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ビジネスホテル ニューポート＜長崎県＞のクチコミ･お客さまの声
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駐車場がホテルから少し離れているので、小さいお子様連れの方や体の不自由な方は不便かもしれません。駐車場が夜の9時には閉鎖されるということでしたが、電話をすれば開けてもらえます。夜景を見てからホテルへ帰ったのですが9時を10分くらい過ぎてしまいました。夜景の場所を出る時にホテルに連絡したら、「駐車場の前で待ってください」と言われたのですが、しばらくというかまあまあ待たないといけない感じでした。わざわざホテルの方も出てきて開けてくださいましたが、「遅くなり申し訳ありません」と挨拶しましたが、ホテルの方はご機嫌が悪そうに見えました。9時を過ぎてしまったのが悪いとは思いますが、こちらも駐車場の前でかなり待ったのですから、あまり不機嫌な態度をとられるとお勧めできるホテルではないと評価してしまいます。次に宿泊することはちょっと考えます。
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このたびは、ご利用誠にありがとうございました。駐車場の件では、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。この日は、係員が駐車場の鍵を取り違えてしまい、ホテルに鍵を取りに戻ったため、お待たせしてしまったようでした。理由がどうであれ、必要以上にお待たせしてしまったことは事実です。今後は、開錠にいく際の鍵の確認の徹底、開錠時の声かけを徹底するなど、ご不快な思いをされないような改善を心がけます。長崎でお泊りの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート＜長崎県＞ のクチコミ
駐車場がホテルから少し離れているので、小さいお子様連れの方や体の不自由な方は不便かもしれません。
駐車場が夜の9時には閉鎖されるということでしたが、電話をすれば開けてもらえます。
夜景を見てからホテルへ帰ったのですが9時を10分くらい過ぎてしまいました。夜景の場所を出る時にホテルに連絡したら、「駐車場の前で待ってください」と言われたのですが、しばらくというかまあまあ待たないといけない感じでした。
わざわざホテルの方も出てきて開けてくださいましたが、
「遅くなり申し訳ありません」と挨拶しましたが、
ホテルの方はご機嫌が悪そうに見えました。
9時を過ぎてしまったのが悪いとは思いますが、こちらも駐車場の前でかなり待ったのですから、あまり不機嫌な態度をとられるとお勧めできるホテルではないと評価してしまいます。
次に宿泊することはちょっと考えます。
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このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
駐車場の件では、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この日は、係員が駐車場の鍵を取り違えてしまい、ホテルに鍵を取りに戻ったため、お待たせしてしまったようでした。
理由がどうであれ、必要以上にお待たせしてしまったことは事実です。今後は、開錠にいく際の鍵の確認の徹底、開錠時の声かけを徹底するなど、ご不快な思いをされないような改善を心がけます。
長崎でお泊りの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。