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ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの駐車場が利用できず隣の立体駐車場の利用を促されました．しかたないのでしょうがこれ結構不便です．利用料金はおなじのようです．宿泊の旨と自分の名前を告げて先にドアボーイにキャリーバッグを預けて指定の駐車場に車を停めて戻ってきたら，バッグは何のマークもつけられずにロビーに置いたままになっていました．フロント内で管理というオペレーションにもなっていないようでした．盗まれなければよいです．ベッドの寝心地は良かったです．壁際の間接照明も落ち着いていて気に入りました．ベッドサイズが大きい分，部屋のフリースペースが足りない（たとえばキャリーバッグを広げる充分なスペースがない）のが残念です．デスクは横長で一見広いのですが，両サイドに引き出し，金庫，冷蔵庫が配置されていて足元は窮屈です．せっかくチェアが座り心地よいのにワークスペースとしての使い勝手が悪くてもったいないです．朝食はメニュー豊富ですし美味しかったです．コーヒーのテイクアウト用に紙コップを準備していただいているのも○です．
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この日は全館満室を頂戴しており駐車場が大変混み合っておりました。しかしながらお客様の大切なお荷物に関しまして行き届かないサービスがございました事は決して許されることではございません。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう徹底を図って参ります。お忙しい中とは存じますがご感想を賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々改善を努めて参ります。誠に勝手ながら今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
ホテルの駐車場が利用できず隣の立体駐車場の利用を促されました．しかたないのでしょうがこれ結構不便です．利用料金はおなじのようです．宿泊の旨と自分の名前を告げて先にドアボーイにキャリーバッグを預けて指定の駐車場に車を停めて戻ってきたら，バッグは何のマークもつけられずにロビーに置いたままになっていました．フロント内で管理というオペレーションにもなっていないようでした．盗まれなければよいです．
ベッドの寝心地は良かったです．壁際の間接照明も落ち着いていて気に入りました．ベッドサイズが大きい分，部屋のフリースペースが足りない（たとえばキャリーバッグを広げる充分なスペースがない）のが残念です．デスクは横長で一見広いのですが，両サイドに引き出し，金庫，冷蔵庫が配置されていて足元は窮屈です．せっかくチェアが座り心地よいのにワークスペースとしての使い勝手が悪くてもったいないです．
朝食はメニュー豊富ですし美味しかったです．コーヒーのテイクアウト用に紙コップを準備していただいているのも○です．
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この日は全館満室を頂戴しており駐車場が大変混み合っておりました。
しかしながらお客様の大切なお荷物に関しまして
行き届かないサービスがございました事は決して許されることではございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう徹底を図って参ります。
お忙しい中とは存じますがご感想を賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々改善を努めて参ります。
誠に勝手ながら今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。