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ANAクラウンプラザホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.14
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.93
  • 食事4.09

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-19 21:33:19

1年ぶりの釧路。前回来た時から気になってました。

シングルで予約入れてたんですがツインにアップしてくれて感謝です。
部屋、朝食、スタッフさんはよかったんですが2つだけ気になった点。

部屋の加湿空気清浄機の水の入れる部分とフィルターがとても汚かったです。
間違いなく交換したほうがいいです。

それと部屋は綺麗なんですが浴室は結構古いですね。写真が載ってないのでなんでかなと思ったんですが。

また釧路に行ったときには、お世話になるかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2018-10-22 11:52:45

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添うことが出来ず、ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】