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東京ビジネスホテル クチコミ・感想・情報

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東京ビジネスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.74
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.13
  • 食事4.26

風呂5

投稿者さんの 東京ビジネスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-27 23:07:37

禁煙プランで申し込みましたが、宿泊前日にTEL確認したところ、禁煙部屋はネット申し込みは出来ないので、一旦キャンセルして改めて直接予約するするように云われました。禁煙プランになっていることを伝えたところ、「では、このままで結構です」との回答。
怪訝な感じでしたがそのまま行ってみると、案内された部屋には灰皿が置いてありました。フロントにTELで抗議したところ、「灰皿がありましたか、失礼しました、でも臭いはどうですか?」と、いい加減な返事。「本当に禁煙部屋なのか」と詰め寄ると、「じゃあ部屋を変えます、新しい鍵を持って行きます」と、質問には答えず。変えられた部屋は灰皿はありませんでした、入室時明らかにタバコ臭を感じました。
禁煙部屋が満室なら、禁煙プランで予約を採るのは不可しいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
格安!就活応援プラン■朝食付■Aプラン(バス・トイレ付き)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆格安■朝食■バイキング付シングルA(バストイレ付)】