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ホテル札幌ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合1
先日、出張で2泊させていただきました。部屋は広めですが設備が古い分便利ではなく、空調の調整とかも細かく出来ず、寝てる間寒く感じたり、暑く感じたりでぐっすりは眠れませんでした。そして風呂場はかなり狭い方で、換気扇が勝手に回るせいか湯船のお湯がすぐに冷めて寒く感じました。フロントの方の対応も特別親切な感じは無く、笑顔もありませんでした。札幌には他にも良いホテルが多いので、このホテルを選ぶメリットは特にないかもです。そして2日目、次の日朝食べるつもりで部屋に置いてたパンが掃除後なくなってました。捨てられたのかと思います。簡単には入手できない、取り寄せで買ってるお気に入りのパンだったのですごく残念でした。食べかけでも無く、ゴミ箱に入ってるわけでもないのにテーブルの上に置いてたパンが捨てられるなんて、初めて経験しました。個人的にはもうこのホテルに泊まることはないです。
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この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご記載頂きました滞在中清掃におけるパンの件につきましては、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴するご感想やご意見の中で、客室清掃に関するお言葉は日頃より多く、特に注意を払って取り組んでいる中、今回お客様にはご迷惑と大変不快な思いを与えてしまいました事を重ねてお詫び申し上げる次第でございます。再発防止に努めてまります。貴重なお言葉ありがとうございました。フロント担当 広瀬
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札幌プリンスホテル(北海道)
4.0
投稿日:2024-04-12 16:24:19
ホテルリソルトリニティ札幌(北海道)
投稿日:2024-02-19 19:38:34
ホテル札幌ガーデンパレス(北海道)
1.0
投稿日:2024-02-19 19:31:08
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総合1
ddozaさんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ
先日、出張で2泊させていただきました。
部屋は広めですが設備が古い分便利ではなく、空調の調整とかも細かく出来ず、寝てる間寒く感じたり、暑く感じたりでぐっすりは眠れませんでした。そして風呂場はかなり狭い方で、換気扇が勝手に回るせいか湯船のお湯がすぐに冷めて寒く感じました。
フロントの方の対応も特別親切な感じは無く、笑顔もありませんでした。
札幌には他にも良いホテルが多いので、このホテルを選ぶメリットは特にないかもです。
そして2日目、次の日朝食べるつもりで部屋に置いてたパンが掃除後なくなってました。捨てられたのかと思います。簡単には入手できない、取り寄せで買ってるお気に入りのパンだったのですごく残念でした。食べかけでも無く、ゴミ箱に入ってるわけでもないのにテーブルの上に置いてたパンが捨てられるなんて、初めて経験しました。個人的にはもうこのホテルに泊まることはないです。
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この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご記載頂きました滞在中清掃におけるパンの件につきましては、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴するご感想やご意見の中で、客室清掃に関するお言葉は日頃より多く、特に注意を払って取り組んでいる中、今回お客様にはご迷惑と大変不快な思いを与えてしまいました事を重ねてお詫び申し上げる次第でございます。再発防止に努めてまります。貴重なお言葉ありがとうございました。
フロント担当 広瀬