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天空の城 三宜亭本館のクチコミ・お客さまの声
お墓参りのため、亡き父との思い出の宿を予約しました。夜に到着し翌朝も早いためいつもとは違う眺望なしプランにしましたが、部屋の使用禁止のお風呂や洗面所トイレの匂いが臭くて最悪でした。カビなのか下水なのかとにかくひどいです。朝、換気のため窓を開けるとボイラーのにおい?が臭くて吐きそうでした。このような部屋が存在すると思ってもみなかったので、つらい思い出になりとても残念です。
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返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。この度は大切なお父様との思い出が残念な結果になってしまいましたこと何とお詫び申し上げたらよいか…本当に申し訳ございませんでした。ご指摘の点、業者とも相談ししっかりメンテナンスをして今後このようなことの無きよう十分管理して、お客様にご満足いただけますように努めさせて頂きたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。深謝
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投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ
お墓参りのため、亡き父との思い出の宿を予約しました。夜に到着し翌朝も早いためいつもとは違う眺望なしプランにしましたが、部屋の使用禁止のお風呂や洗面所トイレの匂いが臭くて最悪でした。カビなのか下水なのかとにかくひどいです。朝、換気のため窓を開けるとボイラーのにおい?が臭くて吐きそうでした。このような部屋が存在すると思ってもみなかったので、つらい思い出になりとても残念です。
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この度は大切なお父様との思い出が残念な結果になってしまいましたこと何とお詫び申し上げたらよいか…本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、業者とも相談ししっかりメンテナンスをして今後このようなことの無きよう十分管理して、お客様にご満足いただけますように努めさせて頂きたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。深謝