返信が大変遅くなりました。この上ないお褒めの言葉をありがとうございます。当館自慢の天然温泉をより楽しんでいただけますよう、サービスの向上にも一層励んでまいります。是非またご利用くださいませ。

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
天然温泉をお気に召して頂いているようで大変嬉しいです。
ありがとうございました。

カップラーメンの自販機、撤去となってしまい申し訳ございませんでした。
コロナ禍でお客様が激減し、館内の自販機もいくつか撤去となってしまいました。
だいぶお客様も戻ってはきてくれてはいますが、想定した売り上げが見込めないようです。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

現在お食事の提供もストップしており大変ご迷惑をおかけしておりますが、飯田の街のお店を紹介させて頂き喜んで帰ってみえるお客様も増えました。
飯田の街も楽しんで頂けると幸いです。
特に飯田市は『日本一の焼肉の街』で、焼肉がオススメです。
フロントにサービス券もございますので是非お声をお掛けください。

またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

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フロント 大島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

スタッフのサービスをお褒めくださり大変恐縮です。ありがとうございました。
スタッフ一同、そのお言葉が励みになります。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。

お部屋ではのんびりお過ごし頂けましたでしょうか。
飯田市街の夜景もお部屋からご覧頂けましたでしょうか。

何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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フロント 近藤

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
天然温泉大浴場をお気に召して頂けましたようで大変嬉しいです。
GWで混雑していたかと思いますが、４回もお入り頂け光栄です。

スリッパの番号札、検討させて頂きます。
ご朝食につきましても、どの辺がご満足頂けなかったかをお知らせ頂けると改善に繋げられます。ぜひともご連絡ください。
スタッフにつきましてはお褒め頂きありがとうございます。そのお言葉が励みになります。

貴重なご意見ありがとうございました。
また飯田へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

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フロント 近藤

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当日は寒かったようで申し訳ございませんでした。
こちらも当日どれくらいの気温だったのか気象庁のサイトで調べてみましたら、当日の最低気温が-7℃とかなり寒い日だったようですね。
暖房もなかなかに効かず申し訳ございませんでした。

天然温泉大浴場はお気に召して頂けましたようで安心致しました。
眺望や泉質にもご満足頂けたようで嬉しく思います。

また飯田へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

フェイスタオルにつきましては、フロントへお声をおかけ頂ければお持ち致します。
説明不足で申し訳ございませんでした。

ティッシュはお部屋にあるはずなのですが、なかったようで申し訳ございませんでした。
こちらも、フロントへご連絡頂ければすぐにお持ち致します。

他にもお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 長尾

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ごゆっくりして頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これから寒くなりますが、御身体には十分ご注意ください。
また飯田へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。

何かお気づきの点など仰ってましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

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フロント 近藤

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

飯田線の鉄旅はお楽しみ頂けましたでしょうか。
鉄道に関しては、飯田線は全国的にも珍しい箇所があるようで、当館にも鉄道ファンの方が飯田線に乗りによくお見えになります。
何が珍しいのか地元の人間もよく知らないのですが…

また秘境駅も有名で、全国秘境駅ランキングの3位・4位の小和田駅・田本駅、その他にも9位、15位、19位、33位と飯田線だけでも多くの駅がランキング上位に入っております。
JRでは秋に秘境駅ツアーもあるので、是非ご参加してみてください。

さて、浴場の照明が点滅していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
寿命が来た蛍光灯はすぐ交換しているのですが、タイミングが悪かったようで申し訳ございませんでした。
係に仰って頂ければすぐに交換致しますので、ぜひとも一言お声をお掛けくださいませ。

浴場の貼り紙につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。
最近はお褒め頂くことの方が多いですが、こちらは賛否両論いろんなご意見を頂きます。最近は現実にマナーの悪い方もいらっしゃいます。当り前のことが当り前にできないことも多く、こちらとしても切実な問題です。
一つの貴重なご意見として確かに頂きました。ありがとうございました。

