この度はご宿泊誠に有り難うございました。

当館は東萩駅より徒歩３・４分のところにあり、電車でご来館のお客様にも大変便利にご利用いただけているかと思います。

現在はご朝食のみで営業しておりますが、お喜びのお言葉を多くいただいております。
お言葉を励みに頑張ります。

匂いの件、大変申し訳ございませんでした。
近頃は雨や夏のジメジメで匂いが出てしまうことがあります。

暖房運転をしてカビがつかないようにしたり、窓を開けて換気をしたりしております。
チェックイン１時間前には冷房をつけてジメジメ臭を無くそうとはしておりますが、チェックイン予定時刻がズレてしまうとなかなか難しいところがございます。

現在、１番に取り組んで対策しております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿有り難うございました。