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天空の城 三宜亭本館のクチコミ･お客さまの声
総合5
素泊まりプランで利用させていただきました。中庭も素晴らしく、大変風情のある旅館でした。お風呂や共用トイレも清潔で、フロントの方も親切で気持ち良かったです。ただ一点だけ気になったのは、お風呂から部屋までの通路上に円柱状の灰皿が設置されていて喫煙所になっていたことです。お風呂から部屋に戻ろうとした際、そこで喫煙されていた方がおり、タバコの匂いが浴衣や髪についてしまいました。せっかくさっぱりした気分だったのにちょっと不快になりました。長野県に行った際は、また利用させていただいたいと思います。家族旅行が良い思い出になりました。ありがとうございました。
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この度は、天空の城 三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。渡り廊下の喫煙所の件、誠に申し訳ございませんでした。屋外とはいえ確かに隔離されておらず、嫌煙者から見ると嫌な場所であろうと推察できます。あの喫煙所は撤去することに致しました。現在、館内の喫煙所は、フロントロビーに１ヶ所、浴場棟に１ヶ所ございます。こちらは閉塞された場所ですのでご安心ください。貴重なご意見ありがとうございました。他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。--フロント 大島
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総合5
投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ
素泊まりプランで利用させていただきました。中庭も素晴らしく、大変風情のある旅館でした。お風呂や共用トイレも清潔で、フロントの方も親切で気持ち良かったです。ただ一点だけ気になったのは、お風呂から部屋までの通路上に円柱状の灰皿が設置されていて喫煙所になっていたことです。お風呂から部屋に戻ろうとした際、そこで喫煙されていた方がおり、タバコの匂いが浴衣や髪についてしまいました。せっかくさっぱりした気分だったのにちょっと不快になりました。長野県に行った際は、また利用させていただいたいと思います。家族旅行が良い思い出になりました。ありがとうございました。
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この度は、天空の城 三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
渡り廊下の喫煙所の件、誠に申し訳ございませんでした。
屋外とはいえ確かに隔離されておらず、嫌煙者から見ると嫌な場所であろうと推察できます。あの喫煙所は撤去することに致しました。
現在、館内の喫煙所は、フロントロビーに１ヶ所、浴場棟に１ヶ所ございます。こちらは閉塞された場所ですのでご安心ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
--
フロント 大島