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ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
部屋5
結婚式が原因と思われますが夕方から夜にかけて満車になっている事が多いようです。車を出して戻ってくると駐車スペースがなくなる可能性が大なので、夕方頃に車で出かけるのを躊躇しました。地下駐車場は宿泊客専用にして、結婚式での客は外の駐車場のみにするなどして宿泊客がいつでも駐車可能にしておいて頂けると良いと思います。参考までに市役所の前にある某ホテルでも結婚式が夜の時間帯などである時は、駐車場が満車になっていますが、係の人が２人駐車場のゲートの所に立っていて車が止められるように誘導していましたので、ＡＮＡホテルさんも同じような体制をとるか宿泊客専用の駐車スペースを確保するべきだと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠に有難うございます。駐車場の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ご指摘賜りました駐車場の件でございますが、当ホテルの駐車場は地上、地下、契約駐車場の三ヵ所ございます。地上、地下共に台数に限りがございまして満車の場合は契約駐車場をご案内させて頂いております。宴席利用のお客様も駐車場をご利用するのでご迷惑をお掛けしますがご理解頂ければ幸いでございます。お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
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部屋5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
結婚式が原因と思われますが夕方から夜にかけて満車になっている事が多いようです。
車を出して戻ってくると駐車スペースがなくなる可能性が大なので、夕方頃に車で出かけるのを躊躇しました。
地下駐車場は宿泊客専用にして、結婚式での客は外の駐車場のみにするなどして宿泊客がいつでも駐車可能にしておいて頂けると良いと思います。
参考までに市役所の前にある某ホテルでも結婚式が夜の時間帯などである時は、駐車場が満車になっていますが、係の人が２人駐車場のゲートの所に立っていて車が止められるように誘導していましたので、ＡＮＡホテルさんも同じような体制をとるか宿泊客専用の駐車スペースを確保するべきだと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用
頂き誠に有難うございます。
駐車場の件でご不便をお掛けし大変申し訳
ございません。
ご指摘賜りました駐車場の件でございますが、
当ホテルの駐車場は地上、地下、契約駐車場の
三ヵ所ございます。
地上、地下共に台数に限りがございまして満車の場合は契約駐車場をご案内させて頂いております。
宴席利用のお客様も駐車場をご利用するので
ご迷惑をお掛けしますがご理解頂ければ
幸いでございます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます