このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
軍艦島クルーズはいかがでしたでしょうか。上陸の場合は、天候（波の高さ）に左右されやすいのが難点ですが、今では、長崎観光の一つとして定着した感があります。
当ホテルは、長崎港のすぐそばに位置しておりますので、軍艦島クルーズや離島航路など船をご利用される方には大変便利な場所かと存じます。長崎でのお泊りは、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みになれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
防音に関しましては、皆様から様々なご意見を頂戴いたしており、隣室の音や廊下からの音が聞こえるというのが確かに一番多いご意見であります。
構造上、すぐに改善できるものではありませんが、このままでよいというわけにはいきません。私どもも頭を悩ませておりますが、何らかの方法を考えてまいりたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、長崎港のすぐそばに位置しており、軍艦島クルーズ、五島列島など離島航路の船が発着するターミナルが近くにあります。入出航時に汽笛を鳴らしますので、一日を通してかなりの回数の汽笛が鳴ります。気になる方もいらっしゃるかもしれませんが、これも港の風情と思っていただければと存じます。
もし、この風情をお気に召していただけましたら、ぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉、大変ありがたく存じます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、長崎港の近くで、繁華街や官庁街も徒歩圏内にございます。ビジネス、観光のどちらにも大変便利な場所かと存じます。
長崎でお泊りの際は、どうぞ、お気軽にご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
防音の面でご不満を残すことになってしまい、申し訳ございません。防音対策は、私どもも頭を悩ましておりますが、お客様からのご意見を参考にして有効な方法を考えてまいりたいと思っております。
テレビは、夏前に地上デジタル対応の薄型液晶テレビを設置いたしました。デジタル放送のきれいな画像をお楽しみいただければと存じます。
ご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉、誠にありがたく存じます。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
深夜にご到着されてお疲れになられたことと存じます。さわやかな朝をお迎えいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルの海側の部屋からは、長崎港の風景が見えますので、ご好評をいただいております。ぜひまた、長崎の港の風景を見にいらして下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
気持ちよくご利用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴しましたお褒めの言葉は、フロントスタッフの励みになります。ありがとうございます。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
鏡の位置につきましてのご意見、参考になります。
お部屋につきましては、港の船が早朝から汽笛を鳴らすこともあり、ゆっくりお休みになりたい場合など海側でない部屋をリクエストなさる方もいらっしゃいます。ただ今回の場合は、お客様にお尋ねした上で部屋をご案内すればよかったことであり、配慮に欠けていたと反省しております。また、案内が足りなかったことなども今後の課題です。ご意見いただきまして、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
何分建物が古い為大変ご迷惑おかけいたしました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
建物が古い為大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
客室の不備でご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。
今後はより一層、設備の点検・確認をしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルを、ご利用いただき、誠に有難うございます。
ビジネス、観光などには利便性が良かったなではと思います。
またのご利用を、お待ちしております。

この度はご宿泊誠に有難うございました。
屋上からの夜景はお客様に好評をいただいております。お部屋は少々建物が古い為昔風に感じられたのだと思います。
有難うございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。タバコの臭いの件では　不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後の対策としまして　禁煙フロアの新設、空気清浄機の導入等を検討しております。またのお越しお待ちしております。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの１階には２４時間営業のコンビニエンスストアがあります。深夜にお腹がすいたときなど、いつでも買い物ができて便利とご好評いただいております。
当ホテルは、オープンして約４０年、「古さ」は否めないビジネスホテルですが、お気軽にご利用いただけるホテルでありたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの「当日限定プラン」は、日によって若干金額が変わることもありますが、通常料金よりかなり割引したお得な料金設定にさせていただいております。「当日限定」以外にも、お得な料金プランがありますので、ぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、長崎港ターミナルのすぐそばですので、五島へ行かれるお客様には大変便利な場所かと存じます。
設備面につきましては、お客様からのご要望を基に、できるものから改修等に取り組んでまいりたいと思います。
長崎でお泊りの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。