お食事や眺望もお楽しみ頂けましたようで、ちょうど紅葉の時期でもあり、ご旅行の一助となれましたようで嬉しく思っております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

当日はご宴会のお客様は多かったのですが、ご宿泊は比較的少なく、ごゆっくりして頂けましたようで嬉しいです。

スタッフにつきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆に伝えましたら大変喜んでおりました。今後の励みにさせて頂きます。

お料理もお気に召して頂けましたようで光栄です。
当館では、お料理は1ヶ月ごと変えておりますので、また違う季節にお越し頂ければ違った味をお楽しみ頂けるかと思います。是非またいらしてください！

お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋や眺望をお気に召して頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もご満足頂けたようで大変嬉しいです。
天然温泉はいかがでしたでしょうか。つるつるスベスベになって頂けたでしょうか。

お盆前は飯田もうだるような暑さでしたが、体調は大丈夫だったでしょうか。
また飯田へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
天然温泉、ご朝食ともにご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お部屋も広めのお部屋がお取り出来ましたので、ごゆっくりして頂けたかと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 下原

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今回はご結納とお誕生日、誠におめでとうございました。
ご両親様へのサプライズ企画も、うまくいったようで安心致しました。
正直、ケーキを宅急便で送ると仰った際はさすがにスタッフも驚いたようですが(笑)
どうしてもお持ち帰りになりたいほど喜んでくださったという解釈で、企画者もスタッフも大変嬉しく思います。
宅配中に動いて潰れてしまうかも…とヤマト運輸のお兄さんも心配しておりましたが、大丈夫だったでしょうか。

次回は是非、ご家族の皆様でお越し頂ければ幸いです。
記念のお写真、今度は皆様で是非。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
天然温泉・お食事ともにご満足頂けましたようで、スタッフ一同感激しております。
お部屋は「眺めなし」でしたが、お風呂から南アルプスと飯田市街の眺望をお楽しみ頂けましたでしょうか。
季節が変わると趣も変わりますので、是非また違う季節にお越し頂ければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。

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フロント 野竹

この度は、三宜亭本館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ビジネスプランでのご利用でしたが、お部屋が空いていたのもあり眺めのあるお部屋をご用意出来ました。
こればっかりは、その日のご予約状況次第ですので“運”ではありますが、お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。

天然温泉パノラマ大浴場はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
この度は、ご利用ありがとうございました。

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フロント 児島

この度は、三宜亭本館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

お品書きにつきましては、お盆シーズンということもあり、ご提供できませんでした。大変申し訳ございませんでした。

また、綿棒につきましては、以前は大浴場にもご用意させて頂いておりましたが、実は大量に持って行ってしまう被害に何度も遭い、撤去せざるをえなくなってしまいました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
フロントにはご用意がございますので、次回は是非フロントにてお声をかけて頂ければ幸いです。

他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
リピートして頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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フロント 小林

ご利用ありがとうございました。髭剃り、そうでしたか。申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。できる限り改善してゆきたいと存じます。今後も宜しくお願い致します。

当館へのご宿泊と「ひと笑い」のご利用ありがとうございました。「エイの生レバー」は珍しいこともあり好評でお勧めです。湯上りの一杯も楽しんでいただけて良かったです。是非またお越しください。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。そうでしたか。夕方お湯が熱くて入れなかったとのこと…、すみませんでした。温泉の出湯温度が38℃なので少し昇温しております。湯温調整メーターの誤差によって時間的に熱くなってしまうことがあります。お許しください。朝は問題なくお入りになれたそうで良かったです。これに懲りずに是非またお越しください。お待ちしています。感謝

この度は当館をご利用下さりありがとうございました。お気に召していただきとても嬉しいです。当館はお仕事場所へのアクセスも良くビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。是非またお越しくださいますようお待ちしています。感謝

ご利用ありがとうございました。そうでしたか。本当に良かったです。飯田城跡に建つ当館は眺めもごちそうの一つです。喜んでいただけて何よりでした。是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。