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ホテル札幌ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル札幌ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.21
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事3.90
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合5

しばとも514さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

しばとも514さん [50代/女性] 2024年03月16日 14:23:25

とても広いお部屋で、ゆったりとした気持ちで仕事ができました。
清掃に関しての希望をお伝えしたところ、予想以上に丁寧に対応をして下さいました。お値段以上のお部屋と丁寧な接客で、次回も利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年03月28日 02:47:13

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずクチコミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではゆったりとした気持ちでお仕事が出来たとのことで安堵しております。
また、接客対応や客室についてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご用命くださいませ。
お客様に再びお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

あっとまーくのぶさんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

あっとまーくのぶさん [50代/男性] 2024年03月09日 02:36:30

出張時は、立地と部屋の広さで宿泊先を決めています。ランクアップしていただこともあるかもしれませんが、部屋が広々しており、ゆっくりと休めました。ランクアップがなくても、この金額でこの広さは、他にないように思います。建物は、少々年期も入っているようですが、逆に、最近はなくなった、従前ながらのキーで部屋を開けるのは、懐かしくて、何となく楽しかったです。
ビュッフェの朝食もおいしかったです。
札幌へ出張の際には、間違いなく第一候補にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年03月09日 10:33:52

この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室でごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたアップグレードプランはスタンダードタイプの料金のまま少し広めのデラックスルームにご宿泊頂ける、
大変人気のプランとなっております。
また、お近くにお越しの際は是非当館へお戻りいただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のなかお声を届けて下さり重ねて御礼申し上げます。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:37:03

部屋は綺麗で快適でした。車も問題なくスムーズに駐車場に入れました。
また札幌に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年03月04日 17:25:08

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。札幌中心地にありながら、官庁街にございますのでビジネスや観光のお客様に多くご利用をいただいております。
また、機会がございましたら是非ご利用をいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント桝永

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊り>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

はじめ殿さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

はじめ殿さん [60代/男性] 2024年02月19日 11:23:35

駅近だしすぐ近くにコンビニも有ります。時計台まで歩いて9分くらい
一階のレストランも美味しかったです。部屋も広くて静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年02月20日 09:36:08

この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。レストランのご利用も重ねてお礼申し上げます。北海道庁そばにある当館立地は、札幌駅と大通、両エリアのほぼ中間にあたります。観光やショッピングやビジネス等、様々な場面で割と便利なアクセス環境ではないかと思っております。又機会がございましたら、当ホテルにお越しいただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 広瀬

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

唯ちゃんLOVEさんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

唯ちゃんLOVEさん [50代/男性] 2024年02月01日 20:12:03

昨年(2回利用)に続く利用だが、十分に満足した。今回は、いわゆるインバウンド価格でなく、手頃な価格だったことが大変助かった。冷蔵庫の効き方(冷え方)が今一つだったが、製氷機もあるので、あまり苦にならなかった。次回も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年02月20日 09:28:07

2度目のご利用ありがとうございました。「十分に満足」とのお言葉を大変うれしく思っております。しかしながら、冷蔵庫の件ではお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。事前の準備点検を怠ることなく、お客様に快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当 広瀬

ご利用の宿泊プラン
【好評発売中!】ひろびろDX(デラックス)ルームが、連泊割2泊~5泊で更にお得!<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:43:09

 札幌中心部を堪能するには、とてもよい場所に立地しています。部屋は使いやすいです
 今回の宿泊で残念だったのは、地下の飲食店の富良野亭さんが閉店していたこととスピカさんの営業時間が短縮されていたことです。今回の宿泊でこれらの飲食店は行く予定であったのでとてもに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年01月17日 07:01:51

この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
飲食店につきまして、ご要望に添えず誠に申し訳ございません。洋食レストランスピカは、日~火はディナーをお休みさせて頂いております。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今後検討して参ります。是非またご利用の機会を賜れれば幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当 皆川

ご利用の宿泊プラン
【訳ありdeお得(2名1室/洋室21平米)】ベッド1台はソファベッドを使用しています<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙/洋室】ソファベッド+シングルベッド[21平米]】

総合5

kippofuranoさんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

kippofuranoさん [60代/男性] 2023年12月29日 17:44:19

快適に利用出来ました。次回は中華料理も食べてみたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年01月17日 06:54:48

この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の四川飯店は、中華料理長を先頭にスタッフ一同で、直伝の味をお客様に堪能して頂けるよう、日々精進しております。非常に好評を頂いておりますので、是非ご利用の機会を設けて頂ければと思います。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当 皆川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<朝食付>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:39:32

リーズナブルな値段で駐車場ありのホテルならここはオススメです。
12月中旬頃に行ったが、部屋な暑かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年01月17日 06:50:43

この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調は全館制御となっており、ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。今後一層気温・天候に留意しながら、お客様をお迎えする準備をして参りたいと思いますので、またご用命を賜れれば幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当 皆川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊り>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 15:32:30

チェックイン時間前に到着してが、チェックイン時間を早めて頂き感謝です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル札幌ガーデンパレス 2024年01月17日 06:47:33

この度は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
状況によりますが、今後もなるべく早くお客様にお休み頂けますよう、スタッフ一同で努力して参ります。
またご利用の機会を賜れれば幸いでございます。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント担当 皆川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 11:25:57

この日と次の日の予約が別々で取っていて、部屋の別々だったのですが、
フロントで両日ともに同じ部屋に調整して頂き、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年12月13日 19:53:38

