投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート<長崎県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 13:16:40
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長崎駅から歩いて行ける距離にあり、近くに夢彩都やコンビニもある。窓からの景色良し。立地条件は最高です。無料の朝食サービスも大きなポイント。コストパフォーマンスを考えるとおすすめです。個人的にはまた利用したいと思いました。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年05月04日 16:54:58
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この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート<長崎県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月01日 02:20:02
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部屋に入った瞬間から匂いが気になりましたが、持参のバスグッズで紛らわしました。屋上に設置されているホテルの看板?というのでしょうか、夜にライトがついていないので改善されたほうが良いと思います。海側の部屋で景色が良かったです。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年05月04日 16:52:48
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ご利用有難うございました。この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。看板については、現在補修を計画しております。次回も海側の部屋で長崎港の景色を堪能していただければと思います。またのご利用をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年04月19日 22:47:36
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バスルームのシャワーの設備が古く、調整がうまく出来ずにやけどしそうに
なった。水量が少なかったのでお湯と水を一緒に増やそうとしたら、お湯だけ
増えてやたら熱くなった。水量を増やすのをあきらめたらちょうど良い温度に
なった。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年04月26日 09:37:21
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルのシャワーの温度はお湯と水の水量で調節するタイプとなっております。ご指摘後、同シャワーを調べたところ、機器の異常は見られず、お湯・水とも正常に出ていることから、お客様が使用された時に、そのときの調節では、ご希望の温度の湯がうまく出なかったのではないかと思われます。
この度は、ご不自由をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月17日 22:51:12
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コストパフォーマンスから考えると必要十分な設備サービスだと思いました。
ドライヤーがフロント貸し出しなのに気付いたのがシャワーを浴びた後になってしまった。チェックイン時に説明があれば良かった。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年04月19日 16:09:49
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。当館のドライヤーはフロント貸し出しとなっております。当方の案内が不十分で、ご不自由をおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月13日 09:37:41
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久しぶりに利用しました。外装は相変わらず古めかしいですが、室内は綺麗で、風呂の水の出も良く快適に宿泊できました。ただ、1階の朝食場の椅子が硬く、すわりにくかったです。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年04月13日 16:50:45
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。また、レストランのイスの件では、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。調べまして対処いたします。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月09日 14:21:09
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窓からの景色は最高でした。風呂に入ってきずいたんだけどドライヤーがフロントに借りなければならなかった。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年04月13日 16:19:26
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。窓からの景色をご堪能いただきスタッフ一同喜んでおります。また、当館のドライヤーはフロント貸し出しとなっております。当方の案内が不十分で、ご不自由をおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年03月30日 19:28:18
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いつもお世話になってます。大きな荷物も快くあづかってもらって助かっています。後レンタルパソコンをして頂ければ嬉しいです。検討お願いします。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年04月04日 17:35:13
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当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し恐縮いたします。今後もお客様のご要望に副えるよう努力いたして参ります。さてレンタルパソコンの件ですが、現在インターネット環境の整備を行っており、今後お客様の利便性が向上するよう検討してまいりたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 18:42:21
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前回3/5と今回利用させていただきました
近くにデパートも有り大変便利でした。駅からも徒歩でいける距離です
ただひとつだけお願いがあります
ポットが小さくお茶を飲むとすぐなくなりました
できれば、沸かせるタイプのポットだとなにかと便利で
助かります
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年03月27日 16:51:26
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この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変よろこんでおります。また給湯ポットの件では、不自由をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。沸かせるタイプの電磁サーバーは一部の客室には用意しておりますが、まだ全室には完備しておりません。できるだけ早い時期に完備できるよう努力いたします。貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 11:30:51
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長崎には一年に3~4回行きますが初めて利用させていただきました。
立地条件、ロケーションとも良かったです。
料金も手頃だし、また利用したいです。
ただ、朝食の場所の照明が暗い気がしました。
もう少し明るいと良かったのですが。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年03月27日 16:10:12
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この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。レストランの照明については、スタッフでは現行の明るさで最適と考えておりましたが、今後照明の数、明るさ、角度等を検討していきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月17日 15:09:18
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何はともあれホテルとしての清潔感が全く感じられない。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年03月18日 16:07:47
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。私どもの施設でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。私どもでは現在リニューアルを検討しており、お客様の期待に添えるよう努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月11日 14:27:15
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いつも仕事で利用していますが申し分無いほど満足してます
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年03月13日 17:59:50
