この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。

エレベーターの清掃不備によりご不快な思いをお掛け致し
ましたこと誠に申し訳ございません。
担当セクションはもとより他セクションへも注意を促し、
お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努力致します。

またのご利用をお待ちしております。