この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
天然温泉をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また、ご朝食やお部屋もご満足頂けましたようでほっと致しました。

プラン内容にも記載がございます通り、通常ビジネスプランの場合お迎えはお断りしているのですが、ご到着が遅くなりそうなので特別に対応させて頂きました。
先日、街なかの最後のコンビニが閉店してしまいご不便をお掛けしましたが、館内ではごゆっくりして頂けましたようで安心致しました。

また飯田へお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

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フロント 鈴木

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
接客をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

露天風呂は、確かに屋根がありますが東方向の空は開けていてご覧頂けるのですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。街の明るさもあったかもしれません。

当館よりお車で15分程、もう少し山の方へ行くと明かりもなくきれいな星空をご覧頂
けます。
機会がございましたら、ぜひ足を運んでみてください。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 長尾

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

飯田線の鉄旅はお楽しみ頂けましたでしょうか。
鉄道に関しては、飯田線は全国的にも珍しい箇所があるようで、当館にも鉄道ファンの方が飯田線に乗りによくお見えになります。
何が珍しいのか地元の人間もよく知らないのですが…

また秘境駅も有名で、全国秘境駅ランキングの3位・4位の小和田駅・田本駅、その他にも9位、15位、19位、33位と飯田線だけでも多くの駅がランキング上位に入っております。
JRでは秋に秘境駅ツアーもあるので、是非ご参加してみてください。

さて、浴場の照明が点滅していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
寿命が来た蛍光灯はすぐ交換しているのですが、タイミングが悪かったようで申し訳ございませんでした。
係に仰って頂ければすぐに交換致しますので、ぜひとも一言お声をお掛けくださいませ。

浴場の貼り紙につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。
最近はお褒め頂くことの方が多いですが、こちらは賛否両論いろんなご意見を頂きます。最近は現実にマナーの悪い方もいらっしゃいます。当り前のことが当り前にできないことも多く、こちらとしても切実な問題です。
一つの貴重なご意見として確かに頂きました。ありがとうございました。

お食事や眺望もお楽しみ頂けましたようで、ちょうど紅葉の時期でもあり、ご旅行の一助となれましたようで嬉しく思っております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
天然温泉やお食事をご満喫頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

お天気だけは生憎でしたが、次回はお天気に恵まれますようお祈りしております。
次回は是非、桜の時期にお越し頂ければ幸いです。
飯田の桜は一本桜の銘木が多いのですが、度々カメラ雑誌に特集されます。
一番有名な『安富桜』も、当館から徒歩3分です。

何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

全部で3室でしたが、そのうち1室は7名様のご利用でしたので大部屋をご用意させて頂きました。楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。

お風呂の温度は、少し熱かったようで申し訳ございませんでした。
温度設定は、下げればぬるいと言われ、上げれば熱いと言われ、やはり皆さまお好きな温度があるようで全員の方にご満足頂けるというのが難しいのが現実です。何卒ご理解くださいませ。

接客係の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
言葉遣いは再度徹底してまいりたいと存じます。
実際、親近感を出すために尊敬語を省くというテクニックもるのですが、この接客係は尊敬語ではなく丁寧語を省いてしまったようです。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒め頂き大変光栄に存じます。ありがとうございました。

大浴場脱衣場の時計につきましては、すぐにというわけにはまいりませんが、購入の際に検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お料理は月替りで季節が変わると食材も変わりますし、趣も変わりますので、ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

当日はご宴会のお客様は多かったのですが、ご宿泊は比較的少なく、ごゆっくりして頂けましたようで嬉しいです。

スタッフにつきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆に伝えましたら大変喜んでおりました。今後の励みにさせて頂きます。

お料理もお気に召して頂けましたようで光栄です。
当館では、お料理は1ヶ月ごと変えておりますので、また違う季節にお越し頂ければ違った味をお楽しみ頂けるかと思います。是非またいらしてください！

お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、数あるお宿の中から三宜亭本館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事・天然温泉ともにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
お湯の温度が少し高めだったようで、大変申し訳ございませんでした。
やはり設定温度から若干の上下があり、ちょうど高い時だったかもしれません。
設定温度を見直し、皆さまに快適にご入浴頂けるよう努めてまいります。

他にもご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

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フロント 近藤

この度は、三宜亭本館をお選び頂き誠にありがとうございました。

訳ありプランで、階段がありますが眺望のあるお部屋をご用意させて頂きました。階段が苦でなければお得にお泊り頂けますので、次回もリクエストして頂ければ幸いです。

秋の味覚、松茸の土瓶蒸しをお楽しみ頂けましたようで嬉しいです。
9～10月限定ですが、松茸プランもございますので来年は是非ご賞味ください。
揚げ物につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
内容を吟味し、皆さまにご満足頂けるお献立となるよう努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

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フロント 近藤

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

中庭は5月初旬にツツジが満開となり見応えがありますので、また機会がございましたらご覧頂ければ幸いです。
また、当日はちょうど地元の神社のお祭が2ヶ所であり、花火もご覧頂けましたようでよかったです。