日頃よりご利用をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在いただいている間はお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めております。出来る限りのことはさせていただきたく思っております。
またの機会がございましたら、是非ご利用を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント担当 桝永

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:06:52

毛布や追加の枕が完備されていて良かったです。チェックアウトが12時までのプランにしましたが、ゆっくり出来て大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年12月11日 09:51:55

この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在では「ゆっくり出来て大満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
コメントでお寄せいただきました毛布や枕は、貸出し品としてご用意させて頂いております。
数に限りがございますが、これから冷え込む季節になりますので、毛布などご活用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、是非お近くにお越しの際は当館にお戻りくださいませ。
貴重なお時間を頂戴してお声をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブルでお気軽STAY】セミダブル140cm×195cm☆13時イン&12時アウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム[21平米]ベッド幅140cm】

総合5

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投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:32:14

一人ではもったいないほど広いお部屋で、大きなソファーもあり寛げました。お風呂も広めです。
朝食の種類はすごい多いわけではありませんが、お腹いっぱい食べられます。和食多めです。
スタッフの皆さんの対応も良く気持ちの良い滞在となりました。

チカホの入り口から、冬だと少し歩きますね…季節の良い時だと気にならないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年12月11日 09:48:31

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大きなソファーでお寛ぎいただけたとのお声から、今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
チカホからのアクセスに関しましてはご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
チカホ直結の「北1条地下通路」を経由してお越し頂きますと僅かばかりですがホテルの近くまで徒歩でお越しいただけますので、次回ご利用いただきます際は是非ご利用下さいませ。
お客様からお寄せいただいたお声を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非当館をご用命頂けますと幸いでございます。
ご多忙の中クチコミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【好評発売中!】ひろびろDX(デラックス)ルームが、連泊割2泊~5泊で更にお得!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:27:53

駅から少し遠いですが部屋が広く快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年11月29日 17:44:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が快適でお過ごし頂けたことを大変うれしく思っております。これからも、お客様がより満足していただけるホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルにご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 15:50:16

何度もお伺いしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年10月29日 14:19:37

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。これからも、お客様がより満足していただけるホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルにご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

さすらいの又三郎3245さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

さすらいの又三郎3245さん [60代/男性] 2023年09月27日 16:23:46

駅近く道庁の向かいで大通公園にも近いことから立地が良く,ホテルにはレストランも計5店あり食事には困りませんでした。フロントの対応も良く,部屋の窓の開閉でロックできなかった際に連絡したところ直ちに来てくれ更に業者の方まで呼んで頂き助かりました。大型ホテルらしいサービスに満足しました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年09月28日 08:56:01

先日は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。連泊でご宿泊いただきましたが、2泊目に窓の不具合があり、お客様にはご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。窓の修繕を待つ間、お客様が数十年ぶりに北海道に来られ、今回当館にご宿泊いただきました事、そして当時のJR旅のお話を懐かしそうにされていたのを伺い、少し嬉しく思いました。又、ご来札の折には、お客様のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント担当 広瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<朝食付>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:58:21

今回初めて宿泊したのですが、駐車場やフロントの対応も丁寧で好感が持てました。部屋も広く快適でゆっくり休むことができました。ルームキーも可愛くて嬉しかったです。
立地もよくまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年08月22日 06:06:01

この度は数あるホテルの中から、札幌ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用とのことでしたが、お部屋で快適にお休み頂けたとのことで安心しております。
また、スタッフの対応や、ルームキーにもお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
次回のご利用の際もご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は是非また当館にお戻り頂けますと幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のなかお声を聞かせて頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊り>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 22:20:09

ホテルについて駐車場での誘導、チェックインなどとても気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。時計台、テレビ塔などもちかくて、札幌に来たという気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年08月07日 07:18:45

この度は札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。今後ともお客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。次の機会もぜひ当ホテルをご予約頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当 常通

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【13時アーリーC/INで時間活用】ファミリー&グループ!素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム[26平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 19:50:00

札幌駅や大通り公園にも徒歩圏でコンビニ近く便利
部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年08月06日 06:51:57

この度は数あるホテルの中から札幌ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しまして気持ち良くお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
また当館は札幌駅や大通エリアのほぼ中間に位置しておりまして観光やビジネスの拠点としても便利にご利用頂いております。
これからより良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお近くにお越しの際は当館をご用命くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<素泊り>札幌駅&大通両エリア徒歩圏内!道庁赤れんが徒歩1分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム[16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 18:37:19

5月26日から一泊お世話になりました.
広い部屋でのんびりとさせて頂きました.
快適に過ごすことが出来ました.

受付スタッフも大変感じが良く、感謝しております.

唯一・・・
浴槽の壁が、ザラザラ・・こすってないかな?
と.湯を張って湯船に浸かることが楽しみなので、少し気になりました.
ありがとうございました.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年05月28日 23:15:37

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は浴槽の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃に十分注意致します。
受付スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
この様なお言葉を頂くと本当に励みになります。
次回のご利用の機会も是非当ホテルにお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 常通

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

総合5

びーぐる111さんの ホテル札幌ガーデンパレス のクチコミ

びーぐる111さん [60代/男性] 2023年04月30日 14:08:51

札幌出張時の定宿の一つです。居心地の良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル札幌ガーデンパレス 2023年05月05日 02:37:09

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寛いでいただける空間とサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご用命の機会を賜れれば幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当 皆川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプUPグレード↑】スタンダードタイプ料金のまま、広々デラックスルームに泊まろう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム[21平米]】

22件中 1~20件表示

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