じました。
東急ホテルグループ全てこの方向に変わるのだとしたら、今後もう利用はしないと思います。
非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル宿泊プラン お部屋代のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダ-ドツイン 無料Wifi完備】

総合3

投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 18:20:08

滑走路が見える部屋に泊まりました
夜遅くまで離発着が見えました
朝食はあまり品数もありませんでした食事無しのプランがあればよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(滑走路側4・5階) 無料Wifi】

総合3

でぶとまさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

でぶとまさん [40代/女性] 2019年11月15日 23:11:17

バスルームのドアとトイレとバスタブの幅があまりなく、ドアをあけるにはトイレに
張り付かないと内側からは開かない。体の大きいがいじんはどうしてるのかと
思うほど。作りが悪いと思いました。今まで何回も泊まってますが、
ここまで狭いのはなかたように思います。窓から見える景色、部屋はよいのに。
朝食は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダ-ドシングル 無料Wifi完備】

総合3

ウーインロンさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

ウーインロンさん [40代/男性] 2019年07月12日 17:39:52

朝食のビュッフェが貧しい。コンビニで買った方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早朝5時より朝食オープン♪和洋ブッフェ付】羽田空港前・後泊プラン【9月30日宿泊まで】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pukupuku-usaさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

pukupuku-usaさん [40代/男性] 2019年04月24日 18:55:21

早朝の飛行機だったのでいつもここでお世話になりますが、立地は確かにすごく便利ですが料金が部屋の広さ等と総合的に判断しても30%は高い設定かも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル宿泊プラン お食事なし ’18 6-
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル 滑走路側28平米】

総合3

FUMIO1014さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ

FUMIO1014さん [60代/男性] 2019年04月20日 16:37:12

空港内の立地は他のホテルと比較できないほど便利です。朝食もさすがのレベルで、メニューも豊富でおいしいです。
不満な点といえば、部屋の中で電話がややつながりにくいことと、やはりお値段が高いことでしょうか。もう少し安く予約できるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【早朝5時より朝食オープン♪和洋ブッフェ付】羽田空港前・後泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(19平米) 無料Wifi完備】

6件中 1~6件表示

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