この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
イメージが違ったということですが、今後のサービス向上に役立てられますので、もしよろしければ具体的に教えて頂ければ幸いです。
不愉快な思いをさせてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。こちらも、どんなところがお気に召さなかったか伝えて頂けると幸いです。
今後とも、皆様に御満足頂けるよう精一杯努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。