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ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路のクチコミ･お客さまの声
総合3
エクストラベッド付きのトリプル仕様として利用しました。部屋の広さや清潔感、アメニティの充実具合は文句ありません。しかしながら、朝食バイキングの種類が控えめ…少し期待外れな感じは否めませんでした。また、案内されたテーブルに他の家族も案内されたらしく、どっちか間違ってるの？な状態で不愉快な思いをしました。ちゃんと食事中カードを『食事中』にしておいたのですが、それでも他の家族を案内したようです。改善を求めます。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃、アメニティにつきまして、お褒めのご感想を賜り大変光栄でございます。心より御礼申し上げます。しかしながらご朝食会場に於きまして、ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お寄せいただきました貴重なご意見は関連部署長と共有し、今後同じことが無いよう従業員教育の再徹底を致します。またご朝食の種類につきましても、お客様にご満足頂けますよう改善に向け取り組んで参る所存でございます。甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路（北海道）
3.0
投稿日：2023-08-18 16:52:56
みさき荘 魚魚庵＜三重県＞（三重県）
4.0
投稿日：2023-07-25 06:32:25
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総合3
たつまき9357さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
エクストラベッド付きのトリプル仕様として利用しました。
部屋の広さや清潔感、アメニティの充実具合は文句ありません。
しかしながら、朝食バイキングの種類が控えめ…少し期待外れな感じは否めませんでした。また、案内されたテーブルに他の家族も案内されたらしく、どっちか間違ってるの？な状態で不愉快な思いをしました。ちゃんと食事中カードを『食事中』にしておいたのですが、それでも他の家族を案内したようです。改善を求めます。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お部屋の広さや清掃、アメニティにつきまして、お褒めのご感想を賜り大変光栄でございます。心より御礼申し上げます。
しかしながらご朝食会場に於きまして、ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お寄せいただきました貴重なご意見は関連部署長と共有し、今後同じことが無いよう従業員教育の再徹底を致します。
またご朝食の種類につきましても、お客様にご満足頂けますよう改善に向け取り組んで参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。