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この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様に満足していただけるホテル作りを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月18日 23:18:54
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港から早朝の出発だったので非常に便利でした。部屋からは、海、女神橋が見え、絶好のロケーションです。
建物が若干古いのと、1台しかないエレベータの待ち時間がマイナスポイント。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月20日 17:46:10
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今回は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。当ホテルの利便性のよさと海側の部屋からの眺望のよさをお褒め頂き有難うございました。しかしながら、建物が古く、エレベーターの待ち時間が長く不便だったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。建物については近々塗装を中心としたリニューアルを予定しております、またエレベーターについては、当ホテルのフロントが4階にあり、エレベーターは、防犯上必ず4階に止まるように設定しているため、待ち時間がかかるようになっております。今後は昇降速度が速いエレベーターへの代替も含めて、改善策を考えていきたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月13日 15:09:40
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料金、サービス共に納得でした。旅行中は、夕食にお金をかけることが多いので、朝食はパンとコーヒーで十分でした。フロントの対応も、とてもよかったと思います。また、ホテルの目の前の夢彩都には、食品や日用品も安い値段で揃っていたので、忘れ物があっても買いに行けて助かりました。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月16日 11:58:18
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今回は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴いただきスタッフの励みとなりました。立地条件のよさは当ホテルのセールスポイントの1つですので、今後とも観光・ビジネスにご利用いただければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月12日 11:24:33
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建物は少し古いですが、立地条件・室内LAN設置・朝食付の価格を考えると満足です。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月16日 11:47:28
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今回は当ホテルをご利用いただき有難うございました。皆様から施設の古さについて度々ご指摘を頂戴しておりますが、施設老朽化のハンデは、お客様にご満足いただける接客・サービスを向上させることでカバーしていきたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月08日 22:37:00
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港の見える静かなホテルとして好評…と説明があるので全室から見えるものと勘違いしていました。午前6:00前後から鳴り響いていた騒音は一体何でしょうか?枕元でお寺の鐘を鳴らすような、心臓にずっしり響く音。寝ようと思ったら、また鳴り、繰り返すこと数十回、いや百回以上。寝覚めの最悪な日でした。マイナスイオン、設備うんぬん、とかいう以前の問題です。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月09日 14:54:16
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当ホテルをご利用頂きありがとうございました。この度は、大変に不愉快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。騒音は、当ビルの屋上の設備が、夜半からの低気圧による強風で一部破損したことが原因でした。音に気づき手当するまでに時間がかかりご宿泊の皆様の睡眠に多大なご迷惑をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないようホテルの巡回をまめにして、設備の点検を実施し、快適な空間をお客様に提供できるよう、従業員一同心がけてまいりますので今後ともよろしくお願いします。
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- 投稿者さん 2006年02月05日 12:55:28
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立地場所は良いと思われますが、写真で紹介されたものからは、ちょっと劣る感じがしました。コストパフォーマンス的にもものたりなさを感じます。
朝食はパンとコーヒーがサービスとなっておりましたので悪くはないですが、このレストランも少し殺風景な気がします。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月05日 14:16:32
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この度は、当ホテルのご利用・ご感想
誠に有難うございました。
外観については、現在塗装を中心としたリニューアルを計画中でございます。
朝食についてもスタッフの課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年02月03日 12:12:17
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特に不満はないが、外観だけはもう少し何とかしたほうが良いと思います。外観の美しさもサービスの一つだと思います。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年02月03日 14:34:13
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この度はご利用有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
外観については、度々お客様からご指摘を頂戴しており、当ホテルでは現在塗装を中心としたリニューアルを計画しているところです。また、施設や設備の古さは「丁寧な部屋の清掃」、「親切なフロントの応対」を心がけ、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート<長崎県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月30日 21:06:44
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駐車場までの距離が少し遠い。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年01月30日 22:46:37
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ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの周辺に十分な駐車スペースが確保できないので、駐車場が少々離れた場所になっております。
投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート<長崎県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月08日 21:17:34
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写真よりも建物が古かったのが難点でした。
海側の部屋だったので綺麗な眺めで嬉しかったです。立地が良く、駅からも近く観光地にも迷うことなく行けました。受付でも女性が対応良く応対してくれました。
- ビジネスホテル ニューポート<長崎県> 2006年01月08日 23:53:18
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貴重なご意見有難うございます。
当ホテルは、当地で30年以上営業いたしておりますので、外観等の古さはお感じになられると思います。外観や設備では最近オープンしたホテルにはかないませんが、「部屋の清掃は丁寧に」「フロントの応対は親切に」を心がけており、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指しております。ぜひ、またのお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ご利用有難うございました。
投稿者さんの ビジネスホテル ニューポート<長崎県> のクチコミ
紹介されていた写真と実際の部屋に結構ギャップがあった。
タバコの臭いが染み付いている様なので何らかの改善をお願いしたいです。
しかし立地は最高でした。
出島ワーフ・新地中華街・グラバー園など、どの名所も徒歩圏内。
10分少々車を走らせれば稲佐山の夜景も楽しめます。
ちょっとした買い物は正面に夢彩都があるので忘れ物があっても大丈夫。
一泊だけでしたが何不自由なく過ごさせて頂きました。有り難う御座います。
ホテルのリニューアル、期待しております。
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ご利用有難うございました。写真とのギャップやタバコの臭いについてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。なるべく早く当館をリニューアルして、お客様をお迎えしたいと思います。またのご利用をお待ちいたしております。