さて、天然温泉大浴場につきましては申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させて頂きます。

ただ、実際マナーのよいお客様ばかりではないのが現実で、私どもも心苦しい面もございます。
最近は銭湯も減り、お子様に公衆浴場のマナーを教える機会も減りました。
“大人”でさえ、湯船に入る前に掛け湯をする、浴場を上がる前には手持ちのタオルで体を拭く、湯船にタオルを入れない、という基本的なことができない方も多いという現実もあります。
子供を泳がせる親さえもいます。

気分を害されたのは大変申し訳なく思いますが、注意喚起によりマナーがよくなったというお声もありますので、何卒ご理解ほどお願い申し上げます。

他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ご来館誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
眺め無しプランでしたが、こちらの都合で眺めのあるお部屋をご用意させて頂きました。ごゆっくりして頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

飯田市美術博物館は徒歩3分のところにございますので、一度チェックインしてからゆっくり見学される方が多いです。常設ではないですが期間限定で菱田春草の展示もありますので、タイミングが合えば儲けものです。

また、徒歩10分ですが『川本喜八郎人形美術館』もお薦めです。
昔NHKで放映していた「人形劇 三国志」などの人形を日本で唯一展示しております。知らない方は興味が無いかと思いますが、ファンの方は遠方からもお越しになります。
ぜひ一度、ご覧になってみてください！

また飯田へお越しになる機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

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フロント 長尾

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。

確かに夏休みシーズンで普段よりもご料金はお高めで、また混み合っておりお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう徹底させて頂きます。

他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

訳アリ【眺め無し】プランでしたが、洋室ですが眺めの有るお部屋をご用意できました。
こちらの都合で、訳アリプランでも眺めのあるお部屋になる場合もございます。その場合は、やはりご予約が早い方が優先となりますが…

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
皆さまにごゆっくりお過ごし頂けますよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋や眺望をお気に召して頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もご満足頂けたようで大変嬉しいです。
天然温泉はいかがでしたでしょうか。つるつるスベスベになって頂けたでしょうか。

お盆前は飯田もうだるような暑さでしたが、体調は大丈夫だったでしょうか。
また飯田へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

大人数様でしたので、広めのお部屋をご用意できました。
ごゆっくりして頂けましたようで、大変嬉しく思います。

アットホームなおもてなしが当館のよさだと、皆さま仰って頂いております。
今後とも、皆さまをあたたかくお迎えできるよう努めてまいります。また飯田へお越しの際は、ぜひ三宜亭本館へご予約くださいませ。
ありがとうございました。

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フロント 下原

いつも三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございました。
皆さんワイワイ楽しいひと時をお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
キャンセル待ちの追加１室も、何とか空きが出てきてよかったです。

また飯田地方へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
天然温泉をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

外にお出掛けの際は、確かに街まで少し距離があります。
飲み屋さんは近場にもいくつかありますが、街まで出ると片道7～8分ほどでしょうか。

お風呂は外来の方も受け入れておりますが、夜間や朝はご宿泊の方のみなので、ほぼ貸切状態でご利用頂けます。
ご来光を拝みながらの朝風呂は、実に清々しくオススメです。また機会がございましたらお試しください。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、三宜亭本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

天然温泉大浴場や季節の会席膳をご満喫頂けましたようで嬉しく思っております。
鯉の甘煮は皆さん食べず嫌いが多いのですが、お召し上がり頂くと「こんなに美味かったのか！」と仰ります。
朝食も品数が豊富とお褒めを頂き、ビジネスの方には特に「ご飯3杯食べちゃった！」など喜ばれます。

館内でご自由にお使い頂けるPCは確かに年代物ですが、WEBブラウザが使えればいいというお声がほとんどですので、そのまま使っております。OSは以前WinXPでしたが、サポート終了とともにLinux(Lubuntu)を入れていますので、軽くて快適にお使い頂けるかと思います。Linuxをご利用になっている方も少ないので、違うUIが斬新と意外と喜ばれます。
尚、客室ではWi-Fiをご利用頂けますので、PCやスマホをお持ちであれば客室でインターネット接続が可能です。

お庭の花は5月上旬が見頃です。
また、桜や紅葉の時期もオススメです。
機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮です。

南アルプスの眺望をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
やはり明るいうちにご到着され、南アルプスをお楽しみ頂くのが贅沢と皆さん仰ります。

残念ながらスイートルームはございませんが、和洋室でしたらございます。多少お高くはなってしまいますが…
よろしければ、次の機会にご相談ください。

尚、恐れ入りますが当館のお部屋には「バルコニー」はございません。正確には、『ベランダ』です、あしからず。

この度は、ご利用ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

100城めぐりとはスゴいですね！
当館も仰る通り飯田城址なのですが、お城の痕跡はほとんど残っておりません。美術博物館内の井戸の跡と、中央図書館横の赤門くらいでしょうか。
ちなみに、当館正面の神社あたりが本丸、美術博物館辺りが二の丸～三の丸、当館の敷地は山伏丸でした。
当館のブログに、飯田城の歴史をアップしておりますので、ご興味があればご覧ください。
⇒外部リンク不可ですので、『三宜亭本館 ブログ』と検索して頂ければ3～4番目に出てきます

さて、お食事・お風呂とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

紅葉の時期もおすすめですので、また飯田地方へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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フロント 児島